公交司机车内贴忍字 提醒自己不要发怒

　公交司机车内贴忍字 提醒自己不要发怒

　　乐清司机公交车上贴“忍”字提醒自己，克制！

　　11月2日，重庆万州公交车坠江事故原因公布。结果令人震惊不已：系乘客因与司机激烈争执、互殴至车辆失控所致。原因公布之后，社会一片哗然：一场只因坐过站的区区小事，竟演变为酿成15条人命的惨案！

　　然而，在生活中这样的现象并不少见。今天，乐清日报全媒体记者独家采访了乐清公交公司的负责人和公交车司机等，了解到乐清也曾发生过公交车上乘客与司机起争执的事情。

　　乐清曾经发生类似的争执

　　1。司机拒绝停车，遭乘客吐口水

　　驾驶城市公交2号线的司机徐师傅，在乐清开公交车也有15年时间了。巧的是，徐师傅的家乡就是重庆，重庆万州公交车坠江事故的事发地离他家不远。“早上看了视频后，我们司机们也是讨论了很多，心里也有好多感慨。”徐师傅说。

　　这种事，徐师傅也有遇到过两次。徐师傅还清晰记得，早些年公交车刚严格规定一定靠站停车后，很多乘客不理解这样的规定，多次无故谩骂公交车司机。“有个老人想在家门口下车，被我拒绝了，一直骂我。”徐师傅回忆，直到后来老人走到他身边，用手拍打了他脑袋，然后朝他脸吐口水。“当时车子还在开，幸好稳定情绪，没有出意外。”徐师傅说。

　　2。不让鞭炮上车，司机挨了乘客一拳

　　还有一次是在今年清明节时，一乘客打算搬一箱鞭炮上车，被徐师傅拒绝。“按规定，易燃易爆物品是不能上车的。”徐师傅说，而乘客直接将这箱爆竹放在他脚边。徐师傅只能是一边劝，一边提起鞭炮下车。可就在他拿起鞭炮的瞬间，乘客突然一拳打到他脸上，打得特别重。“好在乘客们都纷纷指责他，他觉得不好意思下车了。”徐师傅说。

　　这两次遇袭，徐师傅都没有报警，一来人和车子都完好，二来担心报警会开不了车，影响乘客们的时间，只好调整情绪继续开车。“我也是希望乘客们能尊重我们司机，知道干扰司机开车是违法行为，也是对一车人生命的不尊重。”徐师傅称。

　　3。公交车上贴“忍”字，提醒自己不要发怒

　　在乐清市区16路公交线路上，一名公交车司机曾经在车上贴着“忍”字提醒自己，让不少乘客印象深刻。“那个师傅脾气不大好，他怕自己情绪激动惹祸，所以想通过这样方式时刻提醒自己。”徐师傅说，“他将‘忍’贴在车上，但我们已经将‘忍’刻在心里了。”

　　“作为一名公交车司机，心态好一定要好，要学会忍让，骂不还口，打不还手，注重文明形象和安全意识。”徐师傅说，一车子的人安全就在他手上，责任重大，一定牢记顾全大局。“重庆万州公交车坠江事故的公交司机没有做到这一点，在公交车速度过快的情况下遇到袭击时，没有控制好自己的情绪，冒然还击，造成那么严重的事故，确实很不应该。”徐师傅感叹。

　　乐清公交公司当年还设过“委屈奖”

　　“在原因还没有出来前，我们内部也在讨论，怀疑是司机和乘客之间发生纠纷引发事故。” 乐清公交公司董事长李建春面对记者采访时说，“没想到，还真的被我们猜中了。”在李建春看来，类似情况对于公交车司机而言并不少见。

　　“在乐清公交公司成立以来，发生过3次公交车司机行驶过程中因被殴打而报警的事件，好在都没有发生严重的人员伤亡情况。”一次是乘客因坐过站抢夺司机的方向盘，导致公交车驶出道路并损坏，幸好停车及时未引发交通事故；而有一次则是乘客暴打司机，导致司机失去对方向盘的控制，公交车失控并撞上行道树，幸运的是也无人员伤亡。

　　“我们没办法管理乘客，但能够管理驾驶员。”李建春称，为此公司多次召开安全管理和公共道德会议和讲座，教育司机一定要安全行车，文明服务。如遇到此类事情发生，一定要在确保安全的情况下及时停车，熄火并拔掉车钥匙，报警或报告公司安全部门。而这样的培训和讲座，平均每个月都会有一次。如今乐清公交车司机的素质均有不同程度的提高，大多能做到安全意识为重的行驶原则。

　　早些年，公司为此还专门增设了“委屈奖”，是让司机们遇到此类事情，忍住怒火，牢记安全意识。而公司则给予司机一定的绩效奖金以示安慰。

　　“其实很多乘客不知道，如果影响公交车司机正常行驶，是一种严重危害公共安全的行为，将触犯刑法相关规定，涉嫌犯罪，要付出法律责任。” 李建春称，乘客如果对司机有意见，可以通过公司投诉的方式来进行，千万别冲着司机和车子动手，这是对自己和他人的生命不负责任的行为。

　　目前，该公司已将此事件作为重要的安全教育案例进行对待，并号召全体驾驶员进行相关学习，学会遇到类似情况学会正确处置和对待。“这样的事故造成的后果实在是太严重太可怕，无法弥补，让人惋惜。”李建春说。

　　此外，李建春也希望其余乘客遇到类似事情发生，千万别冷漠对待，而是共同谴责勇于阻止，平息双方冲突，保护司机和公交车的安全，就是保护自己的生命安全。“执法部门也要重视此类报警，要对这样的行为严肃处理，保障公交司机的合法权益，并对他人进行警示，杜绝类似事情继续发生。”李建春建议。

公交司机车内贴忍字