电脑的速度一直被大家混淆,电脑的速度细分为两种,一种是开机速度,一种是电脑运行速度,两种速度是有区别的,电脑的硬盘读写速度直接决定了电脑的开机进入系统速度,电脑的内存条大小直接决定了电脑的反应快慢!对于低配的电脑或者是老款的电脑,很多朋友都会采用硬件升级来提升电脑的性能,常见的就是升级内存条与硬盘,小编就遇到了一位客户过来咨询问题,他说他买的电脑硬件好像有问题,刚买的固态硬盘才五天,就已经使用400多个小时了,使用了一百多次,内存条还没查出来,自己在网上买的,然后咨询卖家,卖家不认账,卖家说可能是客户的软件有问题,让客户邮寄给卖家看看!但是客户为了方便起见,就来到了小编这里进行查看了!

客户带电脑来咨询问题。

对于客户描述的情况,小编有了大致的了解,客户也带来了他的电脑,小编对她的电脑进行了简单的查看!电脑确实要升级,电脑原来的配置如下:

处理器:Intel Core I7-6700HQ

内存:4G

硬盘:1T的机械

显卡:950M

这就是客户的电脑原来配置了,客户对电脑也不是很懂,上次升级还是邮寄电脑过去升级的,自己也是在无意之中发现的电脑硬盘使用时间不对劲。说实话,小编仔细查看了客户的电脑现在配置情况,电脑的配置被人动了手脚,硬盘少了1T机械,电脑的4G内存条是板载内存条,只加了一根4G内存条,与240G的固态硬盘。客户买来五天,就按照全天使用也只是120个小时,就算加上了电脑硬盘出厂时测试的时间也没有四百多个小时,这很明显就是二手的固态硬盘,内存条的话,软件只能检测频率,使用时间与通电次数查不出来,但是硬盘有问题,内存条也好不到哪里去,小编就把眼前看到的这些说给了客户听。客户听了之后都有点怕了,他说:“我对电脑也不是很懂,当时买固态硬盘与内存条的时候,卖家说要给电脑的固态硬盘里安装系统才能发挥它的性能,最好是把电脑寄过去,他免费帮我装好系统,由于自己不会装系统,为了省麻烦,就把电脑邮寄了过去,我说怎么自己的电脑容量变小了,原来是1T硬盘没有了”。

电脑的实际配置。

听完客户的描述,小编认为,客户真的是太天真了,说到固态硬盘做系统其实不用把电脑邮寄过去,可以让卖家把硬盘拷贝系统到解压那一步的时候停止即可,我们买回来这样的系统固态硬盘后,直接装到电脑​上,然后解压系统就能正常使用了,内存条安装也是比较简单的,没有技术含量,对准防呆缺口插进去,按一下就可以了。

小编认为卖家让客户把电脑邮寄过去就是想图谋不轨,这次电脑硬盘被客户发现了问题,小编认为客户最好还是不要邮寄过去,因为卖家既然能偷你的1T的机械硬盘,那就很有可能还会对你的电脑进行操作,我们要在线上跟卖家说明自己的电脑情况,维护自己的合法权益,让平台帮助客户讨回公道才对!不知道大家是怎么认为的?欢迎留言评论!

现在的电脑配置。

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