杏林苑市中医院：文明春风吹拂杏林苑

生命部和保健

白衣天使最关心的是人的安全。比如第一时间赶赴武汉一线的ICU主任张琳丽，呼吸内科护士单霞霞，坚守我院隔离病房的医疗队，以及支援第三人民医院、市疾控中心、温州医科大学第一附属医院的医护人员等。他们在自己的岗位上写下了“医生的善良”的新篇章。平时广大医护人员也是通过上一段楼梯的方式努力学习，精益求精，涌现出了一批中医系的罗彤等专家。其中，还被评为瑞安市第一位“最美丽的医务工作者”。

以人为本，文明医疗

走进全国“尊老文明”、浙江绿色医院、温州“人民满意医疗卫生服务窗口”，人性化服务的细节随处可见。环境优雅的著名中医博物馆、充满活力的李记百草园和丰富的中医文化走廊，都彰显了医院“以人为本”努力营造花园式医疗环境的关怀和亲密。坡道、过道扶手等无障碍设施遍布医院，如门急诊、住院部等。一站式综合服务中心整合强化原有功能，方便群众“一次最多跑”。自助式机器和视频取片机、共享轮椅和充电宝、自动储物柜、母乳喂养母婴“妈咪暖心小屋”一应俱全，不断推出“刷脸就医”和医院床位集中配置等新措施，在软硬件上以“两手抓”积极引导文明就医，构建和谐医患关系。

内涵、品质、卓越

医院通过重点学科建设和人才培养，为文明服务奠定了坚实的业务基础。目前省内有“中西医结合胃肠病学”等2个中医重点学科和专科，“中西医结合代谢内分泌学”等10个温州医学或中医重点专科，1个国家基层名中医专家和温州名中医传承工作室，先后通过了国家心脏康复中心和国家高血压管理标准中心的重要专业认证。郑、郑润杰等名医在辨证论治、扶正固本方面一丝不苟。呼吸内科的林日武、外科的陈王剑、骨伤科的陈伟波等专家就像一家人。消化内科的戴萌、肛肠科的孙玉婷、眼科的项等年轻人才，也以精湛的技艺为患者服务。

社会责任、慈善和公益

市中医院也把全面落实公立医院的社会责任作为自己的责任。从2016年开始，连续四年开展“大爱瑞安清血护肾”慈善项目。据不完全统计，它已与市慈善总会和社会爱心企业共同投资105多万元，帮助贫困人群进行了5万多次血液透析。社会工作部牵头引入社会力量，坚持在医院门诊或敬老院、贫困家庭做志愿者，累计近19万人次。眼科通过市残联白内障康复工程慈善项目免费为3000多名困难患者做了十几年的手术，在此基础上筛查免费门诊的客户数是现在的几倍。自2018年9月以来，急诊科组织了一批心肺复苏专家深入全市政府部门、企事业单位和社会团体举办了15次公益培训，受众超过2000人。2019年5月，在国际护士节之际，护理部举办了自制中医保健器具慈善义卖，将筹集资金支持部分困难患者，并向生活艰难、孤独的老人等弱势群体表示慰问。每年医院还组织员工集体献血，率先缓解临床用血紧张。