昨天来松河社区做生意的李奶奶,眼前一亮——社区里所有的社工都换上了全新的工具。他们穿白色条纹衬衫,深黑色短裙和长裤,更有气质。
“每天都有相当多的居民在社区工作。如果他们赶上社区搞活动或者统一办理某项业务,整个社区大厅就会挤满居民。一些不常和社区打交道的居民甚至分不清哪个是社区工作者。出现了很多误解。”松河社区书记李先林说。
今年年初,社区办公大厅从松原路搬迁到雪林街后,配备了一整套硬件设施,规章制度逐步完善。为了提高整体服务水平,更好地为居民服务,社区购买了新的工作服。从周三开始,社工穿工作服上班。
“穿上这件衣服,多注意形象。”李书记说,经过精心打扮,它代表了社会的形象。服务要有更高的质量,来上班的住户更要用心,微笑着面对住户。
本报记者文/图片
记者王明珠
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