10月11日,旅游网站捆绑销售成为行业“潜规则”,主要来源于低票价利润率和发展更多增值服务的需要。但是,如果对附加服务的认定不清,消费者就会不知不觉地被“耍”了。
最近携程表示,携程机票已经注意到一些用户在使用机票产品时反映的相关问题。对此,携程机票产品进行了紧急整改,推出了“普通预订”窗口。客户可以随时查看和取消。
记者查询了10月11日东航MU9107上海到北京的航班,进入携程App的订票页面。在打折机票展示中,携程给了消费者两种预订选择,一种是快速预订,一种是普通预订。进入一般预订页面,默认不勾选所有保险产品、班车票、贵宾休息室。消费者可以根据自己的需要进行检查。此外,商务舱机票预订页面没有默认勾选的产品。但是,如果消费者需要购买保险和班车票,仍然可以在预订页面找到相关产品并查看。
同样,在携程官网订票页面,也可以取消增值产品的选项。如果自己不去查什么增值产品,最后支付的价格是“机票价格+机器施工”,没有任何其他消费。
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