一听可乐多少毫升 未开封可口可乐只装半罐 厂家称正常

“听了330毫升可口可乐，只装了半罐。消费者投诉后，厂家居然回应说是正常现象。这种态度是不能接受的，简直是对消费者的蔑视。”在漯河某公司工作的李女士提到自己最近的经历时，非常气愤。□东方金宝记者通讯员孙/只装了半罐可乐。据李女士介绍，5月17日，她打开一盒可口可乐，拿出一罐饮料时，突然觉得可口可乐汽水格外清淡，但包装完好无损。李女士称了一下，发现重167克。“根据规定，罐中汽水的容量为330毫升，换句话说，约为330克。这是为什么？”曾经在质量管理部门工作过的李女士有点不解。李女士委托同事周先生拨打可口可乐罐上显示的售后投诉电话:4008096868。接电话的人说，她必须先向领导汇报，然后才能说话。当天下午5点半左右，李女士亲自打电话给售后服务，被告知两天内回复。两天后，王兴一名自称负责该地区售后服务的业务员打电话回来，说这是“正常现象”，然后挂断了电话。“在一个餐饮企业，生产过程中难免会出现一些问题。只要能给消费者一个合理的说法，真诚一点，相信大家都不会深究。但是这家公司的态度太让人无法接受了。这是经营国际品牌的方式吗？”李女士说。从可口可乐的角度来看，生产厂家是郑州太古可口可乐饮料有限公司，生产日期的电脑代码是2011 08 26 47ZZ1。只同意交换一个好罐头。5月21日下午4点，东方金宝记者致电可口可乐售后投诉电话，表明身份和采访意向。该公司2014号运营人在听到记者的意向后表示从未接到投诉，同时向记者询问投诉人周先生的联系方式，告知实施情况后才予以回复。刚放下电话，东方金宝的记者又一次接到投诉人李女士的电话，说厂家联系了周先生，约好了下午五点半面谈。当日下午4时47分，东方金宝记者收到郑州太古可口可乐公司售后服务负责人石先生的回复，称公司正在与投诉人电话联系，协调后将及时与媒体沟通情况。截至发稿时，李女士的反馈是:厂家只同意给她换一罐完好的饮料，她拒绝后再无消息。“他们不在乎自己的品牌声誉，所以我不用为他们考虑。我投诉的原因不是要求赔偿，而是让他们学会如何尊重消费者。”李女士说。