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温州搬家 谈好500元到场后要加200元 温州搬家公司套路深

电话里谈500元手续费,涨价到700元;搬到楼上的每件物品都要加10元,否则只能堆在楼下...近日,不少温州市民向新闻热线反映,搬家时遇到搬运工临时涨价的麻烦。

公众抱怨一辆车装不下,要求更多的钱。如果它被添加,它可以被加载

8月28日,谢女士通过电话联系了温州的一家搬家公司,准备从该市新城的一个小区搬到广昌路。要搬的物品包括沙发、床、书和衣服,还有一台洗衣机,里面装满了八个大纸箱。

在电话中,谢女士向她说明了货物和路线后,双方口头约定手续费为500元。

8月29日,搬家公司的工作人员到达现场后,立即将手续费从500元增加到700元,但没有说明原因。

经过一番讨价还价,谢女士终于同意涨价100元。我以为事情到此为止了,货都搬到楼下了。搬运工以一辆车装不下为由,再次要求谢女士加价。无奈之下,谢女士只好加了100元钱。

谢女士说,她同意增加资金后,就可以塞车了。

无独有偶,市民夏女士搬家时也遇到了“临时加价”。“东西搬到楼下后,我和搬家的人提出,每箱要涨价10元才能搬到楼上,否则楼下会堆东西。”夏女士说,她拒绝了搬家工人提出的涨价建议,并要求物业和保安协助处理。

该公司解释说,项目多,距离长,许多情况导致价格上涨

搬家公司真的会在搬家途中临时涨价吗?昨天,记者联系了温州一家搬家公司。

据公司工作人员介绍,一般的举动主要是基于客户和业务人员的口头约定,“临时涨价”是根据现场情况决定的。“通常情况下,我们不会临时加价,但客户通常不会在电话中指定要移动的项目数量。比如客户说只有20箱,现场发现30箱。如果一辆车装不下,那我们就涨价。”

温州某搬迁服务部工作人员表示,搬迁公司有可能会要求加价。当卡车无法驶入小区或无法直接停在门口时,工人的搬运距离会增加。

很难判断行业现状是否恶意增加,行业缺乏规范

据业内人士介绍,当客户通过电话咨询时,很多搬家公司为了抢生意而低价竞争。一旦你收到订单,你将在到达现场后继续向客户提高价格。

针对搬家公司“临时涨价”的现象,市消费者权益保护科负责人认为,大部分消费者已经与搬家公司达成口头协议,难以判断是否属于临时涨价。建议消费者在搬家前必须与搬家公司签订书面协议或有电话录音。至于搬家公司是不是恶意涨价,还是很难判断。

据相关业内人士介绍,温州尚未制定搬运行业相关行业规范。搬运行业参差不齐主要有三个原因:一是搬家行业的工人资源少,部分公司不与工人签订劳动合同,没有岗前培训,服务质量低;二是大部分搬家公司没有与消费者签订有效的服务合同,没有明确约定地点、方式、价格、货物损失赔偿等,导致无法保证服务质量;第三,行业监管力度不够。希望政府能成立相关部门监管搬家行业。

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