凤凰古城被曝收费 凤凰古城被曝收费：为什么每次收费都有猫腻?

凤凰古城被曝收费:为什么每次收费都很刁钻？

据中国之声《新闻地平线》报道，湖南凤凰古城因被曝重新收费而成为舆论焦点。凤凰古城从2009年开始，在收费和免费方面经历了几个波折，最终在2016年4月10日停止了148元门票的收费，取而代之的是采用每个景区分别收费的模式。

但最近有网友称“凤凰古城又开始收票了”，微博显示，5月25日，很多旅游团队的车辆在进入凤凰古城前必须经过的旅游中心被拦下，每个人都要购买价值50元的景点门票才能入城。凤凰旅游文化局局长在接受中国好声音采访时否认了这些指控。

5月25日，住在安的关先生带着旅游团第三次来到凤凰古城。他报名的每个旅行团的费用是2200元。在去古城的路上，导游突然告诉所有游客，进入凤凰古城要额外支付50元门票。导游解释说:“我们事先没有得到通知。如果我们事先知道，报名的旅行社会收取这笔费用，因为我们报名的地方不知道怎么收钱，当地的旅行社也不知道。当天临时通知我们，要收古城维护费才能进去换通行证。没通行证进不去。”

导游说的通行证在旅游中心领取，车辆进入凤凰古城前必须经过。当天，所有开往古城的旅游车辆必须按照游客中心的游客数量缴纳费用，每人50元。游客拍的视频显示，当时旅游中心很拥挤。关先生说:“晚上8点到达游客中心后，我发现所有的公共汽车都停在那里付钱。”

交完费用，出示驾照后，旅游团会拿到工作人员的通行证，然后进入古城。通行证由“凤凰县旅游工作委员会”支付。旅行结束后，车辆将前往游客中心归还通行证。

凤凰县旅游文化局局长冯传良接受中国好声音采访时否认了这一指控:“我们开展了‘利剑行动’来规范国家、省、州三级的旅游市场，绝不会强迫游客在进入古城前购票。至于是谁收取的费用，我觉得对于一些非法旅行社来说，应该是强制性的。”

收钱真的是个别旅行社的行为吗？记者随机拨通了凤凰古城多家提供旅游产品的旅行社，对方表示:“凤凰古城(收费)是政策性的，暂时由当地政府制定。五十块钱是当地政府收的，不是我们收的。有时候你不得不接受，有时候你不接受。即使你必须支付，这笔费用也将由我们支付。”

据记者查询，2017年10月，有游客称进入凤凰古城需缴纳50元。有时候景点的票不收，不买票也不收。游客、旅行社和商家的说法与政府主管部门的解释相悖。

凤凰县旅游文化局的回应，其实把自己置于一个非常尴尬的境地。

正在进行的“利剑行动”要求旅行社依法组织“不合理低价游”，严禁旅行社安排附加费用的旅游项目。如果是“非法旅游团要求收费”，显然“利剑行动”效果较弱。游客关说:“判断低价群体的标准是什么？都说是对低成本群体的打击，但其实所有球队都要付出这笔钱。这个措施能有什么效果？它在干什么？”

承认指控可能会导致更多的争议——尽管自2013年指控事件以来已经过去了五年，但它仍然挥之不去。

古城一位客栈老板告诉记者，收费可能是因为一些低价旅游团进入古城后没有消费。另一家经营凤凰古城旅游产品的旅行社工作人员确认，古城景点门票无需付费。

凤凰古城官方微博前天转发了一篇长文，提到张家界、长沙部分旅行社为了短期利益，将凤凰古城包装成礼品景点，欺骗误导了大量游客，影响恶劣。微博后来被删了，但这可能反映了地方当局的想法:古城有风景，有投资，有维护，不应该变成依附于其他景点旅游产品的免费游览。

旅游专家刘思敏认为，在旅游区向旅游团收取合理的费用并非不合理，但前提是要遵守国家法律法规。刘思敏说:“向所有游客收费可能不利于凤凰古城这样的综合性旅游目的地的发展。以前是免费的，后来都是收费的。现在如果过渡到只对团队收费，可能更合理，尤其是零负团费的情况。在免费景区的情况下，可以在一定程度上对零负团费起到预防作用，但关键是地方政府必须三思而后行。根据《旅游法》的规定，应举行听证会收集门票，并

凤凰古城景区旅游管理服务有限公司法定代表人叶文智曾告诉媒体，凤凰古城或许会走向成熟，行业未来会很大。当门票收入可以完全忽略的时候，就没必要纠缠收费问题了。那一天会怎样到来？恐怕需要认真思考。(记者周轶凡钱诚)