长沙新东方英语培训 人称英语培训“巨无霸”，做的却是“小而精”

记者王薇薇

核心提示:

长沙新东方学校副校长范超在湖南公布高考成绩和全国名校开始找学生的时候，开始了他的“带新生”之旅。

作为“新东方精英计划之父”，自2009年以来，范超从长沙“四大名校”培养了数百名精英出国留学，这些高中毕业生全部进入世界百强高校深造。

到了毕业季和入学季，记者来到长沙新东方学校，参观帮助高中毕业生成才的“秘诀”。

理念传承:以教学产品和教学质量为核心

6月27日，当记者来到新东方长沙学校时，邝晨宇等五位老师正在从事教研活动。他们的目标是托福听力中天文学听力问题的教学介绍。

五位老师上台演示后，大家开始讨论谁更适合学生。

最后，邝晨宇以一首《星球》和天文图像征服了所有老师。

范超介绍说，类似的教学和研究讨论将在每周三、四和五举行。“教学和研究是一所学校的基础和核心。在不从事教学和研究的学校里，教学质量是不能讨论的。”

2005年，范超放弃留学机会，进入创业期的新东方长沙派。

作为一线教师，受新东方创始人俞·“以教学产品和教学质量为中心”理念的启发，13年来通过各种改革促进教学质量的提高。“我们学校的营销成本只占总支出的一小部分，更多的用于教学研发和教师激励。”

前端改革:“范师傅”磨一节课，“磨”一年

除了日常的教研活动，范超还十分关注教师的入职门槛和淘汰机制。

在新东方的长沙派，大家都叫范超“范大师”。

曾云，5年前从长沙另一家英语培训机构搬到新东方的老师，现在是长沙新东方托福项目教研负责人，被范师傅戴着“知难而退”。

“其实我进新东方之前就已经有教学经验了，感觉也很牛气。来面试之前，我‘磨’了一个月感觉特别好的教学片段。结果来面试的时候，当场就被比了。”被“暴击万分”的曾云也是这么想的——我还是回老派教书吧。

然而，范超并没有放弃曾云，而是继续以师父传承与帮助的形式“磨课”。“‘磨’了不下十次才符合师父的要求，最后收了我。”曾云说。

据曾云介绍，另一位老师的托福写作“磨班”在面试后持续了一年，考试合格后正式上岗。

“准入门槛高并不意味着教师的教学质量可以长期得到保证。为此，我们还成立了教学质量监督委员会，定期对每位教师的教学质量进行量化。”范超说，如果达不到教学要求，你要么努力提高教学质量，要么离开。

如果你是十年前上的新东方课程，可能有过给老师打分的经历。

当时学生对老师的成绩直接和老师的奖金挂钩。

直到有一次，一位家长送他的孩子去上学，发现了范超。"范校长，能不能请你给我安排一个好老师？"

这句话让范超忍不住反思。“家长要想通过打招呼走后门的方式获得优质的教学资源，就证明部分教师的教学质量在下降。”

很快，范超就发现了问题——奖金考核是以学生成绩为基础的，个别老师只需要让学生开心就可以了，但是教学质量无法提高，学生成绩还是不理想。

立即实施的人头奖金制度很快被认为不科学。

目前，新东方长沙学校以“加分制”作为教师奖金的考核指标。“老师的奖金与学生的评分率和评分率挂钩。起初，个别老师不理解，慢慢地，大家都把注意力重新放在了业务上。”曾云毫不掩饰:“为了不与其他老师比，我每天备课到凌晨1点。”

分层教学:永远不要放弃任何学生

在采访中，范超多次提到“口碑”这个词。

2009年，当各种培训机构纷纷以网招生时，范超选择了另一种方式，用“新东方精英计划”为学校建立教学声誉。

具体来说，这个计划是从2009年开始，吸引长沙“四大名校”的30名尖子生，通过高中三年的课余训练，帮助他们申请世界百强名校。

范超清楚地记得，在2012年的夏天和秋天，第一个精英项目的91.43%的学生去了美国前50名的名校。

范超本人就是一个“学校暴君”。“我有几万的词汇量储备，叫‘行走金山’。”与其强烈的“学习霸权”光环形成鲜明对比的是一系列务实的教学方法。

“以‘精英计划’为切入点，我们吸引了许多学生加入我们。根据学生对知识掌握的不同，我们制定了不同的教学计划，实施了分层教学。比如都是针对高一新生的，我们有很多套学习计划。”范超说目前除了培友，还有相当一部分同学需要补上差距，进一步提高。无论从学生构成还是业务方向来看，中学生和后进生都是我们需要下大力气培养的人。”范超说，分层教学，从某种意义上说，就是通过教师有针对性的教学，实现学生潜能的最大化释放，即不放弃任何学生。

保姆式服务:前端、中间和后端共同管理“袁玉娥莱附近”的自然

作为一名在范超长沙“四大名校”之一的长郡中学就读的优秀学生，他有着“小而精”的理念，充满着浓厚的氛围。

他提到一个词——走近。“我们不盲目拓展市场，而是把现有的学生带好，把成绩带出来，让附近的学生和家长满意，口碑做好，远处的学生自然会继续流动。”

除了不断寻求提高教学质量之外，范超对教学顾问和学习管理师的教学服务也有很高的要求。

“顾问、教师和学校管理层只有协调好前端、中间和后端，才能取得最佳效果。”范超说。

在新东方长沙学校，学习管理类似助教。必须每天给家长打电话，通知孩子上课和作业完成情况。前端顾问不仅为学生制定学习计划，还及时将托福、雅思、择校等各种信息发送给家长。

范超称新东方长沙学校提供的教学服务为“保姆式服务”，有些服务甚至延伸到学生的课外活动。一个李同学想在他的本科申请活动中加入商业运作的研究。学校安排他去国外实习三个月，还帮他做了一个视频版的研究报告做推广，对他的申请有非常积极的作用。"