12月22日,宝鸡邵先生向华商报—二三里资讯反映称,他1岁多的孩子在高新区吾悦广场3楼的金宝贝高新吾悦中心内摔倒磕到柜子边缘右眉受伤,送医后缝了7针。邵先生认为,事发现场金宝贝早教中心对教室柜子没有做软化处理以及地垫有错层是导致孩子摔倒的主要原因,于是向该早教中心协商后续孩子治疗及退费问题,多次协商,一直在推诿至今没有结果。
男童在早教中心被地垫绊倒
磕伤致右眉缝7针
邵先生给孩子在宝鸡市高新区吾悦广场3楼金宝贝高新吾悦中心花费了10978元报了92节课(包含赠送课程)。11月26日,下课间隙孩子在教室内被地垫绊倒磕到了柜子边缘,导致右眉处受伤,送医后缝了7针。医生表示,美容缝合后,虽然可以尽量减少疤痕,但磕伤的位置占据眉毛大半,可能这块眉毛长不出来,后期会需要植眉。
根据邵先生提供视频显示,事发时刚好下课,老师在不远处整理教材,家长在孩子后面只有一步的距离,孩子被地垫绊倒磕到教室内的柜子边缘,磕到后孩子母亲迅速将孩子抱起,老师看到后也跑到跟前,发现孩子右眉有血渗出。孩子不停的哭,同时邵先生拿来的卫生纸进行紧急止血。随后他们将孩子送到了宝鸡市人民医院,经过诊断,面部右侧眉2cm的伤口,深达骨质,创缘不齐,重度污染,伤口周围肿胀,初步诊断为面部开放伤,需要清创整形缝合。
早教中心应承担后续植眉费用并退还课时费
邵先生说:“孩子在金宝贝高新吾悦中心内摔倒,家长作为第一监护人肯定是有责任,但他们也脱不了干系。首先,作为早教场所,地垫的铺设不应该层次不齐;其次,教室内的柜子没有做软包处理,同时也没有给家长做到提示的责任。第三,经过治疗,孩子右眉缝合后,后面可能需要植眉,期间多次找他们协商,金宝贝早教中心一直在推诿至今没有一个明确的答复”。
邵先生表示,治疗期间,金宝贝高新吾悦中心只给孩子买了疤痕膏,对孩子后续植眉费用和退还课时费也谈了多次,但他们老是反反复复地推脱。“他们做的可是儿童早期教育,这样的处理态度太让人寒心了。”邵先生在向相关美容机构咨询后,要求对方对孩子后期植眉费用进行明确,同时要求对方退还剩余课程费用,金宝贝高新吾悦中心负责人只给出一句话,让我们继续在他们那里上课,可以上到三岁,到时候孩子需要植眉时候再说!”邵先生的爱人说。
期间多次协商未果,建议家长通过法律途径解决
公开资料显示,金宝贝高新吾悦中心隶属宝鸡市金博睿婴幼儿教育服务有限公司。
对于邵先生孩子的遭遇,记者联系到金宝贝早教中心一位冯姓负责人。她说:“事情发生后,我们也陪同孩子家长一起到医院进行就诊,事后对于孩子后续植眉问题也多次和家长进行协商,但现在也没有一个结果。”。
同时她还表示,现在主要因为早教中心与邵先生对于后续植眉问题方面存在巨大分歧,所以才建议其走法律途径,解决索赔和退费问题,期间也告知家长可以通过法律途径来解决此事。但是家长不愿意,昨日下午他们会和家长再次沟通,到时候会有相关负责人向记者回复事情进展。
律师说法:
幼儿家长承担监管义务,早教中心应承担过错之责
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,孩子上早教,一般是3岁以下的孩子,大部分课程在上课期间需由家长陪同,更何况,本事件中,在下课间隙,家长作为监护人,根据《民法通则》第18条规定:“监护人应当履行监护职责,保护被监护人的人身、财产及其他合法权益,监护人不履行监护职责或者侵害被监护人的合法权益的,应当承担责任。” 家长对孩子更应该履行监护责任。因此,孩子受伤,家长负有一定责任。如果早教中心对教具、柜子等未采取安全措施,那么早教中心亦需负一定的过错责任。至于课程退费和受伤赔偿是两码事,受伤赔偿必然导致课程退费,具体可依据合同约定退费。
赵良善建议双方先友好协商解决,可向当地市场监督管理局反映,现行调解解决,如协商不成,可诉诸法律。
截止发稿前,记者并未收到金宝贝高新吾悦中心相关负责人的任何回复。
华商报记者 汶威承
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