“赶紧买,不要再买了,这家公司倒闭了你也买不到。”在今年4月的一次电商行业聚会上,有媒体人向同行推荐了上海电商平台陶吉吉。
打开淘收藏的页面,可以看到一堆疯狂的数字,10斤梨19.9元,10卷纸巾5.9元,2斤核桃仁6.6元。相比之下,同样注重价格优惠的品多多,似乎成了一个“奢侈品”平台。
“倒闭”的观点并没有得到现场媒体的充分认可。一个上海媒体人的看法是相反的。淘已募集4200万美元,上半年用户数已突破1亿。“听说还有融资。它很快就会到来。”
但是,枯竭的淘收藏并没有等到传说中的救命融资。
今年6月,部分淘商家发现对淘的付款开始延迟,甚至根本无法提现。9月,维权事件开始出现在淘大上海总部门前,警方出面维持秩序。淘声称“部分不明身份者”通过网络渠道煽动商家情绪,唆使商家聚众闹事。
10月15日,淘大宣布将与国内大型机构进行业务重组,业务模式由商家入驻模式转变为合作伙伴自营模式,现有主要供应商将转变为淘大股东和合作伙伴,与淘大同甘共苦。
淘大收藏创始人兼首席执行官张正平呼吁商家不要起诉该公司,以避免公司直接清算和血汗钱无法返还。
这种说法让商家感到愤怒。山东商人尤氏告诉王诜。“当时觉得淘宝真不要脸。这是用我们自己的钱绑架我们。”但是,这些商家没有关系。尤氏说,当时看到淘大收藏赠送的一份相关资料。“如果直接清算,淘大集合账面现金不足欠款的1%。”
两害相权取其轻,大部分商家无奈之下选择了债务重组协议。根据协议,签约后一个月内,淘将向商家支付20%的债务金额,剩余的80%将延期至甲方和某大型集团公司重组后的目标公司达到20亿美元或上市。
10月31日,淘大正式公布了重组合并流程的内容:“10月23日,供应商债权人完成了51%债务重组协议的签署;10月28日,收到管理层书面TS,签署投资意向书。目前,淘大的并购重组进展顺利;公司经营稳定;平台运行稳定。”11月19日,淘大官方微博称:“融资重组已进入最后阶段。请耐心等待正式发布,再次感谢各位合作伙伴和淘友相互帮助,共渡难关。”
然而,商家没有等到这个相对较小的伤害结果。12月8日,淘大集团有消息称淘大集团即将宣布破产清算。12月9日凌晨,淘发布了一条题为“我已经尽力不尽职”的公告。张正平表示,此次并购重组有两个潜在投资者,其中一个已经签署了投资协议,接管了公司的财务和法律事务。工作,包括带走所有公章和银行钥匙,但在付款时间内多次延期,超过了淘能承受的期限。在公告中,张正平正式宣布,“由于资金未能如期到位,接下来,公司将寻求破产清算或破产重组。”
一位破产行业法律专家介绍了“深网”。从公开渠道可以发现,淘大实际上并没有进入任何破产程序。“但淘的所有债权人都包括供应商、经销商、员工,甚至淘。你可以向法院申请破产。”这位专家还告诉《深网》“如果淘真的没有资产,那么最终的结算率会很低。”
淘收藏,2018年出生,2019年冬天去世。死因:资金链断裂。墓志铭:我轰轰烈烈地走着,正如我轰轰烈烈地来了;我挥了挥袖子,伤害了无数商家和他们自己的员工。
失落的张正平疯狂淘收藏
淘大总部设在上海五牛控股大厦。比起刚被宣告破产的时候,现在的五牛控股大厦已经有些冷清了。
现场保安告诉“深度网”,自9月份以来不断抗议的大多数企业已经离开。“他们都已经报案了,更多的人被转移到派出所了。这里基本没人。员工前几天也不上班了。”
尤氏是为数不多的仍在发展的企业之一。“去警察局没用。你不能在那里和张正平联系。还不如在现场等。”
常山(音译)告诉王诜,所有员工现在都处于休假状态。“前段时间要求部分员工回家休假,前几天所有员工都开始休假。”员工也不知道淘是什么。
“张正平已经失去联系一个多月了,我自己的老板一两个星期都联系不上。”他打开手机,把公司的微信群给深网看。“你看,少了一个人。”
曾参与并购重组合同的商户肖战告诉王诜,10月份之后,陆续有资金进来,但与签约时的好20%相差甚远。
“我这里欠款50万左右,但是收到的金额不够1000元。”破产传闻出现后,肖战连夜从山东赶来。在淘大收藏旁边的酒店里,肖战看到了最后的公告,“我脑袋一晕,感觉天要塌了。”与集团内其他一些企业相比,尤氏和肖战并不欠多少钱。
“群里有人说欠款超过一千万,有好几百万。我们就像几十万,几十万的叮咬也许还能过去。那几百万可能不仅仅是他们自己,整个公司都会被毁掉。”
吸引这些商家的是之前淘的快速成长。
淘大系列于2018年8月5日推出。它是上海环兽实业有限公司旗下的一个社交电子商务平台,旨在成为中国最大的在线市场,服务8亿月收入在2000元以下的消费者。类似于拼多多等社交电商平台,淘设立了一个群体游戏,还设计了类似有趣头条的“现金补贴+分销返利”系统。用户可以在下载之初获得新的现金,之后是新的红包。下单时返现;邀请朋友可以得到相应的补贴,朋友可以花在淘收藏上,用户也可以从中获利。
此外,淘还采用传统推送方式和各种嵌入式广告。去年8月,淘大表示,将把5000辆置地车送进镇上的市场,教用户手工使用;在一些短视频软件和游戏软件上,也可以看到淘收藏的嵌入式广告,主题是“便宜”。
上线两个月后,淘宝用户数突破1000万;半年,一亿;1年,1.3亿...
支撑这条数字曲线的是持续的资本投入。尤氏告诉王诜,在签署重组协议时,淘大提交了一份数据,“该平台的净债务为18亿英镑。”这意味着淘在过去的一年里已经烧掉了20亿元现金加上融资金额。
更直观的形象可以说明烧钱的速度:从成立之日到签订重组协议,淘大存活了436天,平均每天烧钱460万元,换成几百元,总计52.9公斤左右;如果真的烧钱,需要每秒烧53块以上。
压垮骆驼的最后一根稻草
在张正平发布的破产公告中,投资者的变化成了他口中的决定性因素;在10月份的公开道歉信中,他还将自己的错误归咎于在融资上花了太多时间,试图通过融资来解决目前的增长问题,并战略性地选择继续亏本收购用户。在宣布破产之前,淘曾宣布已成功与国内大型集团签署股权投资协议,目前正处于等待付款阶段。
消息人士告诉王诜,这家大型集团是中国知名的零售公司,从家用电器类别开始,线上和线下布局。从今年6月开始,阿里巴巴,美团,甚至今天的头条都成了淘的八卦对象。
淘已经尝到了首都这边的甜头。2018年10月,厦门获得4200万美元的A系列融资,投资方为先锋云起和老虎基金,估值为2.42亿美元。资金被淘大扔进了火里,燃烧的火焰把张正平的脸烧红了。今年6月,淘大又发布了一轮融资计划。投资方名单包括夏令时、老虎基金、KZ等知名公司,募集资金2亿美元,投资后估值8亿美元,但资金最终没有到位。
其实融资失败只是压垮骆驼的最后一根稻草。稻草还没放上,骆驼就已经不堪重负了。
薄弱的资金链也让淘想缩小规模。常山告诉王诜,一段时间以来,淘大连续推出了几项重要的新业务,如“一元市场”、“限时抢购”和“免费议价”。
里面没有粮草,援军也来不及,所以张正平把重点放在了商人的货款上。淘开始延长商家应付账款的期限,把本该付给商家的钱投入营销,全面减少补贴,创造新的就业岗位,以换取投资者眼中的增长曲线。收到资金后,将用于弥补被挪用的业务款项。
淘大收款的另一位退休员工邓峰(音)告诉王诜,淘大收款挪用商户资金不仅是在B轮融资失败后,而且是在刚刚运营后被挪用的。“当时我觉得淘大收藏就像一个庞氏骗局。我用后续商家的钱或者融资来偿还之前商家的钱。停的时候会雷霆万钧,所以今年2月左右就离开了公司。"
淘大收藏早期商家方腾认为,淘大收藏最早是一种自营的购买方式,从购买到最终支付本身的周期比其他电商平台要长。结算方式转变后,结算周期没有缩短。“我是淘选的第一个商家,今年一月离开店铺,搬到品多多。但是淘收藏的进价一直没退,钱也不多,大概几千块。我已经好几回没还了。”
最后一批韭菜来自今年双十一。10月底,淘大推出双十一促销,一些已经下架停业的商家恢复营业,这让淘大的心终于突然跳动起来。然而,这笔钱最终还是砸到了水漂。肖战告诉深网,收到一些钱回来后,觉得双十一推广大会是个机会,“最后压了五六万。”
谁在地狱,谁在天堂
12月9日凌晨,淘大总部已经挤满了讨债商家。在商家自发组织的微信群和QQ群中,对淘的破产充满了质疑。“报案”和“维权”是最常用的关键词。
腾讯新闻里“淘大集合里有多少余额没取出来?”近2000人参加了投票,逾期超过一百万的比例超过13%。在投票下的讨论中,大量商家描述了自己的经历,包括刚毕业的学生和新的电商从业者,他们失去了所有的积蓄,甚至包括信用卡和各种借贷渠道。
一个淘商家说:“淘非法挪用了我们商家的货款,200多万元瞬间化为乌有。现在已经破产,几次去上海总部维权都失败了。张正平和淘的高管还没有被绳之以法!谁能帮我们说句公道话!”
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广告代理商等合作伙伴也受到牵连。淘广告代理商在每日互动公告中宣布,7340.22万元的应收账款存在无法收回的风险。公告称,截至本公告披露日,每日互动全资子公司杭州云梦数码智能科技有限公司对上海环兽实业有限公司的应收账款余额共计7340.22万元,账龄不到6个月。每日互动上述应收账款存在无法收回的重大风险。
一家快递公司告诉王诜,陶吉吉欠该公司近1000万美元的快递费用。"目前已经走了法律程序,名字不方便透露."
在百度贴吧和微博上,也有大量消费者举报收到假冒伪劣商品并申请退款,但退款未收到。
这是一场孤注一掷的赌博,而淘却是借钱上桌,赌供应商的资金,赌员工的前途,最后把别人的钱输的一塌糊涂,把别人推向地狱。
负责接收企业维权的淘员工变成了维权对象。常山告诉王诜,媒体也看到了破产的消息。「目前,淘大约有400名员工,高峰期。800多人,员工都放假了。”在谈到与商家的接触时,常山说:“我觉得我既是受害者,又是帮凶。”
8日晚,上任三个月的HRD发布了由张正平签名的内部公告“致一起努力的淘学生”。在这份内部公告中,张正平说,“我不应该以自己的名义发送所有的电子邮件或公告。我没想到这第一封邮件或公告会是最后一封。”公告称,淘大为员工预留了11月份的工资,但自11月28日起,公司所有支付宝账户均被冻结,工资和社保无法如期发放。
部分外籍员工受影响最大,社保中断会对其造成严重影响。常山认为,淘的行为是强迫员工离职。“他现在说他正在办理破产手续,但是我们这里没有消息,只能自己走了。”
一些早期采访张正平的媒体告诉王诜,张正平似乎非常“诚实”。淘大集合的失败在于投资者“造坏”。“如果他们得不到投资,他们就让投资者拿走公章和财权。问题是张正平太善良太诚实了。”然而,张的员工对这种说法嗤之以鼻。“拿走公章和财权的细节不方便透露,但他敢挪用商家的付款。哪里可以看到‘善良诚实’?"
在商家眼里,淘公司把商家混为供应商,商家在淘的平台上卖货,就像淘宝和拼多多一样。淘只对平台存放的商品有保留货款的权利,没有使用权。现在张正平已经用完了货款,不能再走破产的路了。这是公然的占领行为。
今年10月,淘宝与商家代表的谈判也被大多数商家视为不得不签订的霸王条款。“商家需要承诺在此期间不干扰淘宝平台和张正平团队的正常业务活动。否则视为商家自愿放弃债务。”一位商家在接受锌财采访时说,“我们原本是想坚持返还50%货款的底线。张正平直接说他只能付20%。如果他想继续支付50%,他只能带上所有的高管。去自首。”
新交通时代
在淘大破产前不久,同样美数的网易考拉把自己卖给了天猫国际,标志着中国互联网公司正在进入一个新的流量时代。
与欧美的互联网市场不同,由于中国巨大的消费市场和人口红利,互联网公司往往强调规模大于效率,应用大于基础研究。烧钱赢客户,吸引资本青睐,继续烧钱赢客户,再次吸引资本,达到流量高峰,降低成本,维护老客户...这是中国互联网公司在人口统计窗口最好的玩法,但是随着人口红利的逐渐消失,单靠烧钱的规模已经无法支撑电商公司的野心。
资本寒冬的背后是流动的枯竭。在此之前,总是有未来的,但现在投资者更注重现实的盈利能力,而不是流量。一位专注于前期的投资者告诉王诜,在早期,他更看重规模,但现在利润也很重要。“短期内可以不盈利,但一定要能看到盈利空,淘大收藏是一个完全看不到盈利可能性的商业模式,前期不会投票,更不会在中后期投票。”投资者表示,自今年6月融资失败以来,淘一直忙于在市场上寻找资金。“投资公司不可能投资淘。毕竟淘是完全的负资产,投资后没见过。如果你看到任何回报,你必须首先背负超过10亿英镑的债务。”
淘收藏2019年5月的数据可以说明问题。GMV约5.1亿,月交易用户约1160万,日用户420万。然而,购买用户下单后1-3个月的保留率仅为20%左右。
中国电商巨头在营销活动之后,都经历了流量枯竭、留存率低的问题。2011年小米诞生之前,中国PC的增量明显放缓,而移动互联网正在崛起。意识到PC端流量问题的电商平台已经转向移动互联网,这个问题已经得到了简单的解决。到2013年左右,PC用户已经和移动用户大致持平,电商平台进入第二个流量枯竭期,陷入消费增长放缓、用户增长面临瓶颈的困境。
从2016年开始,关于流量红利从传统电商平台上消失的说法很多。第三方数据显示,阿里巴巴中国零售平台的客户获取成本已经超过200元,京东的客户获取成本也高于140元。随着格局的固化,电商行业变得不那么性感了,一些悲观的投资者甚至认为电商行业已经没有投资价值了。
好消息是,随着一批从未接触过互联网的新用户开始通过更便宜的智能手机上网,新增加的互联网人口也引起了国内互联网公司的强烈关注。这群人的购买习惯比较随意,渠道比较分散,平台的代言能力也远不如以前。在下沉的市场中,中国零售业最后的瑰宝终于被拼多多激活,农村网购普及率低。农村手机网民占全国25%,但手机购物人口占全国不到10%。这个不断下沉的市场也唤醒了阿里巴巴和JD.COM的第二个春天,这两个家电巨头近年来的主要增长方向也瞄准了四六线城市甚至乡镇市场。
但不管哪一天会挖出什么样的宝藏,在流量枯竭之前,电商平台就开始意识到烧钱、冲规模、再烧钱、冲规模的循环已经过去,如何提高效率、降低成本才是最终答案。
JD。COM独一无二的武器是物流:2007年,当刘今天拿到1000万美元的资金时,他提出了他的仓库配送物流的想法。随着品控和物流经验的提升,JD.COM终于成长为中国唯一能与阿里抗衡的电商巨头。阿里巴巴引领世界的能力是流量收购、收购、投资...高峰期数据显示,国内电商自产流量80%以上来自阿里巴巴。
而淘的独特武器是什么?
常山告诉“深网”幸运的是,12月6日所有办公用品都带回家了。但那些商家却没有这样的运气,他们的货款成了淘的“唯一武器”。
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