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12306泄漏看这里!好消息!12306售票改签服务时间延长了

记者从铁路部门获悉,为方便旅客购票,铁路12306官网售票改签服务时间延长。

具体如下:

为方便旅客购票,自7月31日起,铁路12306网站(含手机客户端,下同)售票改签服务时间延长,由每日5:00至23:30调整为每日5:00至次日凌晨1:00;同时,为了保障12306系统稳定运行,定于每周二23:30至周三5:00进行系统运维巡检,届时暂停互联网售票改签服务。

目前,12306网站退票业务办理服务时间已经实现24小时全天候办理(不受系统巡检影响),并且退票、改签业务办理规则与车站窗口保持一致。

同时,中国铁路客户服务中心提醒,为了保护广大旅客的合法权益,根据12306官方网站服务条款的约定,对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。

线上购火车票,请直接登陆12306网站或使用12306手机客户端购票,不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响您的出行。此外,请您不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄露带来风险。

铁路12306官网截图

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  • 龙头新闻·生活报 记者: 栾德谦

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