物流技术是电子商务活动的基础平台和主要支撑。物流信息技术和物流自动化技术的发展将对电子商务活动产生一定的影响。因此,物流技术与电子商务活动的匹配和协调应用,对提高企业物流和商务活动的效率和效益具有重要意义。

电子商务物流技术一般是指与电子商务物流要素活动相关的所有专业技术的总称。包括各种操作方法和管理技巧,如配送加工技术、物品包装技术、物品识别技术、物品实时跟踪技术等;它还包括物流规划、物流评价、物流设计和物流战略。随着计算机网络技术的普及,许多现代技术,如地理信息系统、全球定位系统、电子数据交换、条形码等,已经融入到物流技术中。

电子商务物流技术的分类

1按范围可分为广义概念和狭义概念

狭义的电子商务物流技术主要是指电子商务物流活动过程中的相关物流技术,比如货物实体运动中的一些物流技术,物流信息运动中的一些物流技术。广义的电子商务物流技术不仅包括电子商务物流活动过程中的相关物流技术,还包括其组成部分以外的一些物流技术,以及物流技术的发展规律,如物流规划技术、物流效率分析与评价技术等。

2.按领域可分为硬技术和软技术

物流硬技术是指为物流服务的各种材料、物流机械和设施,如各种包装材料、运输工具、仓储设施、电子计算机和通信设施。物流软技术是指组织实现高效电子商务物流所需的规划、分析、评估等方面的技术和管理方法,如物流设施的合理使用和部署,以及运输路线选择等技术。

3.根据运营内容,可以分为实体运营和电子商务

物理作业主要包括运输作业、配送作业、配送加工作业、装卸作业等。电子商务主要包括订单管理、决策支持等。

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