最近河南一个女人和老公去买房了。工作人员看到结婚证，说了句什么，她当场傻眼了。
说到买房，大家都很熟悉。不在某地的陈女士，准备和老公商量买房事宜。结果她拿着结婚证去房管局，人家说不用补办。结果她去民政局查她和老公结婚20多年突然单身。
据陈女士说，他已经结婚20年了。今年，他准备和丈夫一起买房。结果他去房管局领结婚证。他们拿出结婚证后，房管局说他们的结婚证不能用。给出的理由是身份证上的身份证号与结婚证不符，需要补办结婚证。
陈女士为了补办结婚证，来回跑了2天。结果民政局工作人员表示无法办理，给出的理由是系统中没有夫妻结婚信息。陈女士对此并不高兴。
陈女士:我有两个孩子，结婚20多年了。结果我来找你的时候是单身。这里什么都没有，就像一个陌生人。
结婚二十多年，民政局工作人员告诉他们，他们还是单身。陈女士对这种情况感到非常奇怪。是什么情况？我们和陈女士一起来到民政局。
关于陈女士的反应，民政局婚姻登记处主任作了解释。婚姻登记处主任说，陈女士的结婚证上没有印章，所以他没有理由补办。而且他的档案在系统里找不到，结婚证也不是他们办理的，所以她不能给他补办。陈女士只好回到她给他结婚证的地方。
陈女士说打电话问过，对方说处理不了。对方说她的户口已经搬到这个地方了，这个地方的民政局应该给他办理，她还在户口本上写着结婚了。
导演说有些人离婚了还在结婚。他们不能完全依靠户口本，但还是要以档案信息为主。陈女士的婚姻登记办公室主任说，她可以重新登记她的婚姻，但这只是一个新的婚姻登记。
关于导演给出的方法，陈女士不同意，考虑到可能对以后有影响。最后，在记者的调解下，两地民政局表示将共同帮助陈女士解决这个问题，以防止当事人跑腿，为陈女士想办法解决。
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