4月2日晚间，瑞幸咖啡突然发布公告称，已经成立特别委员会，调查内部业绩造假问题，并指首席运营官(COO)刘剑和部分员工伪造业绩22亿元人民币，相关的费用和支出也相应虚增，而这一内部调查正处在初步调查阶段。
截至收盘，瑞幸咖啡股价下跌75.57%，市值蒸发49.5亿美元，约合350亿元人民币。
4月3日，瑞幸董事长陆正耀朋友圈发声：“今天更要元气满满!小伙伴加油!”
除此之外，瑞幸咖啡高管CMO杨飞也在朋友圈表示：“资本的事我也不清楚我也不想问大家也别问我。我就知道经历这么多看到这么多，做人呢，两件事最重要： 必须实事求是，永远元气满满!#谢谢关心，我们反思”。
一众高管喊话之后，瑞幸咖啡官微今天两度发图喊话元气满满！
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