近日,大理“侮辱游客不买鼓”事件在网络上引起公众关注。10月9日,在云南国庆中秋文化旅游度假市场情况发布会上,大理州人民政府副省长李泽鹏对此事作出回应,称:涉案店员意识到自己不恰当的言语伤害了当事人和网友的感情,并通过个人颤音正式道歉,游客公开接受道歉。大理州将继续进一步推进信用体系建设,提高服务质量。
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