火车退票手续费 火车票免费退票，免收其退票手续费！

根据交通运输部官方微信消息，交通运输部、中国民航总局、中铁集团有限公司决定，从1月24日00: 00起，对此前已购买火车票、公共汽车票、船票、机票，自愿变更行程，需要退票的旅客，免收退票手续费。

关于公布特殊时间道路水路客运线路免费退票事宜，决定自1月28日零时起，此前已在道路水路客运站、网上售票平台等购买道路水路客运线路车票的乘客。，自愿改签需要退票的，票务单位免费办理，购买人身意外险的一起办理。

从现在开始，苏州火车站辖区内所有客运站将在测量所有进站乘客温度的基础上，测量所有进站乘客的温度。

1月23日，铁路、公路、水路、民航共运送旅客8349.9万人次，同比下降0.1%。其中，铁路客运量984.9万人次，增长5.9%；道路共运送旅客7089万人次，下降0.8%；水路共运送旅客98万人次，下降6.0%；民航共运送旅客178万人次，下降0.9%。

——民航方面，自2020年1月24日00: 00起，如果之前已购买民航机票的旅客自愿退票，各航空公司空公司及其售票点将免费办理退票，不收取任何费用。

水路方面，交通部明确要求相关地区交通主管部门督促水路运输经营者合理安排船舶停靠港口。除了运送武汉市民的生活必需品，还要尽量避免船只停靠武汉港口。

给别人买票:乘客可以登录12306APP，选择订单——我的票，退票；

打印火车票:购票时携带乘客有效身份证到车站售票窗口退票；

铁路部门表示，由于假期延长，将及时调整热门方向和学生返校容量，以满足乘客的出行需求。