移动宽带套餐 中国移动的套餐，终成了“套餐”！

今年4月，中国移动4G用户首次出现下滑，已经对中国移动的服务质量做出了预测；中国移动号称服务100强企业，但经过亲身体验，估计很多人会懒得评分。中国移动的各种套餐真的成了“套餐”。先说“包”的故事:

边肖的宽带业务办理在2017年10月左右，因为公司有号，直接用公司的号办理宽带业务(边肖的话补100，多余的不存在占公司便宜)；当时安装费300元，12个月就退了。它承诺使用不低于58元的套餐，互联网电视服务安装了宽带。当时说只要宽带不停，互联网电视服务免费；由于公司的号码挂在我的名字上，边肖本人没有时间去营业厅。办理宽带业务的人说我不用自己去，把营业执照的照片给他就行了；

果然不出我所料，宽带很快就搞定了。当时真想给移动100分。一年过去了，套路来了。首先，我必须升级我的套餐或者每月支付20元才能继续使用我的宽带。其次，每个月一定要交20块钱的网络电视，不管用不用；好吧。自己查账单，然后把没用的注销。至于加套餐，边肖本来上班用的电话比较多，一个月120左右，升级没关系。边肖为这种公共机构吃了很多苦。为了保证自己不跑偏，边肖打电话过去问移动客户需要带什么，说带个电视盒子就够了。我还专门问了在哪个营业厅都可以，客户说可以。

周日难得的休息是睡个大觉，就去处理业务，然后就可以拍电影了。第一，边肖来到最近的营业厅告诉我，先生，这里只办理安装业务，需要XX取消业务；边肖成了一个健身的人，所以他来到了一个营业厅。大家都知道，如果一般营业厅需要排除，有号码机，没有号码机，就是有个空位置；因为人不多，我等最后一个结束。我坐下后，突然问我有没有编号。我说我不知道没有号码机。他指着门，寻找那位同事；我去，为什么之前不说，为什么不问问来的人没有号码机要办理什么业务？忍忍吧！排号，所以马上前面多几个人，反正没别的，等着吧！等了10分钟，轮到我了，然后我取消了业务。查了一下号码，我说:“先生，您需要带营业执照的原件或复印件，并写一份委托书。”边肖的火突然冒了出来。为什么不早点告诉我昨天查了手机号？线上客服和线下客服不是一个系统吗？除此之外，营业执照也可以作为公司的重要凭证。你爱怎么拿就怎么拿。如果是复印件，可以申请原件。想问问大家是拿原件当复印件还是留下来。当时一张照片就搞定了，现在退订业务好麻烦。然后小哥哥一脸不耐烦，把我拉到一边。

说了这么多，有些朋友可能会吐槽，那你不就赔20块钱吗？边肖没有那么生气。20元虽小，但这种行为是不对的。当时为了吸引人的眼球，都说什么都好。一旦你想退出，就想尽一切办法阻止它。而且，边肖是20元。我相信边肖并不是唯一一个对此感兴趣的人。全国应该不低于10万。每个月记录200万。为什么要花200万买这种恶心的服务？

营业厅还有一个细节。68元套餐大广告，可以享受免费宽带和免费电视。当我问能不能拿到68块钱的时候，我得到的回答是只给新客户的，这是在杀裸男！而且如果需要继续使用移动宽带，必须升级到88元套餐或者交20元钱；我相信明年以后，手机必然会升级到108套餐或者128套餐。这种无休止的压榨行为，边肖只能坚持移动。

不管各行各业，失去了消费者的心，就失去了市场，就死了企业。相信随着更多的互联网公司的加入，移动总有一天会消失在历史的长河中，欢迎最终获得移动“套餐”的朋友分享。