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腾讯soso 沙龙实录:腾讯Soso广告平台部总经理颜伟鹏

本站讯 1月17日消息,由本站联合KPCB中国(凯鹏华盈)共同举办的“五道口沙龙”第三期活动于1月15日在北京举行。本期主题为“手机广告”,我们特邀了谷歌Admob、百度、腾讯搜搜、架势无线、Mobus、多盟、有米、哇棒、果合等公司的嘉宾共同交流和分享。以下为腾讯Soso广告平台部总经理颜伟鹏演讲实录:

颜伟鹏:今天很高兴能见到这么多朋友,没有准备什么PPT,我个人主要在腾讯负责一个广告系统的研发工作,产品和技术都在这里。其实在座的很多朋友都在开公司,或者在参加salon,我做的工作其实在腾讯做一个salon。腾讯也是一个很大的公司,因为腾讯之前就是很多销售赚了钱,大部分都是通过Q币,还有无线的一些增值服务获得,在广告方面也算不少了,所以我们实际上将近拿了腾讯一个很大的平台,就想打造一个非常强大的广告系统。所以我觉得如果是说中国有一家互联网公司说要打造一个最强大的广告系统,我觉得腾讯可能是其中之一吧。

其实我们对无线方面也很重视,因为无线的话我们看到特别最近几个月,最近一年流量是爆炸式的增长,包括我们搜搜在这三个月的流量增长的非常大,具体数据我们不太方便透露,但是其实还有这个QQ方面,QQ空间,还有手机腾讯网流量都是爆炸式的增长,腾讯游戏其实蛮强大的,现在到上个月已经占到中国百分之三十几的市场份额。游戏一搬到手机上的话,一搬上去就一堆人过来用。所以也是非常爆炸性的增长。所以腾讯其实在手机广告平台上是有非常好的基础的,就是说我们这个流量是巨大的,而且是有非常百分之百的流量,就是各种各样的,有搜索的,有WAP网站内容的,像这种手机腾讯网这种的,也有SNS的,就像QQ空间什么的。但是流量都是在中国数一数二的。

所以我们现在也正在研发无线的广告系统,就是说希望能够,我想至少做得比现在,目标应该是做到最好才对。因为其实刚才他们都讲到,就是说这个在手机上,其实用户的地方很小,你要很关注这个用户体验,你在放这个广告的时候,就要非常的精准。但是这个怎么个精准法呢?就是说你要对用户有很好的,很深的理解。我觉得腾讯在这方面是非常有优势的。因为基本上我们的用户绝大部分都是登录到QQ上的。所以我们对用户的理解,当然在保护用户隐私的情况下,我觉得还是可以很好的利用一下这些用户的数据,然后来进行一下更加精准的定向,这样的话能够提高定向的精准性。

另外我刚才其实觉得有一个讲的特别好,我特别同意,就是说希望在座的各位我看差不多都是对手机广告很有兴趣的,就是说希望在做广告的时候小心一点,不要影响到用户体验,不要把这个盘子搞烂。他讲的很有道理,现在的用户经过艾瑞的一些调研,就是说用户对手机广告现在还是挺喜欢,就是点起来还挺高兴的。就让我想起来1999年互联网爆炸的时候,当时的用户对这个互联网上的广告是很喜欢的,那个banner,就是放在上面的广告,很多人都去点击,点了都很高兴的,点击率很高的,我觉得现在手机上大概也是这个情况。但是后来banner做烂了,特别不相关。我是在Google做了七年的adwords的广告,所以一开始他们,当时有一天突然广告就没了,没人点,点击率变0了,一开始很高很高,所以整个公司的收入就没了基本上。所以我觉得大家在培养中国手机广告的生态链的时候真的要很小心,就是说尽量要做一些比较定向的,而且要做一些用户比较喜爱的广告,不要把它做得很讨厌,就像现在网页上的很多广告,用户一看就不点了,他也知道那个是广告,觉得是很烂的,很不相关的,骗人的。所以我觉得这方面大家可能要小心。

手机方面我们现在也正在研发,具体一些产品的细节在这里我也不好透露,但是我们是很重视的。而且腾讯其实在这方面还是很有积累的,因为腾讯当时上市的时候,就是靠的手机上的市,所以我们刚才其实有一些人也问到一些,就是说各种各样不同的设备怎么来适配,腾讯其实我们跟很多,几百个设备的制造商都有些关系,所以我们可以把这些用户的体验做到最好,我们也有这个人力。

另外一个其实我想再讲多一点,我们现在腾讯在开放,现在QQ已经宣布可以在网站上登了,所以这个在我们无线的平台上也可以做到更大,就是说其他的应用也可以来拓展一下。我先讲到这里。

主持人:我也有几个问题想问,大家有问题的话随时举手,我在这里可能先有问题,但是还是大家的问题优先,谁要有问题随时可以举手,我就把话筒递过去。首先我特别感兴趣的一点,这是腾讯对吧?这毕竟是腾讯,像你刚才讲到,通过手机QQ这个客户端,在那上不管放上一个多小的服务过去,那个点击量都会往上涨,但是在那个QQ客户端上,那个搜搜是一个巨大的搜索框,在主屏幕上方这个位置,占了一个非常巨大的搜索框,我就不明白这个流量能有多少了,这个应该很吓人吧?

颜伟鹏:这个流量还是很好的,但是我不太方便去说。我们其实还是很关注用户体验的,所以要是你说这个搜索框太大,我们会研究一下,是不是看看可以再优化一下。

主持人:但是这个位置毕竟是一块黄金宝地,这个位置太优秀了,我们在这上面推着这个搜索服务,应该说是有一个非常大的先天优势在里面,但是同时也会有其他的问题在里面,比如说我们这个程序本身就有很多很多的广告位置,但是这些广告位是不属于搜索方面的,要为腾讯其他的服务有安排,比如说微博的服务要有位置让出来,其次就是说搜索的广告可能像刚才百度的先生讲到的那样,我们也只能在搜索页上有所体现,我们是怎么样想到要充分开发和利用这个资源的?想办法用这些我们已经有的资源让我们这个效益达到最大化?

颜伟鹏:这是一个很好的问题,其实刚才我没有讲清楚,其实我们不只在做搜索广告,我们的广告在手机平台上是想投放到更多的资源上去,包括一些像QQGame上的,QQ空间上,但是它也不是搜索。这些应用的话,本身其实有很多应用,然后还有游戏,这些都是可以考虑的。然后我们也是想类似Google的ADMob那样的,就是说可以把这个API开放以后,跟其他的一些网站合作这样来做,现在腾讯也在走这个开放的路子,所以我们也会把我们的资源share出来。然后希望等我们把这个产品理清楚以后,给大家分享一下,希望能够把盘子做大。

另外可能我还是给自己宣传一下,其实我们现在特别需要开发无线广告的人才,在座的各位如果有兴趣的话可以会后联系我。我们现在是在大规模的招人。

主持人:现在腾讯的客户端是覆盖全平台的,什么平台都有,我这样没说错吧?

颜伟鹏:我觉得应该是很精确的说法,所以我们应该是花的力气很大,因为这个制造商有几百个或者是上千个,我们都要一个个的跟他们去谈。其实不是说他们的symbian就是symbian,或者是安卓就是安卓,其实每个都很个性化,但是很不一样,每个人做出来的东西就很不一样,因为很多定制化,所以做出来真的很不一样,所以这个手机做起来真的很麻烦。

主持人:腾讯现在你们所有的平台当中,最看重的是哪个平台?

颜伟鹏:现在就,我想大家可能都差不多吧,其实最重要的可能还是symbian,因为中国大部分的用户还是用这个对吧,所以这方面我觉得应该是最重要的,如果大家想在短期内多赚点钱的话,symbian还是很重要,但是我觉得这个安卓的话肯定是在中国还是最有潜力的。应该在一、两年内很可能会超过symbian吧。但是在短期内的话你想你的产品有任何成功的可能性的话,symbian要是不做好的话,肯定是没戏的。

主持人:最后一个小问题,刚才也提到说利用庞大的用户数据,每天我们这个庞大的手机QQ用户都会产生巨大的数据。但是当中这个隐私问题恐怕是一个大家都非常非常关注的问题,具体到搜索这方面,或者说具体到搜索方面的广告的呈现,我们到底利用数据是侧重到什么样的点上,到底用什么样的方面呢?因为有些人肯定会有隐私方面的担心。

颜伟鹏:这个问题,我觉得你做事情的时候要为用户设身处地的想一想,如果我是一个用户,我的数据被滥用了,我会不会不高兴?但也要区分的看一看,如果这个数据是公众数据的话,那用起来就会是比较安全的。好比你在QQ空间发表了结婚照,大家都知道你结婚了,那我就卖给你结婚的人需要的东西,或者孩子需要的东西,那我就觉得用户不会感到吃惊,怎么会知道。用户本来就告诉别人的东西就不称其为隐私了。那么拿这样的数据去做定向(广告投放)的话,用户还是能接受的,相对而言还是比较喜欢的。相比那种乱推的而言,给我推一堆交友的广告——我刚结婚你给我推什么交友广告呢?我看见肯定不高兴。所以这方面可以这样来把控。

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