【社交软件的利弊作文高中】社会电子商务新商业模式的利弊分析

资料来源：法制日报

目前国内社交电商模式分为组合模式、分发模式、SAAS工具模式、社区模式四种。

社交电商是指以人际网络为基础，利用网络社交工具从事商品或服务销售的经营行为

目前社交电商在发展过程中暴露出的最大问题是传销，还包括虚假宣传，特别是网络直播中的电商。但是今天电子商务领域的法规仍然不健全，电子商务法也没有对社交电商的特殊性作出规定。

消费者在判断社交电商是否属于传销时，有两个方面：第一，网站是否有实际商品交易，正规网站是以实际商品交易为基础的，退款只是营销手段。二、网站回扣的资金来源是否合法，正规网站的回扣资金以平台的经营收入(消费收入、广告收入等)为主要来源，不以人头、会费等为平台的收入来源。

本报记者杜晓

本报实习生袁晓瑜

社交电商最近风波不断，引起了社会关注。

最近，电子商务研究中心公布了《2018-2019年中国电子商务法律报告》，“社交电话营销”被列入了十大电子商务法律关键词。

社交电商是指根据《2017年中国社交电商和微商行为发展报告》的定义，以人际关系网络为基础，利用互联网社交工具从事商品或服务销售的经营行为。

目前，国内社交电商模式分为4种：组合模式、分销模式、SAAS工具模式、社区模式。互联网经济公司进行的研究表明，流通业开店型社交电商平台由于野蛮生长和阶层不明而参差不齐，传销争议和疑惑频频出现。

今天，社交电商们与人们的生活关系越来越密切，就其是否涉嫌传销问题接受了《法制日报》记者的采访。

发展会员配额赚钱

收取免费实际费用

根据国家企业信用信息公示系统，3月14日，广州市市场监督管理局对广州花生日记网络技术有限公司传销(直销)违法行为作出处罚决定。行政处罚内容包括：命令整改、罚款、150万元处罚命令、没收违法收入7306.58万元，共7456.58万元。

据悉，这是目前为止国内社交电商最大的罚单，也是我国电商20年历史上数一数二的“天价罚单”。

根据广州市市场监督管理局行政处罚决定书，2018年9月25日对涉嫌传销《花生日记》的违法行为立案调查。花生日记在2017年7月28日至2018年9月25日立案期间，平台运营者以开发中的会员可以购买的商品一定比例的佣金为诱饵，将多家粉丝数多、流量大的流量运营公司发展为分公司(也称为运营中心)，然后在这些分公司进行运营商管理、运营者负责成员开发。

在此期间，当事人是“平台(分公司)-运营者-超级会员-超级会员”。设置了“超级会员”的层级管理结构，采用了多层次佣金收取制度和会员升级费用等手段。截至2018年9月25日，花生日记App平台形成了以运营商为龙头的31530个金字塔结构，会员总数为21534555人，其中组织结构处于三级以上水平的会员共有21496085人，占会员总数的99.82%，等级最多的连锁已经发展到51层。会员遍及全国各省市，佣金金额为45674401.69元。

陈敏(化名)以前是花生日记用户，现在转战其他社交电商平台，成为VIP用户。

当被问及VIP会员是否收费时，陈敏对记者说：“每月只收68韩元，按年工资需要300多韩元，到期将自动取消。”

据悉，该社交电商平台是独立的免费应用购物平台，汇集了各种电子商务平台、商家的优惠券。该平台VIP会员可以购买比普通会员更多的佣金，通过裂变形式获得各种佣金，VIP会员的津贴将根据分期等级分配。

记者发现，花生日记受到惩罚后，上述社交电商平台用户在不同的网络平台上主张该社交电商平台“安全”、“不扣钱不收钱”。

郭杰(化名)是另一个社交电商平台VIP用户，成为这个社交电商平台VIP用户需要支付399元，通过“引流”和拉会员赚钱。

记者问及宣传的实际情况时，郭杰说：“普通人很难做到，有实力和资本的人可以试试。”

郭杰还告诉记者，周围的朋友经过自己的介绍后，都在使用这个社交电子企业应用程序。

关于社交电商会员费的合理性，一个社交电商平台的长期用户告诉记者：“有些平台不收费，有些平台需要收费。”事实上，本质上是不收费的。" "

“费用是68韩元，有399韩元，还看到收2500韩元。”这个长期用户说。

扫描邀请函，组建训练队

专业人员传授经验技巧

为了进一步了解社交电商发展会员，记者又联系了被描述为“没有全程费”的社交电商平台会员王辉(化名)。

记者首先尝试在应用商店搜索这个社交电子商务平台，发现有多个同名软件。

王复兴告诉记者，“必须下载正版。其他的都是盗版。”公司多，团队多，赚不到钱和平台有关。如果我早点进入这个行业的话，我早就是有钱人了。" "

当记者想进一步了解这个社交平台的运作情况时，国王向记者提供了自己的邀请函，并邀请她成为她的宣传用户。然后，将内部培训材料发送给记者。

据资料显示，该社交电商平台通过3个渠道3360推广产品赚取佣金，宣传学费赚钱，升级为团长躺着。其中，团长的代理人无论如何发展，都将得到20%的佣金奖励

,且自己购买会增加44%的佣金。

团长的级别也有区分,一级团长需要拉取100人,二级团长需要拉取200人。除此之外,高级团长需要培养10名一级团长和20名二级团长,且有底薪、出国旅游等福利。新手操作都有详细和具体的模板要求,还可以看到“新手必看”“合伙人必看”等内部资料,提供了多种加人技巧和诸多商家互粉的技巧。

随后,王恢将记者拉入一个培训群,主讲人学会计专业,讲述自己的入行经历和经验技巧,覆盖一整天的操作步骤和形式。

王恢数次提醒记者,赚钱要趁早,赶紧加入自己的队伍,可以把邀请码发给身边更多的人。

社交电商真假莫辨

谨防跌入传销陷阱

除了社交电商存在争议的商业模式之外,还有一些不法分子打着伪社交电商平台的旗号从事传销活动。

3月18日,深圳警方发布通报称对“云集品”特大网络传销犯罪团伙开展收网行动,抓获多名主要嫌疑人。通报显示,这一团伙以“共享经济”“新销售”为幌子,成立深圳前海云集品电子商务有限公司,要求会员缴纳一定费用取得加入资格,通过设立多等级的会员制度组成层级,以发展人员数量作为计酬返利依据,引诱他人继续参与,骗取财物,严重扰乱经济社会秩序,涉嫌组织、领导传销活动犯罪。

记者了解到,早在2018年年初,“电子商务消费纠纷调解平台”就接到用户对“TPS云集品”的投诉,称购买的商品退货后无法退款。

根据投诉,唐女士的母亲于2017年1月在TPS云集品购买远超过实际价值的行李箱,验货后发现价格和质量不匹配,联系退货。退货后,退款无法提出,多次联系客服均被推诿。

这个网站的模式是发展下线加入给上线分红。经上线长达半年的“洗脑”式宣传,唐女士的母亲加入了平台,买过几次东西后发现这个网站的商品多是高价低质,意识到受骗后联系退货,对方也同意了,但在最后提出退款时对方一直未受理。 制图/李晓军