丰巢快递柜诱导费
10月9日,来自成都的周女士下班回家取快递员临时放在丰巢快件柜内的包裹时,发现屏幕上显示包裹已保存7小时,需支付1元人民币升值后才能打开柜内取货。付款后回家网上搜索,才发现付款步骤可以跳过。
和周女士一样,错误付款的消费者也不在少数。红星记者在黑猫投诉平台上发现,最近,关于丰巢快递柜诱导支付的投诉数量飙升,微博上也有不少关于这个话题的投诉。
很多网友吐槽是因为“跳过欣赏”这几个字不仅是灰色的,而且是小而透明的,在整个拾音过程中没有任何解释来跳过欣赏。就算是眼睛好的年轻人也不一定能看清楚,更何况是捡碎片的老人。有网友说:“我不会是最后一个知道可以跳过欣赏的人。”
有没有被快递柜的悬赏误导?你觉得丰巢快递柜合适吗?
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