如果按出的字母为小写字母，可能是没有将输入法切换成中文模式；如果按出的字母为大写字母，可能是键盘锁定了CAPS Lock。以下是详细介绍：
1、输入法没选好，选择中文拼音或者中文五笔的输入法，使用键盘左下角的【Shift】+【Ctrl】组合键进行输入法的切换；
2、可能是由于您使用了英文输入法输入，使用【Shift】键即可在中英文处切换，右下角的状态栏或者是输入法的状态栏处会显示当前的是中文还是英文输入；
3、还有可能是按下了大写的锁定键，因此只能输入大写的英文字母，按一下键盘左侧的【caps lock】键解锁大写模式。
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