大多数中国人都同意做什么事都要“适度”的想法。一旦踏上“红线”,问题就不远了,所以企业家、老板、高层管理者一定要记住这个原则。绝对不能进行“过渡营销”。否则,必然会引起消费者和整个社会的反感。不久前上演的电商激战引起了全社会的关注,利用投机来吸引眼球,却遭到了理性消费者的抛弃。如果有“过度营销”的嫌疑,忽悠消费者的成分,电商为了自己的利益愚弄消费者,最终还是要火起来。

有人说这个人不讨厌特权,而是讨厌自己为什么没有特权。中国人并不讨厌皇帝,恨自己为什么不能成为皇帝。中国人不讨厌垄断,而是憎恨自己为什么不能垄断。这种根深蒂固的“不平等理念”将带领一群老板紧随其后。就像那句著名的名言一样,一身敢想把皇帝拉下来。目的只有一个。就是希望自己成为某个行业的皇帝,成为某个行业的垄断者,享受最高特权。(威廉莎士比亚,《哈姆雷特》,《LAMLET》)所以在电商激战的背后,可以隐约看到这种潜意识在起作用,在一些人的头脑中发酵。

任何违背自然规律的方法都会受到历史的惩罚,会付出巨大的代价。“人有多大胆,土地有多生产”的夸张思想必将导致灾难。因为最熟的水果,就像熟食一样,外表漂亮,甚至比正常的熟水果和熟食更漂亮,但不好吃,没有营养。同样,最成熟的人才、最成熟的企业也是表面的风景。很快出名,赚钱很快,但由于透支留下了隐患,甚至走上了不归路。

如果电商们说价格战是真的,不是“过度营销”,不是忽悠人,目的是什么?你真的想让消费者受益吗?真的基于“利他”的思想对消费者有利吗?当电商不让自己赚钱,做别人也赚不到钱的时候,消费者的利益如何得到保障,最终受害的是中国消费者,最终买单的是中国消费者。难道电商背后的投资者一直想做亏本生意吗?十多年前我说过价格战没有赢家。以低廉的价格竞争是三岁孩子都知道的“小儿科”的游戏。但是这种玩法可以吸引越来越多的中国企业走进死胡同。什么时候电商可以不打价格战,甚至以高于竞争对手的价格赢得竞争,这是一种可以得到消费和社会尊重的游戏。因为只有提供与众不同的价值,消费者才能支付更高的价格。因此,电商们不要再重复传统企业的错误,要从价格导向转变为价值导向。

事实上,缩短交货周期是以价值为导向的具体做法。如果按照这个思路写文章,给顾客带来更舒适、更满意的体验,企业自然会在竞争中脱颖而出,不需要在价格战中写作。否则,两败俱伤。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),价格名言)你知道,市长/市场经济的最终状态是:有限的选择,各有特色!或者叫垄断竞争(不是垄断)。也就是说,每个部门都有3-5个品牌,各有特色,各有所长,不同的小众可以根据自己的爱好选择其中一个。这样,各企业就可以成为特定消费群体的首选,进入良性循环。经过长期努力,企业拥有独立的价值,忠诚的目标客户群,自然可以从“微利经营”向“暴利经营”转变。

企业进入后利经营状态后,才能提高员工的工资和福利,只有有提高产品质量的动力,才能提高产品创新水平,才能享受缓慢的生活,成为受人尊敬的品牌。

过去一个人战斗,老板大胆获胜。现在只是军事斗争,需要组织的智慧

2019企业靠“红利”赚钱。2020企业赚钱竞争“实力”

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文章:来源|高建华《过渡营销后患无穷》

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