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家住丰台区西罗园街道的王女士昨天收到电商卖家的电话,称快递已经无法进入丰台区,需要买家进行退货。“卖家说合作的中通、百世都停发丰台区了,我就只好改成了海淀的公司地址。”王女士说,自己所住的区域目前属于中风险地区,小区进行了封闭式管理,目前需要到小区门口取快递。家住丰台区溪洛园街的王女士,昨天接到电商卖家电话,说快递不能再进丰台区,买家需要退货。“卖家说合作的中通和白石停止送丰台区,我只好换到海淀的公司地址。”王女士说,她所在的地区目前是一个中等风险地区,社区一直是封闭管理的。目前她需要在小区门口接快递。
记者致电申通胡阿祥网点,了解到该网点目前无法正常投递快递。“我已经在15号通知了停职。如果我去转运中心,我就还给你。”工作人员表示,建议现在不要往高危地区发快递。
顺丰新发地网点在电话中反映,由于新发地周边封闭社区的控制,无法正常收发零件。“因为我们不能下订单,所以我们不能拿东西,也不能把它们送到那里。”记者致电丰台区其他中等风险地区的顺丰网点,工作人员表示可以正常收发货物,但由于小区封闭管理,需要在小区门口接货。
但也有市民表示,自己并没有生活在中高风险地区,但快递还是受到了影响。“丰台区送不明白。我住在朝阳区,可以退。”今天一大早,住在的刘女士接到通知,电子商务卖家无法发货。她在一个电商平台上向安徽卖家购买黑芝麻(3.940,-0.09,-2.23%)和面粉,但卖家今天表示,童渊和申通快递(18.010,-0.14,-0.77%)无法发货。“我的答案是,北京不能发,期限不能保证。”刘女士说。
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