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17互助专题之两知名互助平台关停,千万用户已交钱好多年

水滴互助、轻松互助的两个互联网互助平台将于本月31日正式关闭。

轻松互助关停

3月24日,轻松互助官方发布关停公告。公告称,关停后,对于关停前符合互助条件的会员,将核定合理的互助金额进行最后一次均摊,同时所有会员健康服务权益继续保留。对于2021年3月31日前不幸确诊大病并在此之前提交救助申请的会员,轻松互助将继续提供合理的互助金妥善救助。

水滴互助关停

3月26日,水滴互助在其官方公众号发布了关停公告。公告称,原互助计划将于2021年3月31日18点正式终止。为了提供更全面、更稳定的保障,将进行升级。

在会员的解决方案中,水滴互助表示,在此之前,不幸确诊大病的会员,自首次诊断之日起180天内,可继续向平台发起申请,若符合原互助条件,将由平台提供合理赔付。对于用户账户内的余额,平台将从26日起5日内发起退款。

关停早已开始

从2017年开始,同心互助、17互助、蒲公英互助等等众多平台业务均已陆续关停。近两年,百度灯火互助在2020年8月份关停,美团互助于2021年1月31日关停。

据了解,水滴互助2019年2月1期参与分摊人数4352万,2021年1月1期分摊会员1295万;轻松互助较为稳定,目前分摊人数在1800万上下。整体而言,用户数量下降明显。

网络互助在模式上存在bug

互助产品优势在于低价,随着用户增加,出险率也会顺势增加,那么赔付金支出会变高,进而要求互助产品涨价,最终失去低价优势。一旦没有新用户进来,资金链就会陷入不健康状态。

此次,最大两家互助平台关停,有网友表示感到意外,不少用户发现,关停前几天账户还在扣款,值得欣慰的是两家平台公告的后续措施较为妥善。

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