深圳火车站咨询电话 深圳火车站可拨打三分钟免费亲情电话 推志愿者服务

记者从市春运高峰办了解到，截至昨日18: 00，全市海路/【/k0/】铁路当日共发送旅客43.19万人次；其中，公路运送旅客15.34万人，铁路运送旅客21.4万人，水路运送旅客7800人，民航运送旅客5.67万人。

自1月16日以来，全市春运共运送旅客256.76万人次，比去年同期增长21.57%...记者从市春运高峰办公室了解到，截至昨日18时，全市当日共发送旅客43.19万人次。其中，公路运送旅客15.34万人，铁路运送旅客21.4万人，水路运送旅客7800人，民航运送旅客5.67万人。

鲍静记者谢立文通讯员王明华张峰张根华颜长之

火车站推出志愿服务

火车站停止出售站台票后，推出了志愿者一站式服务，帮助乘客搬运行李...前天上午11点，深圳站党委副书记廖志刚、党群办公室主任李文沟、票务车间主任穆桂洪波、客运部部长曹鲁直做客先锋898人民心桥，解答市民关心的春运热点问题。

听众魏先生来电反映，深圳火车站很难找到行李寄售处。曹鲁直回应称，今年春运高峰深圳火车站专门安排了公交卡旁边的行包寄售处，可以为旅客办理行包寄售。

关于吴先生反映的出站行李难取的问题，曹鲁直首先表示乘客可以提前拨打12306预约重点客运服务；如果看到一个老人带了很多行李，现场的志愿者会主动帮他把行李抬出车站。

乘客可以拨打免费电话

当你在等车的时候急着联系家人朋友，却发现忘记带手机或者手机没电了，怎么办？

记者昨天从深圳火车站了解到，今年春运高峰，深圳火车站主动联系中国移动公司，在二楼长途候车大厅设置了两部家庭电话，免费向广大旅客提供。在深圳站候车的乘客可以凭票免费拨打三分钟的免费电话，长途本地电话不限。

记者从市春运高峰办了解到，截至昨日18: 00，全市海路/【/k0/】铁路当日共发送旅客43.19万人次；其中，公路运送旅客15.34万人，铁路运送旅客21.4万人，水路运送旅客7800人，民航运送旅客5.67万人。

深圳北站发爱心接力卡

今年春运高峰期间，深圳北站采取了“先验证等待，再检票”的组织模式。车站在东广场和西广场入口处设有实名验证口。乘客直接进入实名验证通道，核对车票、原有效身份证与乘客一致后，进入车站等车。

记者获悉，深圳北站从“购票-停车-候车-上车”，为老幼病残、孕妇等重点旅客提供了无缝服务。给在残疾人窗口购票的重点旅客发一张“零距离”爱心接力卡，随卡将车送到入口实名验证口的“特别重点旅客服务点”，由值班站长和青年志愿者陪同到平台进行交接。

□动态

广铁连续三天超百万人次

自从正式进入春运高峰以来，

广州铁路共运送旅客680.4万人次

每天平均运送乘客972，000人

昨日，广州铁路预计将运送104万名乘客

同比增长4.1%

这是20日和21日之后，客流量连续三天超过百万人

1月27日将迎来今年春节前的客流高峰。

据估计，当天将运送110万名乘客

同比增长2.1%

与去年春节前客流高峰相比，为107.8万人

铁路部门预计百万峰平台已经到了，预计会持续到28日。与去年春运第八天客流量超过一百万相比，今年客流高峰来得更早，持续时间更长。