“这家有40年历史的餐饮公司,依靠‘外卖窗口+餐厅’的模式,今年上半年已经开了近69家店!”
“10平米的摊位,外卖窗口占餐厅总收入的三分之二,一天接待几千人!”
这几年外卖率高,饭堂有天花板。如何挖掘新的利润增长点成了大问题!
这家连锁餐饮企业通过全新的“外卖窗口+”模式迎来了新的爆发!专业餐饮网深入北京本地清真品牌连锁紫光花园,为大家做独家报道!
主要从事“外卖窗口+”模式,今年上半年开了69家店!
紫光花园作为一家深入培育北京市场40年的老牌清真企业,在过去的30年里,实际上迈出了稳健而保守的一步。不过这几年紫光花园才开始大踏步扩张,有火锅,有晚餐,有饺子……还有很多不同业态的餐厅!
但它的扩张有一个规律:不管什么格式,餐厅门口一定要带一个“外卖窗口”,整体模式是“摆摊+”!
因为每个摊位产生的收入至少可以占到总收入的一半!这也是紫光苑衣柜里的秘密武器!
今天记者带你去探索紫光苑全新的商业模式:外卖窗口+早餐+快餐模式!
1.选择社区,走10平米外卖摊+200平米快餐店模式!
这一次紫光花园的位置和原来的基因一样,在小区里根深蒂固,所以这一次,新的样板店设在通州梨园的一个老小区里!
下午13:30,记者下车的时候有点震惊:紫光苑店门口排起了长队的顾客,两个小兄弟专门组织了排队秩序!
什么是新鲜模式,午饭后还有那么多人排队?记者走进来一看!
这一次紫光苑的新样板店分为两部分:10平米的外卖窗口和200平米的快餐!
与其他小区餐厅完全不同,整体立面长度约6.5-7米,外卖窗口长5米,餐厅只有一个小门可以进去用餐!
外卖窗口和紫光苑之前所有模式一样,餐厅门口10平米,和餐厅相连,只需要2个员工!
进入快餐店,整体风格简约,面积200平米,就餐座位100个左右。桌椅排列密集,都是4个人的!
2.卖早餐,午餐,串串,零食,一天卖30种产品!
“外卖窗口+早餐+快餐”的模式比较新,那么他们卖什么产品呢?
首先,窗外卖的小笼包、烧饼等产品和店里的一样。此外,他们还出售牛肉和油炸黄鱼等产品,以及28种SKU。顾客如果不想带回家,可以选择在摊位买东西,在商店吃!
快餐店选择区的动线排列成“直线”,顾客持盘,服务员要的话会帮忙放盘!
产品主要有羊肉杂碎汤、包子、烧饼、牛肉饭、面条、豌豆黄……共6盘:早餐、面条等主食5盘,零食、汤粥、凉菜,30 SKUs左右!
据店员介绍,快餐店目前主要卖酱肉包,但为了全天经营,还自己做了酸汤、胖牛肉面、烤肉串等产品!
3.人均10元-30元,走性价比高的路线!
既然是社区生意,卖的产品价格是多少?
一个酱牛肉包3元,一碗羊杂汤13元...早餐10元左右就够了!
除了早餐,还有一碗肥牛饭23元,一碗老坛酸菜牛肉面18元。快餐也是人均比较低,整体来说也是性价比高的路线!
店外的小吃窗口更贴近人群。除了酱牛肉,炸鸡,鸡爪,会比较贵,几十块钱一斤。其他小吃基本都是亲民的。炸糕和烧都是2,3块钱!
经过40年的深耕,我们依靠“杀手”地摊店,攻占了北京150个社区!
紫光苑总裁刘正:“这几年我们开了很多模式,饺子和早餐都有不错的效果。核心原因是我们把窗户拿出来当秘密武器!这一次我们开快餐都要带这个摊子,包括我们要开烤鸭店之类的单店,一定会用这个摊子来陪护!”
的确,每次路过紫光花园,都会看到一排外卖窗口!据刘正介绍,新快餐店的效果相当惊人。餐厅前面的窗户7点开,到中午卖了2万多!
紫光苑其他模式,这个窗口日均收入4万左右!
那么紫光苑这张“核心救生卡”是怎么打造出来的呢?
1.在“老北京”做生意,选择成熟的社区和超市!
其实这么多年来,很多餐饮企业都在努力把窗户拿出来,但是很少有成功的。紫光苑从40年前开第一家店就有这样的窗户,久而久之打磨就完全成型了!
那么遵循什么逻辑呢?
首先,选址方面,只选择老派社区和京客隆、家乐福、永辉、华联等大型超市!
紫光花园是一家清真餐厅,主要从事北京市场的经营。客户粘性高,大多选择老小区,如京常颖、通州等,是紫光花园的主力阵地!
2.“肉+面食+油炸品”,占领社区餐桌!
评选分为高、中、低三个等级
再好的选址,没有好的逻辑是不可能选择产品的!
紫光花园外窗按价格和品类分为3个梯队!
第一梯队,肉类传承产品——比如酱牛肉就是一个产品,清真尤其以做牛羊出名,所以酱牛肉自然是客户心目中的一大特色!当然这种肉的订单比较高,酱牛肉88/ kg!客户订单高也是10平米摊位收入比较高的原因!
第二梯队,面食正好需要——这个梯队主要是针对老北京的,比如引流产品烧饼,这是本地北京人最喜欢的早餐,也是消费频率最高的产品,馒头和炸糕都是一样的!在紫光苑的晚餐+地摊店,每天早餐最多能接待多少人!
第三梯队,比较年轻的炒货——除了酱肉和面食,紫光园还有老北京炒松肉、小黄鱼等五种炒货,都是比较常见的路线。他们还故意加一个炸鸡来吸引年轻人,价格和市面上的差不多!
集中在货摊撕鸡,一天卖300只!
虽然是外卖窗口,但一定不能大杂烩。应该和餐厅运营一样有逻辑,小窗也要有重点!
目前在紫光花园,我们选择手撕鸡作为主要产品,在摊位上销售!
1.手撕鸡是紫光苑多年的王牌,走远的鸡泡10个小时再腌2个小时。首先,在评价方面,多年来几乎没有差评,所以有实力成为“招牌产品”!
2.相比牛羊,鸡的受众更广,市场巨大!
3.这款产品可以为客户打入更多场景。除了在家吃饭,还可以去野餐甚至长途旅行,消费场景更多!
目前这种手撕鸡卖68元,北京通州的摊子平均一天能卖300只鸡!
3.保留产品最后20%的流程,在地摊上做!
有时候,外卖窗口的显示也决定了收入!
当然紫光苑并不是唯一一家有类似摊位的,但它和同类型的零食品牌不同,它的摊位有很大的创新!
光是拿产品和陈列比,其他零食品牌的产品都是大而全,类似超市陈列,四排摆满了地摊,顾客看不到里面工作人员做的图!
紫光苑的产品虽然比较简单,但也分为卤货、炒货、面食三大类。腰部以上没有架子,顾客可以清楚的看到员工制作产品的过程!
这是紫光苑地摊的另一个亮点:地摊也要现场制作!
当然小面积是不可能满足现场制作全过程的,但是紫光苑保留了所有产品20%的现场感!
例如,在油炸商品区,每个摊位都有一个油炸锅。炸鸡虽然提前腌制,但是当着顾客的面炒,只保留了制作过程的最后20%!
而且烧饼之类的主打产品都是一路货摊做的,有的店还可以在允许的情况下当场烤串串!
4.一个人在摊位做会员,多挖掘北京客户!
“外卖窗口模式已经深入社区几十年了,但远未饱和。单北京的市场还是很大的空!”
因此,为了加大推广力度,紫光苑刚刚在自己的独立摊位上设立了vip会员。顾客可以通过储值的方式对菜品进行打折,7: 00后会有大促销,吸引新粉丝!
而且外卖摊位独立设置了单独的微信微信官方账号,单独宣传,让一个摊位的效益最大化,让新粉丝得到进一步挖掘!
专业餐饮网络概述:
刘正:“吃喝是苦生意,一定要坚持!紫光苑多年来一直坚持亲民、利民、利民,做的都是围绕着人民,我们需要什么,我们提供什么!”
的确,小外卖窗口被模仿了很多年,但除了时间的沉淀和坚持不懈的坚持,并不构成威胁!
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