网上订机票如何取票、网上订机票取票后怎么退?

新疆晨报讯（文/图 首席记者 郭玲 通讯员 王丽娜 周磊 黄辰 ）7月12日，电子登机牌功能正式在乌鲁木齐国际机场T3候机楼启用，从购票到登机，旅客迎来了全流程无纸化的乘机新时代。

长期以来，旅客乘机出行一般都要提前两个小时到达机场，经历一系列流程后才能登机。

电子登机牌的出现将正式改变这一现状，大幅节省旅客出行的时间成本。旅客在航班起飞前2天即可通过南航最新版官方APP办理值机手续，获取电子登机牌。

所谓的电子登机牌，实际上是旅客通过南航APP购买机票并完成网上值机后，自动生成的一个二维码，其中包含旅客的姓名、航班号、登机口和座位号等各类信息。没有交运行李的旅客到达机场后，可直接凭手机电子登机牌前往登机口登机。需要交运行李的旅客，仍然可以前往值机柜台办理行李交运手续。对于公务出差的旅客，登机口的二维码扫描设备可以打印出带有相关印章的登机凭条，作为报销的辅助凭证。

相关工作人员表示，如果乘客不习惯使用手机办理值机手续，依然可以去柜台办理。

南航新疆分公司市场销售部经理李久全介绍，近年来随着电子商务技术的发展，手机承载了越来越多的职能。南航此次在乌鲁木齐机场启用手机二维码便捷登机服务，是落实中国民航新疆管理局对于“无纸化出行”的要求，从乌鲁木齐始发南航国内航班旅客，凭借一部手机就能完成订票、支付、值机、登机全流程，出行更为便捷。

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电子登机牌使用攻略

旅客可以在飞机起飞前2天通过“南方航空”手机APP办理电子登机牌！

首先，下载“南方航空”手机APP，登录你的明珠会员账号。

通过APP首页或服务大厅模块，进入“选座&办理登机牌”功能。（南航的APP系统会根据登录会员号，自动搜索显示行程，旅客可以直接点击办理登机牌，未进行会员登录的情况下，旅客需自行输入客票的相关信息进行办理。）

接着，在座位布局图上选择心仪的座位，核对信息无误后，点击“选择座位”和“确认”按钮。

点击二维码图标就可以查看电子登机牌。

旅客将电子登机牌下载到手机中保存，登机口时，出示手机电子登机牌即可正常通行。

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