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奇耻大辱 “奇耻大辱!”

“我是接受过文化教育的人,但是这件事羞辱了我几十年的教育!”

“我太讲道理了,不会被你欺负的。”

“如果有一些人谈论这个,我不会做这样无耻的事情。”

据《北京青年报》此前报道,陕西Xi某女子近日花66万买了一辆新奔驰,但车还没出家门发动机就漏油了。从那以后,车就一直在店里。

15天内,经过多次协商,店铺的解决方案从退换车变成了免费换发动机。如果女方不接受,她就坐在店顶上要求陈述。有理有据、旗帜鲜明的维权视频在网上引发热议。

昨日,Xi安监局回应。

4月12日上午,记者从Xi市市场监督管理局高新分局了解到,该局介入了对“Xi安女性在开4S店前购买新奔驰轿车并漏油”一案的调查。

该局一名工作人员表示,执法人员在看到新闻后直接介入调查,没有收到车主的任何投诉。然而,关于事件的具体过程和调查结果,该工作人员表示暂时不便告知。

“我是一个文化教育的人,但这给我几十年的教育带来了极大的耻辱!我太讲道理了,不会被你欺负的。”

视频中,女车主坐在一辆红色轿车的前引擎盖上,含泪向Xi安立智行汽车有限公司投诉,称只过了5分钟她就签了取车单,发动机漏气才开车出去。“我马上打电话给销售部。对方说发动机没油了。你来店里我给你加油。”

开车回店后,奔驰一直停在店里。在此期间,店主与4S商店谈判了三次。“第一次说要退款,后来又说不方便换车,然后又说不方便换车要赔偿。我同意了。”

直到15天后的4月8日,李志兴再次推翻了之前的方案,称发动机只能按照国家“三包”规定免费更换。

“没开一公里就换发动机,太意外了!如果发动机真的换了,连二手车都卖不出去,我凭什么接受?”店主被迫再次来到4S商店,坐在屋顶上哭着说话。

但是车主们尽管极其愤怒,还是提出了事实和理由,只希望得到合理的解决方案。

据悉,这辆车是车主家人为庆祝他的生日而购买的。价格66万。业主第一次还了20多万就要还贷。她在这里更委屈。

“我花了那么多钱,连一天车都没开过。我为什么要还贷?但奔驰金融回复,这是个人贷款,必须按规定归还。”

4月11日下午,记者致电Xi安立智行汽车有限公司,售后人员表示,此事已妥善解决,并与业主达成协议,解决方案的业主也非常满意,但不方便透露具体解决方案。

但据陕西都市报最新报道,刘女士在接受采访时否认奔驰店与她达成友好协商,称至今未收到奔驰或店的任何官方回复,均与个人销售不断接触,事情未解决。

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