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蚂蚁投资企鹅科技 究竟是什么意思?

企鹅科技于去年11月获蚂蚁金服近亿元战略投资,此轮融资将用于市场拓展和技术研发等方面。据悉,2018年4月,企鹅科技曾获得上海小吉科技、杭州热店场天使轮融资。

企鹅科技成立于2017年11月,是一家集自主研发,商业运营,合作推广为一体的智慧物联平台服务商。公司利用智慧物联技术平台,赋能商用洗衣设备为自助洗衣运营商提供一体化物联网改造方案和SaaS移动支付解决方案。

在用户端,通过支付宝小程序即可获取洗衣房周边位置及查询机具工作状态后,用户只需手机预约、扫码支付就可体验洗、烘为一体的自助洗衣服务。硬件的升级提升了消费者体验,同步满足消费升级。

在商户端,商家只需关注“企鹅科技商户平台”点击商户后台便可查看收益。同时,商家通过管理后台还可查看每台机器的故障情况,实现远程管控和维护。企鹅科技不仅帮助传统自助洗衣商户硬件升级,还通过智慧物联平台的大数据分析,针对每个商户的经营状况提供不同的运营策略,从而提高商户收入。

目前,企鹅科技已经累计接入216个城市1000多所高校的10万台校园自助洗衣机。其中,校园、社区、工厂为主要应用场景。

“自助洗衣”在我国已有多年历史,一些大学宿舍和工厂宿舍一直都有设置投币洗衣机。2015年前后,我国大型家电公司开始布局智能自助洗衣,以App为可视化的操作界面,以微信、支付宝为付费端口。近年来,随着“共享经济风”吹起,汽车、单车到充电宝轮番上阵,传统的自助洗衣机,也通过智能化改造后,化身为“共享洗衣机”。

企鹅科技CEO许光磊介绍,自助洗衣行业一直存在洗衣排队时间长、商户经营单一的问题,一些传统洗衣运营商若想尝试升级设备、强化运营,需要投入大量资金和人力以提升技术和运营。

据悉,目前全国存在80多万台自助洗衣设备,但其中仅有30%使用手机支付。同时,机器使用期间的卫生状况也堪忧,仅有10%符合卫生标准。

许光磊从事自助洗衣行业近13年,他认为,在消费升级的趋势下,仍使用投币和刷卡等传统支付方式的自助洗衣房将会被淘汰。技术赋能可以快速解决传统洗衣房痛点,提升机具的使用频率,降低商家运营成本。

许光磊分析说,自助洗衣房拥有八大使用场景:校园、公寓、工厂、流动人口社区、酒店、养老院、浴场、医院 。

目前最大的两个使用场景是校园和社区。校园市场现规模约为60亿,未来有望突破百亿。社区市场前景更为广阔。全国100万家干洗店,总业务中35%为干洗,65%为水洗。干洗店一年流水5200多亿元,按业务比例计算,水洗业务的市场可达3000多亿。未来的社区洗衣房目标是代替干洗店的水洗业务,占领这部部分市场。

自助洗衣店在社区能否普及?目前,自助洗衣房卫生问题仍备受消费者关注,而企鹅科技利用技术手段保障洗衣设备卫生安全,当衣物脱水后,系统会自动开启自洁功能。需求方面,除了解决如窗帘、被套、棉袄等大件物品的清洗,还具有烘干和杀菌功能,衣物清洗烘干后干净柔软,用户的使用体验比一般家用洗衣机更好。

“未来,我们会打造高端智能休息自助洗衣房市场,向运营商提供多元化的开店方案。”许光磊说。除了提供洗衣机、烘干机等主要物联产品,企鹅科技还会扩展到熨斗、洗鞋机、直饮水机、咖啡机等自助机具,同时设置娱乐区和休息区,满足用户洗衣期间休息、社交和娱乐等多维度需求。

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