如何应对新闻媒体的负面报道叶东

“2017年幼儿园危机公关处理策略高峰论坛”

危机处理的“政治正确”：

1、该做的事情要做，该走的程序要走，哪怕没有作用或结果。

2、对方的情绪哪怕过激了，也给予足够的理解和尊重。

3、人命大于一切，只要有一丝希望，都不要放弃，哪怕已经死了，也要送到医院，积极抢救，让医生宣布。

4、不该说的话不说，不该做的事不做。.

关于教育：

1、每天或每个星期要让孩子见到新事物。

2、把人类最美好的东西拿给孩子看。

3、很多生活要让他体验一次，在行动中成长。

4、不要强加给孩子观念或东西。

孩子磕磕碰碰属于正常，不要因为一次受伤就着急，这是孩子成长的一部分。中国社会比这不残酷多了，你能帮孩子清理一切？建议大家放下对孩子那种所谓的爱，你的爱，只会让孩子面对社会时更力不从心。

关于舆情管理：

1、糟糕的舆情应对，很多时候，反映一个单位傲慢的工作作风。

2、面对负面舆情，能够坦诚以及吐槽自己的不足，很容易被公众接受。

3、应对如何，与组织多大规模没有多大关系，与准备是否充分有着最重要的关系。

来自危机公关专家叶东博士。

“2017年幼儿园危机公关处理策略高峰论坛”媒体支持单位有：新浪四川、川视传媒、四川在线、四川新闻客户端、四川学前教育网、活动家等。

欢迎大家参加“2017年幼儿园危机公关处理策略高峰论坛”，详询成都三知文化传播有限公司。