由于综合成本的快速上升,越来越多的机构开始加入信用卡还款费用的大军。2月21日,支付宝宣布,从3月26日起,为了不断为用户提供更好的服务,通过支付宝进行信用卡还款将收取服务费。值得注意的是,与其他收取信用卡还款费用的第三方支付机构不同,支付宝提供每人每月2000元的免费额度。也就是说2000元以内还是免费的,超过2000元就要收0.1%的服务费。如果用户需要增加免费额度,可以通过支付宝会员积分兑换。据业内人士介绍,相比消费、理财等服务,信用卡还款是用户不太频繁的功能。除了微信和支付宝,用户还可以通过网银等渠道免费还贷,而这种收费对用户的影响是有限的。支付宝将信用卡还款调整到2000元以下,在业内已经不是第一次了。去年8月1日,微信开始对信用卡还款收费,每次支付手续费0.1%,不设免费额度。支付宝的收费比例和微信一样,也是0.1%,但是支付宝对每个用户设置了2000元的免费限额,超出部分只收0.1%。所以无论多少,支付宝相比微信都会节省2元服务费。内部人士:对用户影响有限。业内人士表示,由于信用卡还款渠道较多,仍有网银等免费渠道,因此支付宝的调整对用户的影响有限。支付宝在公告中也表示,如果是大额还款,用户可以选择通过网银等渠道进行免费还款。支付宝表示,收费的原因是“综合运营成本上升较快”,并对信用卡还款的服务规则进行调整,以缓解部分成本压力。之前微信公布信用卡还款费用的时候,也说了一句“每次还款背后都会有支付渠道费。为了让用户享受到一些免费的产品体验,腾讯财付通一直在为费用投入成本补贴。”互联网服务进入收费时代?微信和支付宝相继为“信用卡还款”收费,再次引发互联网服务是否进入收费时代的讨论。在过去的几年里,越来越多的互联网服务开始收费。根据中国国家版权局的一项调查,2017年,收费内容几乎占互联网内容的一半。然而,面对收费,用户开始从习惯变成习惯。爱奇艺第三季度财报显示,爱奇艺会员人数达到8070万,同比增长89%。会员费占其收入的41%,而曾经的收入支柱广告占34%。业内人士认为,任何行业都没有永恒的自由模式。在完全竞争的市场中,企业提供的服务是否值得付费,收费水平在竞争中会趋于合理。
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