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爱问 爱问医生如何为医生提供品牌服务?

艾文医生作为新浪微博在医疗垂直领域的独家运营者,确实在微博上获得了大量优秀的医生资源,为其建立了良好的社会影响力。同时也为微博用户提供精准的医疗咨询服务。

然而,这一切都不是问医生的全部。

今年年初,艾文博士正式宣布,完善了自己的整个平台产品链,不仅全面升级了原有的移动APP(医患)功能,还推出了全新的门户网站,为医患双方提供更加便捷、多功能的沟通平台。“关注医生的社会化影响力”也成为爱问医生新一年的战略重点。

“作为一家创业公司,了解它的优势,然后逐点攻击,尤为重要。既然我们在微博上有着得天独厚的优势,那么在新的一年里,我们将继续专注于微博微信等社交媒体,努力为好医生提升社会影响力。”爱问主治医生说。

目前爱提问的医生主要通过医生科普文章、名医微访、专题文章、热点话题热讨论等方式为医生争取更多的品牌曝光,提升自己的专业权威。比如@同仁眼科朱思泉@吴超等医生在微博上有自己的精准粉丝群。除此之外,艾文医生还帮助医生建立了“网上个人诊所”,提供简单易操作的咨询服务工具和患者管理工具,其中咨询价格均由医生定制,医生通过网上服务为患者带来良好的口碑和二次咨询。

随着移动医疗的发展,在线诊疗被越来越多的人认为是一个“伪命题”。“你可以通过互联网聚集非司机的人,解决司机资源不足的问题。这就是互联网的逻辑。在医疗行业,还能找到不是医生的人给大家治病吗?”作为一个政策性很强的行业,除了各种器械和药物的使用,其背后的复杂程度非专业人士难以想象。

看清楚这一点后,艾文博士今年开始了一系列线下行动。当然不是像其他同类型企业一样建立自己的线下诊所,而是通过建立线下医院的联动体系来推动医生多点执业。“虽然现在政策还不是很成熟,但是我们愿意提前做,尽量平衡体制内双方的利益。基层医院提供护士和场地,医生只需要做好自己的专业工作。这也是医生必须为医生做的。”目前,爱文医生线下运营团队已遍布北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等15个以上城市,努力实现医生资源在不同等级医院之间的良性流动,促进医疗资源的平衡。

2016年,移动医疗将进入成熟的竞争环境。整个移动医疗市场呈现出超强态势。但以医生的社会化影响力为切入点,爱提问的医生会为医生多点执业提供更多便利,或者也是不错的选择。

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