不知道有没有见过面。有时候指纹识别突然失效,无法解锁,按住指纹识别模块半天也没有任何反应。到底是怎么回事?如果多次尝试后离开输入密码的界面,可以通过以下几种方法找到最终原因:

  • 指纹识别功能未设置

通过录入完指纹后,有时候设置指纹用于应用解密等功能,而未开启解锁功能,所以导致你按了半天手机也没反应!所以首先确认在解锁功能中是否打开了指纹用于解锁的功能,如果不行请尝试下面方法。

  • 未达到指纹识别条件

当手机指纹识别区域有水迹或你手指头有油污等,这种情况识别效率很低。所以在使用指纹识别功能的时候保持手指干净整洁,另外注意保持手机指纹识别模块的干净整洁无污渍也是很重要的。

  • 检测指纹识别模块是否有问题

如果确认以上没有问题,那么请尝试指纹质量测试,检测硬件是否有问题,在拨号键输入*#808#,跳出白字黑底的工程菜单界面,找到指纹测试,依次进行指纹质量测试,录入等步骤,看是否能够录入指纹很识别。

如果图像质量一直显示为0或者几乎为0,这个时候可能就是指纹识别模块的硬件出问题了,软件方面是无法解决的,所以建议尽快联系售后进行维修。

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