复星保诚人寿保险有限公司何家基是沃保的旗舰成员。
1.对刚加入保险行业的新人有什么建议?
静下心来学习,以保险为业,用心服务每一位客户
2.目前,保险不太受公众欢迎。你为什么选择从事保险业务?
我个人理解并热爱保险业。每个行业都有好有坏。大家不喜欢的是不专业的保险代理人,不是整个保险行业。保险本身就不错。有了保险,可以为家人提供更多的保障。我想通过我的努力给更多的人带来家庭保障,每个人都会有更好的生活。
3.如果被保险人向你购买保险,你会提供什么样的保险服务?
我将为他提供三项特殊服务:
1量身定做的保险。让客户知道保护的重要性。通过需求分析确定客户的需求。根据客户需求提供最佳解决方案。
2.当面解释保单,包括客户已经购买的保单。政策年度回顾、政策诊所服务、情书
3.以关爱客户生命为终身使命
4.想增加员工,想加入团队的是什么样的人才?
1、认可保险,愿意在保险业长期发展
2、善于学习,不断提高自己的专业技能
3.对发展有远见
5.能否分享一下你平时对展览业的态度?
多交朋友可以帮助他们解决很多问题。给身边的每一个家庭带来保护。
6.在你的亲朋好友中,你有没有向他们推荐过保险产品?你为什么这么做?
当然,问题很简单。保险是好东西,一定要家人朋友分享。可以给家人朋友更多的安全感,让他们的生活没有后顾之忧。你为什么不做这种事?
7.当你定制的保险计划与客户自己的想法不一致时,你会怎么做?
首先,我会根据客户的需求量身定做一份保证书。当然会有异议,我会根据客户的实际情况和要求做适当的修改。
8.现在保险行业一天天地发展,但是还是有一部分人不太懂。你通常如何向客户介绍保险?
保险是带走客户的后顾之忧,解决未来家庭的风险,是每个家庭都必须的。
9.客户签订保险合同需要注意哪些问题?
最重要的是保险责任,条款的覆盖面要充分了解,以及未来可能的理赔流程。
10.你如何帮助你的客户在脱离危险后顺利获得索赔?可以举个例子吗?
第一时间报案,与理赔部沟通,帮助客户收集资料,尽快帮助客户
11.你通常如何评价你服务过的顾客?
专业性,亲和力,责任感,是值得结交的朋友。
12.有人认为保险是“奢侈品”,买不起。在你看来,经济困难的人有必要买保险吗?怎么买?
在我看来,恰恰相反,保险最重要的属性就是可以利用杠杆来达到小而广的功能。因为条件有限,承担风险的能力不足,更需要用最少的投入来规避未来最大的风险支出,才能更从容地享受生活。
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