2020年春节,新型冠状病毒肺炎肆虐全国,不仅牵动着全国人民的心,也带来了一连串的“蝴蝶效应”,对各行各业带来了前所未有的冲击。覆巢之下无完卵,家装企业该如何应对突如袭来的疫情变化,实现自救突围?
后疫情时代:生死竞速,暗藏转机
企业都在面临一场生死竞速。或突围而上,或惨败出局。对于抗压能力弱的中小企业来说更雪上加霜。有“危险”潜伏,也意味着“转机”出现。2003年“非典”掀起电商黄金发展期,阿里巴巴、京东等公司顺势崛起。
在这个特殊节点,能否抓住了发展机遇,在于考验企业本阶段的免疫力。
疫情会早日结束,家装行业也逐渐好转。整个家装行业或将面临结构重组,释放更多的市场增量空间。在后疫情时代,家装企业要自主提升对消费者新需求的洞察力,并及时推出对策。将焦点集中于修炼内力和满足需求中。
在严峻挑战下探索暗藏商机,新一轮的爆发点就在眼前。全民“宅家隔离”时期,不少人对家庭装修有了更强烈关注。当疫情逐渐消退,消费者在改善型装修、环保产品升级换代的需求明显提升,对于家装市场来说或将迎来爆发增长。如何做足准备功夫,抢占市场刚需?
转型新拐点:审时度势,主动出击
2月4日,国家卫生健康委新闻发布会曾表示:“对于当前疫情发展的形势,我们也乐于看到疫情发展出现拐点。拐点这一天一定会尽早到来。”同样家装行业也将迎来转型新拐点。家装企业审时度势,主动出击应对新变化。
1、融入新格局:聚焦线上营销渠道
根据消费路径需求的新变化,家装企业集中精力于线上渠道。扩大在搜索平台的曝光度,充分利用微信公众号、抖音、小程序等平台,持续输出品牌产品内容保持活跃度,并运用VR体验功能,让消费者把选材注意力转移到线上。保持与老客户的沟通,同时构建潜在客户联系。
2、把握新拐点:锁定产品健康需求
在疫情的影响下,家装需求也出现新拐点。家装企业开始深刻意识到,现在消费者对家装建材产品最迫切的需要:环保和智能。
钟南山院士接受央视采访时曾指出,“家庭装修的环保性,更多取决于使用的材料是否达到环保健康的标准。”家装企业要密切关注顾客的真正需求,提供环保主材,从根源上解决消费者的装修困扰。
3、转变新思维:提升运营管理效率
很多企业在疫情期间在线办公,反映了企业对运营管理的响应效率。企业需从产品呈现、订单处理、仓储物流等加强维护更新系统,让供应链和服务链对接更顺畅。前端与消费者保持沟通,后端获取用户意见数据反馈,准确匹配到产品需求中,减轻线下波动对运营的影响。
作为深度垂直的一站家装供应链平台,安乐窝从源头中严选品牌,整合100多个一线建材品牌,比如净化空气的特地负离子瓷砖,抗菌洁净的卡丽智能马桶、采用高密度环保基材的大自然强化地板等等,近20000款品质建材可供选择。
肺炎疫情让我们更加珍视生命,更加珍视家庭环境。安乐窝坚定策略方向,聚焦有效资源,全面提升运营效率,打响家装防疫第一战,坚持为消费者提供一站环保健康选材家装体验!
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