中国员工最不敬业 中国员工最不敬业与国人“生存焦虑”有关

最近，盖洛普公布了其对2011年至2012年全球员工工作承诺程度的调查。结果显示，全球员工敬业度比例仅为13%，而中国远低于世界水平，敬业度员工仅占6%，20%的员工处于被动旷工水平。与其他国家的另一个不同之处是，中国员工的敬业度并没有随着教育水平的提高而提高，表现出普遍的“敬业度不足”

南京大学社会学副教授方长春也认为，调查结果“很有可能”。他说，在亚洲国家和地区，劳动力普遍过剩，就业压力大，个人自主择业空间小。所以专业认同度低，个人参与工作的程度不高。尤其在中国，就业压力很大。自然，这条新闻为广大网民提供了“炮弹”。

本次调查的结论基于问卷调查。受访者回答了盖洛普公司开发的12个问题，包括员工是否在工作中学习和成长，是否得到肯定，是否在公司有朋友等。然后根据回答者对工作的投入程度，分为敬业、冷漠、懈怠。正如专家所说，中国个人选择自己工作的空间真的很小，这不是他们最喜欢的工作。他们自然不会“爱岗”，也不可能“爱岗”，所以很难敬业。

其实中国员工是最不敬业的。除了个体经营的空间小之外，最重要的原因是，他们努力工作所能获得的回报并不能为他们提供相对“自由”的生活。比如中国房价飞涨，一个人努力了十几年几十年，很难在理想的地方买到房子。他的生活承受着巨大的压力和焦虑，对未来的担忧打消了他在现实中工作的热情。当时工作成了“饭碗”，人被绑在上面，人的“自治空房”被压缩。有网友说，奉献的程度与福利成正比，不可能要马儿跑不吃草。

调查报告还指出，中国企业往往带有“指挥与控制”的阶级色彩。很多情况下，管理者在岗位上，却没有能力去激励员工。在回答“你的观点对工作有影响吗？”，中国员工的回答特别低，只有约1/8的员工给出“强烈赞同”的回答，而全球平均水平为1/4。一个员工应该“热爱自己的岗位和奉献”，除了物质奖励的“艰苦条件”可以满足他；最重要的“软条件”是个人工作价值认可和公司认可。

如果让一个人去做一件“没有意义”的事情，一个人是得不到“工作价值”的认可的，这是陀思妥耶夫斯基在《死宅笔记》中描述犯人生活时发现的。犯人虽然每天都要工作，但被分配到“为工作而工作”的任务时，却很懒。如果那些工作是“有创造性的”，客观的“实用的”，并带来积极的“效用”，他们就能做好。一个公司的管理者能否做到公正、决策正确、善于吸收“正面”意见，关系到员工对公司未来的判断和对公司的认可，当然也影响到员工的工作积极性。

背景新闻

全球敬业员工比例只有13%，而中国远低于世界水平，敬业员工仅占6%。最近，盖洛普公司公布了其对2011年至2012年全球员工工作投入度的调查。结果显示，敬业员工比例最高的国家是巴拿马、哥斯达黎加和美国。