天津北网消息:“今天太冷了!我们的暖气不够热。家里有老夫妇……”,“我们马上就到!”
昨天,在TEDA东区,老夫妇刘先生放下电话后不久,两个穿着志愿红色背心和党徽章的年轻人来到他家。他们是TEDA控股旗下TEDA火电能源管理有限公司青年服务团队的成员。两个年轻人除以二,问题很快就解决了。
TEDA热能承担TEDA东西区居民和企业及大众基地的供热保障。他们很清楚,城市供热是一个关系到人民幸福的热门工程,每个采暖期都是对供热人的“大考验”。
今年冬季供暖期即将来临,TEDA热能设立了冬季供暖服务的临时分支机构。供暖季深入148个小区发放便民服务卡,重点对58个热计量小区进行政策宣传,开展小区面积普查检查,底层商户和多业主核实供暖,强制供应商现场检查。
青年服务队是TEDA热能的另一个闪亮标志。每年冬天,当广大居民在家享受“温暖如春”的时候,这群穿着“红色背心”的年轻人冒着寒风,走过大街小巷,传承着方便千家万户供暖的政策,一个个解决着老百姓提出的问题,真正做到了点对点、零距离服务。今年,青年服务队已由去年的四十五队增至七十多队,而部门联络主任的协调机制亦已改善。这群年轻人,在冬季取暖服务临时党支部的领导下,把取暖人的温暖送到了人心。
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