自从宝开始做有偿咨询,人们就一直在问:

我朋友圈里卖保险的人不下10个,都是追着我求着我买保险,你们哪来的底气,我咨询个问题你们还要收费?

事实上,答案很简单:

因为我们是专业顾问做专业服务,而专业服务从古到今都是收费的。

两千多年前,孔子的学生要交肉干学费。现在咨询律师是按小时收费的。律师为什么收费?因为它们不仅可以帮助付款人节省时间和精力,还可以帮助他们解决人类生活的大问题。

其实保险顾问的价值不亚于律师。想象一下,一个人重病在床,等待手术来挽救他的生命。保险顾问能否帮他拿到理赔,直接关系到生死。

当然,保险顾问的价值不止于此。保险顾问为什么值得为咨询付费?原因有很多。我们一个一个来说。

01、专业顾问:帮你省时、省心、省力

有些人以为可以买保险,但一看就能买。如果他们实在看不懂,可以上网搜索。现在互联网这么发达,有什么是找不到的?

可能真的找不到!网上的信息是巨大的,但什么是真的,什么是假的,什么是有用的,什么是无用的。没有专业知识,真的很难识别。

而且网上有很多诱导广告。不小心踩坑买了华而不实的保险,真的会想哭。投降,损失极大;不退。如果付出几十年,损失更大。

可能有人会说:既然搜索容易踩坑,那我可以买书自学吗?理论上可行,但费时费力。因为买保险不是买吃的,买衣服,是一件很复杂的事情。

之前有个朋友问我关于保险的建议。他是知名法学专业毕业的,比较容易理解保险。但在那次咨询中,我们谈了快两个小时,从买谁买多少,从糖尿病到家族史,从健康告知到颠扑不破,从保险生命表到人口老龄化,保险涉及金融、法律、医学等诸多专业知识。法学毕业生很难在短时间内理解,更别说普通人了。

所以,最方便放心买保险的方法就是找专业的保险顾问,让顾问帮你分析风险和需求,指导你购买,省时省力。

当然,需要自己学一些保险知识,因为每一行都有自己的行话和门槛。提前了解一些保险的入门知识,可以方便我们更好的与咨询师沟通。

02、专业顾问:专业知识、整套服务

很多人认为买保险就是挑产品,签了合同就万事大吉了。

不是!保险不是一张简单的纸,而是一整套服务,一整套服务,一整套服务!如果想看保险顾问是否专业,可以看:

他是先了解你的保险需求,还是一上来就给你推产品;

是否有计划生育和理赔援助经验,脱离危险时能否指导理赔;

治疗保险严重吗,健康告知部分会一一帮你;

对待保险条款是否有敬畏之心,条款的重要内容和免责部分是否会帮助你详细解读。

这些只是一部分。找保险顾问就是要求他为你提供一整套具有专业知识的服务,包括:

家庭风险梳理已有保单诊断家庭保险规划投保协助核保咨询条款解读保单管理保全协助理赔协助纠纷处理协助等等

十几大服务,大量时间精力,保险顾问帮我们省时省心省力,难道不应该得到我们的支持和尊重吗?!

03、专业顾问:帮客户追回50万理赔金

一位资深保险顾问曾与我们分享他帮助客户追回50万份索赔的经验:

顾客的妻子患有乳腺癌。十年前,他从顾问那里买了三份重疾保险。癌症确诊后,其中两人成功拿到理赔,但其中一人给出了拒绝赔偿的结果。

咨询师了解客户情况后,立即开始帮助客户收集证据、体检记录、病历、化验结果、医嘱等。同时联系专业保险律师,共同制定了几个应对方案。经过与保险公司多次调解,历时3个月,顾问最终帮助客户取回全额保险理赔50万元。

在整个理赔申请过程中,涉及到很多专业知识,如医疗鉴定、理赔规则、保险法、被保险人权益保护等。客户照顾重病的妻子,与保险公司英勇奋战长达三个月。没有专业顾问的指导和协助,很难想象他会坚持到底,最终拿到理赔。

3个月的理赔援助和50万的保险赔偿,这是专业保险顾问的价值。

04、好的服务:专业、中立、一对一

保险服务涉及多学科专业知识,与高额的金钱利益相关,保险过程漫长。为了更好的服务客户,让客户满意,需要做好七个字:专业、中立、一对一,这是保险服务平台水木保险的核心优势。

专业:水木保险平台聚集了一大批经验丰富、优秀的咨询师,均具有本科以上学历,具备MDRT、AFP/CFP等资质,平均500+的计划生育保险经验。同时,平台将对每位顾问进行资质鉴定和定期评估,以确保顾问的服务质量。

中立性:水木保险的保险顾问不隶属于任何保险公司,平台不直接销售保险产品,能够真正以客户利益为中心,在整个市场进行线上线下的产品配置,最大程度满足客户多样化的保险需求。

一对一:水木保险顾问为所有客户提供一对一的管家式保险服务。客户从需求整理到保险指导,从保单管理到理赔协助,各个服务环节都有专人服务,可以接受线下一对一咨询。

这篇文章最初是由包创作的。专业中立的一站式保险服务平台保,为您提供专业的保险咨询和定制服务,以及YEATION高素质的顾问解决保险问题!

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