市场营销管理规则,市场销售管理办法企业目前的许多观念和战略思想都应进行相应的调整,市场营销企业已经很难按照自己的意志去按部就班地实施制订好的战略计划,市场营销顾客惫志(满意程度及需求变化等)引发的不确定因素常常会使企业措手不及.同时.科技的迅速发展会使科技含量较多的产品生命周期缩短.更新换代加快。市场营销而信息技术的广泛应用使消费者的信息量激墩,造成对某一品牌的专注程度明显下降。这些无疑都会给企业的营销活动及长远战略带来不少麻烦。在这种情况下,各个企业无论是为了保持领先的优势,市场营销还是力争后来居上,都无一例外地面临着重新调整在竞争中的行为和观念的问题,因此.应不断加强企业战略的研究与调整.

菲利普·科特勒教授在《市场营销管理》一书中所举雀巢公司竞争策略.已经突破了传统的三种竞争策略.全方位出击,市场营销适应了不确定时代的竞争战略要求.

了解顾客。雀巢公司通过坚持不懈的市场背销研究和搜集信息来研究自己的顾客,包括最终消费者和交易的情况。市场营销在全球遍布着20家雀巢自己的研究开发机构。市场营销由于通过广泛的消费者偏好调查研究,雀巢公司发现不同地区人们的口味是不同的,市场营销因此它在日本所售产品与在欧洲和北美所售产品就不一样。

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