五道口沙龙第27期垂直社交应用:淡蓝网耿乐
本站讯 由本站主办的五道口沙龙活动上周六在北京举行,本期主题聚焦按人群划分的垂直社交应用,活动社交应用玩聚北京CEO郑晓宇、同志社交应用淡蓝网CEO耿乐、母婴社区优谈网商务总监张哲参加了活动,分享行业观点。
“大家可以注意,(王力宏)旁边不是他的女朋友,是李云迪,两个人终于走在了一起,只不过同时对外发布消息。”站在五道口沙龙的演讲台上,耿乐先展示了一张王力宏与其未婚妻的照片,只是王力宏未婚妻的头像被P成了李云迪。
耿乐此次分享的话题是“粉红经济下的同志互联网产品”,而其身份,不仅是男男同志网站“淡蓝网”的CEO,同时也是一名Gay。
在中国移动互联网领域迅猛的同时,淡蓝网也开启了自身的移动互联之旅;据耿乐介绍,该公司推出的移动交友软件Blued于去年年底上线,目前已经有将近200万用户,平均活跃度23.56%。
在业内人士看来,微信的出现,被指冲击了垂直社交App,但耿乐并不这么认为。耿乐称,“微信的出现并没有冲击我们,反而给了我们更多机会,帮助我们培养了用户习惯。”
耿乐介绍称,“Blued上线第一版,大家说这款软件是同志版的“陌陌”,约炮软件,我觉得不好,大家的认知不对,所以我们上线第二版,增加了很多社交属性,可以发送图片、发送语音,把朋友圈的功能加入了进来,甚至我们把里面的同志小说、同志资讯也加入到APP里来,大家在手机里停留的时间更长,大家说我们是同志版微信,我觉得还不够,下一步我们希望做得更好,它就是同志版的Blued,它的活跃度是23%点多,在线时长也非常长,10分钟以上的10%,1到30分以上的60%多,在线时长也和微信不相上下,是陌陌的两倍甚至更多。”
“我希望通过我的介绍,通过我站出来,告诉大家:我是,(以此)希望你不歧视你身边的同志朋友,多给他们一些支持,也包括多给我们Blued这款软件一些支持。”站在台上的耿乐,温和地微笑着。
以下是耿乐发言实录:
谢谢大家!本站一直是很重口味的,所以今天就把重口味的项目放到了第一位。(放王力宏与李云迪照片)我们今天不是探讨这两位在一起的好基友,大家可以注意,旁边不是他的女朋友,是李云迪,两个人终于走在了一起,只不过同时对外发布消息,我们叫“同妻”的消息,他们这次终于可以光明正大的在一起了。
这个娱乐话题对于我们同志来说,其实也是利好消息,因为它可以让社会更多地关注到同志群体的存在,关注到当下流行的“好基友”文化。大家可以看到,最近一年来对于同志社交的关注度越来越多,很多隐藏在地下、或者是以前不被我们关注的隐性同志人群也越来越多地呈现在大家面前。刚才我在现场打开手机软件看,虽然周围不是居民区,而且今天还是周末,白领都没有上班,但我们软件当中用户的密度还是比较高的,长得都比较帅。
(下面)挑战一下大家的极限,我给大家放个视频;如果这段视频你感觉很不舒服,就举手告诉我,有超过三个人(感觉不舒服)我就停止播放,我们看看大家的承受能力。
如果大家觉得男孩和男孩在一起的画面,会感到不舒服就告诉我。(1分钟后)哇!大家接受度很高啊,我们再放点儿更激情的给大家看一下吧,有没有感觉到很爽?很美?没有。
我们就不继续放了,时间有限,这个表情还不错。上次在一个大会分享的环节当中我现场放了一个,当时我说有超过10个人就不放了,还不到1分钟,就有10个人纷纷举手,都是男士;我说好,(接下来)我跟大家分享的是关于“同性恋”这三个字的应用,我就看到现场有很多男士起身纷纷离场,所以今天大家还是比较给力的。
其实这样一个话题,不能说以前大家没有接触过,从各个媒体来看,或者我们身边的朋友就有出柜的,大家经常怀疑身边这个男孩为什么没结婚、没有女朋友,那个女孩为什么很男性化,类似这样的大家都会关注、讨论,怀疑他的性取向、是不是Gay或拉拉,这样的人群随着互联网的开放、随着媒体包容度和国家文明进程进一步往前走,越来越多地被我们所关注,对于我们这家同志互联网公司,也是把这件事情作为我们的一项事业在做。
今天给大家分享的主题就叫做“粉红经济下的同志互联网产品”,这个照片是我们团队比较早的人员的照片,都没穿衣服,比较性感,比较Sexy;用一面彩虹旗遮挡、六色彩虹旗,代表了同志的象征,这是同志的标志,象征性感、包容、火辣等不同的六个含义。
我给大家科普一下什么叫粉红经济。
Pink,在欧美国家是代表同志的,为什么用粉红色呢?源于在纳粹时期,德国纳粹集中营当时重点关押的人群,除了犹太人之外,他们去社会上抓捕有可能是同性恋的人,然后把他们关到集中营里来,给他们穿的囚服身上有一个特殊的标志,粉红色倒三角,这个标志代表他是同性恋者,他在集中营的地位是最低的,甚至低于那些政治犯,低于那些犹太人,所以在纳粹时期,同性恋者被迫害死亡的人数达到了几十万人;为了纪念这些逝去的同性恋者,国际上用粉红倒三角象征了同志人群,粉红经济是针对同志人群的一种经济。
有这么一个研究机构,在中国,LGBT(女同性恋者Lesbians、男同性恋者Gays、双性恋者Bisexuals与跨性别者Transgender的英文首字母缩略字)人群大概有6000万人,我们经常是说7000万人左右,占总人口的5%;这5%的比例其实是更普遍的,不论在古代还是现代,有可能多少人之后这个比例也不变,因为同性恋者并不是随着时代发展,大家觉得是一种时尚而去尝试的行为,而是天生的一种基于性取向的不同,有点像我们说的左撇子,很多人生出来之后就觉得用左手吃饭写字更方便,同志人群就是性取向少数人群。
这个研究机构说,粉红经济的消费规模在中国大概达到了3000亿美元,我们核算了一下,这3000亿美元平均到中国这6800万同志人群的身上,每一个人每一个月的消费大概是2500人民币左右,也就是说,是他基于他本身的性取向产生的消费,比如去夜店,比如男性购买一堆护肤品,比如男性基于自己Gay的心态选择一些服装品牌,和异性恋不一样,我们对异性恋做过市场调查,你穿什么品牌的内裤?他说无所谓,什么品牌都行,老婆买什么我们就穿什么,或者是超市品牌,但Gay喜欢CK,衣服喜欢G-Star、ZARA、速写。很多直男,比如下面这位哥们儿肯定是穿不了G-Star的,因为身材比较臃肿,所以圈子里我们叫“Gay-Star”,现在很多有名的品牌,范思哲、D&G,这些品牌的老大都是Gay,他们都很有设计灵感,这个领域的人群的消费能力是非常强的,也是因为他们没有太多家庭束缚,大部分都是月光族,很在意生活品质,很害怕别人歧视自己,所以他们把自己有限的钱基本都去做了外表的消费或时尚的消费,他们喜欢旅游,喜欢健身,喜欢买漂亮衣服包装自己。
我们看,中国同志的互联网发展是这样的途径,也是从Web端到移动端的转化,淡蓝网是2000年开始做的;13年前,当时我刚毕业不久,因为我以前是当警察的,上警校,我发现身边同学找女孩儿谈恋爱,我怎么就没什么感觉,(反而)对我们班那些帅哥比较有感觉,我就觉得是不是得病了,是不是应该看心理医生,因为当时所有的媒体都告诉我同性恋是一种变态,我就觉得世界上是不是只有我一个人是这样、好可怕,我就到互联网上搜索相关资料,我发现当时所有的科普知识都是国外网站提供的,国内的同志网络其实是一片空白,当时我按照国外的科普知识算了一下,中国大概有几千万人,他们的互联网需求是什么,所以我想这是一个机会,我应该来做这件事情,所以13年前,我在兼职的情况下做了淡蓝网。
07年时我们上线了一款同志版世纪家园的网站,坚持了13年,很不容易,因为很多年前做同志网的压力是非常大的,经常有很多管理部门骚扰我们,他们说同志网站是违反社会公德的,我们要关闭你的网站;但还好最近五年来没有任何问题,和国家的合作也越来越多,一会儿再给大家介绍我们的公益项目。Blued是我们的一款移动项目,去年年底上线,10个月时间,用户数值不断攀升,到现在已经将近200万,平均活跃度23.56%,刚才主持人介绍,微信出来以后垂直社交的App受到了很大冲击,他们就没有存活意义了吗?其实微信的出现并没有冲击我们,反而给了我们更多机会,帮助我们培养了用户习惯,所以Blued上线第一版,大家说这款软件是同志版的“陌陌”,约炮软件,我觉得不好,大家的认知不对,所以我们上线第二版,增加了很多社交属性,可以发送图片、发送语音,把朋友圈的功能加入了进来,甚至我们把里面的同志小说、同志资讯也加入到APP里来,大家在手机里停留的时间更长,大家说我们是同志版微信,我觉得还不够,下一步我们希望做得更好,它就是同志版的Blued,它的活跃度是23%点多,在线时长也非常长,10分钟以上的10%,1到30分以上的60%多,在线时长也和微信不相上下,是陌陌的两倍甚至更多。
我想对于这款产品,对于这个特殊群体来说在国内是没有其它产品可以替代的,竞争力也是非常高的,这个情况下是可以有很大爆发力的。
淡蓝公益是我们一直在做的公益项目,我们的口号是“让同志改变中国”,我们希望同志不被歧视,不因为他喜欢的是同性就被大家歧视,我们希望在互联网上撕开一道口子让大家活得更棒。
我们介绍这个群体对互联网的需求,我想很多朋友手机里装了陌陌或微信,对同志来说装四款产品,手机QQ、微信、微博、还有一款就是Blued,他的第一需求就是寻找到离他最近的男朋友或女朋友,这是他的刚性需求,性需求有,情感需求也有,这是人群的第一需求,我不知道和异性是不是一样,因为我没有用过陌陌,很少体验,不知道大家是找我谈恋爱还是找我约炮,异性恋人群和同性恋人群还有一个很大的区别,同性恋人群的社交属性是非常严密的,黏性非常强,我认识他,他认识他,我们一起玩的时候可能我就认识了他,这是扩散性的,所以Blued上线这10个月我们基本没有做什么推广,但传播速度非常快,总的用户数超过了据说世界上最大的一款同志社交软件在中国的用户数量,在二三线城市我们是绝对的老大,在一线城市我们和Grindr不相上下,而它在美国刚刚被一个大财团收购,这对我们来说也是一个利好消息。
来看它的需求,我们看D&G的海报,很多D&G的海报有性暗示、Gay暗示、男性和男性的暧昧;线上的消费需求,我们说可以出同志版的蘑菇街、同志版的美丽说,或者是同志的O2O怎么实现,我们国内专门给同志提供服务的商家大概有1000多家,比如健身学院,现在卖得都非常好,针对的就是男同、喜欢健身的客户,它也是我们的广告客户,我们了解其中一个品牌上一个月的销售额度达到了将近100多万,年销售额将近1000万,卖得非常不错,何况它们刚刚起步。线上O2O如何打通用户的实际需求,我们是不是可以跟酒吧合作,帮他们销售座位、酒水,比如我们是不是可以跟健身房合作,北京有一家很有名的健身房连锁老大找到我们希望跟我们合作,因为他发现了一个问题,现在他们所有的营销模式相对比较传统,雇很多人员到周边小区发传单,但他们发现一个特别有意思的现象,健身房里来的男性有很大一部分其实是Gay,同志是他们主要的消费群体,他们也很喜欢这部分消费群体,因为他们比较愿意健身、愿意办卡、愿意请健身教练、很在意自己的身材,他就想我们是不是可以合作,基于这个定位可以给周围多少公里以外的用户发送消息、销售他们的年卡,他们很想跟我们合作,类似这样的O2O模式还有很多,而不只是酒吧、健身房或服装品牌。
再看这个群体的娱乐需求,左边的是一个同志游戏,画得很性感,可能男性没有什么感觉,但我相信很多腐女很喜欢这种肌肉男,很卡哇伊、很正太的男孩,我们问过很多同志朋友,你在玩游戏的时候你希望对方是男性还是女性,很多Gay说,“我希望对方是一个帅哥”,所以你看,他的需求跟异性恋不一样,很多异性恋希望对方是美女,愿意跟美女玩,美女不行了我就给你装备吧、我给你血、我们可以打得更嗨,其实他也有这样的需求在里面;基于Gay的游戏目前在国内还是没有的,我们是不是可以做一款?比如微信的打飞机,上线的时候如果不是在微信上,如果在我们的Blued上,我估计会更有爆点,更有话题感。
《甄嬛传》在异性恋里是非常有名的,大家都很喜欢,其实在Gay里更有名,很多Gay看《甄嬛传》不下四五遍,大家在夜店、酒吧里见面都是说“小主,几日不见,别来无恙”,大家都用这样的语言;同志当中的一种问题,说亚文化也好或黏性文化也好,大家很需要这样的游戏。目前(游戏)月收入达到千万元级别的,付费用户都是四五万人,我们这款软件每天登陆几十万人,我想我们做几款好游戏应该没有问题,现在有很多游戏厂商希望跟我们深度合作,我们提需求、他们开发,和Blued的社交属性有一个紧密的黏合,就像现在微信的手游一样,盈利点比较清晰,应该会比较挣钱。
(图片)这是旧金山旅游局做的官方页面,吸引世界各地的同志旅游者到他们当地来,他们告诉世界各地的Gay或拉拉,我们这个城市是非常友好包容的,我们很欢迎同性恋来我们这里玩;我们现在看,中国去泰国的线路已经非常熟了,非常热,中国很多Gay都愿意去泰国玩,下一步又兴起去台湾玩,因为台湾的同性恋婚姻马上要合法了,马英九也参加同志游行,拿着彩虹旗走在前面,他们高雄市的市长说我们欢迎世界各地的同性恋者来台湾玩,我们是很友好的地区、很友好的城市;旅游是一个切入点,现在我们也在跟一些旅游的社交网站,比如去哪儿,谈一些深度合作,我们希望给同志人群做一些专属的旅游推荐,现在大家去百度搜淡蓝,第一个就是旅游推广,他们购买了我们的关键字,搜索旅游线路或国外专门给同志提供服务的酒店。
谁更喜欢同志用户,这也是我们大家关注的,我们到底能跟谁合作,其实很多大品牌,比如宜家,这是宜家一个海外的海报,是两个男性一起去宜家购物,拉着手,很暧昧、很亲切,在台湾,宜家也是刚刚推出了他们的一个视频广告,描写了两个帅哥在换沙发,很有爱,在微博上这个视频传播也非常广。我们刚刚接了一单大客户--杜蕾斯,刚刚跟我们合作,有很多很多大的品牌其实是非常喜欢同志用户的,我们逛宜家的时候,不知道大家是不是能够注意,作为Gay,其实我们是有一个雷达的,我们看这个人是不是Gay,有很明确的判断,他是不是Gay,或这两个人是不是Gay,所以我们去宜家,都会说密度好高啊,他们好有爱啊,一起买床单、买家具,真的很棒,很羡慕。我们看星巴克也是一样,他们也很喜欢这部分人群,星巴克老大在前年给奥巴马写信支持同志婚姻合法,通过8号议案的推翻,当时我们在跟星巴克合作的时候在国内做了一个活动,叫“一体星巴克”,我们号召同志人群去星巴克消费,成为他们的会员,我们也号召那些对同志友好的人士,比如腐女、同志身边的好朋友,或者他们的家人去支持星巴克,去星巴克消费之后拍一张照片,“力挺星巴克”,我们是很有爱的,当时在社交媒体上传播效果非常好,对于星巴克而言其实也是一个他们企业多元理念的彰显,同时他们也增加了很多黏性用户,我身边很多朋友都有星巴克会员卡,首选咖啡消费就是这一家,他们也很开心,很喜欢这些用户。
包括上面我说的服装品牌,现在有很多品牌,比如速写,不知道在座谁买过速写的服装,他们的服装品牌基本上是基于给Gay的设计师的品牌,我们再看,在美国,现在有一个很有名的网站叫Fab.com,之前就是做同志社区,现在转型做闪购,销售额度非常好,他们的主要客户之一就是同志人群,他们的创始团队也全都是Gay,因为Gay有一个特别的对艺术和设计的灵感,这是天生的,没有办法,所以我们看国内很多知名的服装设计师、知名的化妆师、知名的艺人,好多都是Gay,包括我们刚才说的李云迪或王力宏,当然我们不能确定他们肯定就是Gay,因为没跟我上过床我不知道,但我知道他们跟很多好基友是有关系的,包括现在很多演艺明星,我就不一一说了,大家可以私下找我,我可以罗列一张纸,每天活跃在电视屏幕上的一些帅哥。
很多大品牌他们是很喜欢这部分用户的,如果我们把这部分用户的黏性、深度做好,我们完全可以给他们做更多深度合作,刚才介绍的一款软件,10个月的时候是150万,现在将近200万,日活跃23%点多,最高时甚至能达到30-40%,比如放假或黄金周;月活跃度60%多,在线时间远远超过异性恋软件,所以我们很清楚我们要做的事情是什么,就是微信的5%的用户的N次方,5%的用户是同志群体的比例,N次方就是我们要把这一个人基于同志性倾向的身份做透,举个例子,之前世纪家园的吴总和CFO跟我们聊,希望有一些合作的契机,我说吴总之前我看过你的一篇报道,世纪家园想尝试不同的新的盈利模式,比如读书、VIP章节,比如做游戏,我问他,咱们做起来了吗?他说挺难做的,因为世纪家园已经限定了,只是做提供严肃的婚恋,我说我们能做,你做不了的我们能做,我们既可以收会员费,又可以做游戏,又可以卖耽美小说的章节,它不只可以卖给同志人群,还可以卖给广大的腐女,腐女人群是非常强大的,她们的活跃度和愿意付费的能力非常强,所以这就是我们说的N次方,基于一个人性取向的不同,他在互联网端,在移动端所有的消费我们都可以去满足他。
然后我们说,做一款同志产品它最主要的有几个关键点,第一个就是同志基因,可能很多异性恋用我们的产品没有什么感觉,他觉得没有什么特殊感觉,陌陌或微信做一个同志社交产品是不是可以很轻易的把你们打败?我说很难,为什么?因为他们不懂同志,我们的团队现在有30个人,只有3个是异性恋者,他们不懂,我们是用同志给同志做产品,同志的壁垒是很高的,如果今天我不给大家介绍这个东西,大家可能根本就不知道我身边原来还有这么大的群体,他们的需求是什么。如果我不告诉大家我是一个Gay,我是一个同志,大家根本看不出来,我参加过很多活动,很多美女都给我递名片,还管我要联系方式,她们也不知道,她们也看不出来,觉得我就是一个异性恋帅哥,当然现在不帅了,但这就是同志的壁垒和同志的基因。
竞争性壁垒的问题也是现在我们在做的一件事情,我们现在除了做深度挖掘之外还在修“护城河”和垒“护城墙”,如何把淡蓝网这样一个基于兴趣分享的网站和社交移动打通,一款App软件就不只是工具了,它就是一个很有内容属性、有竞争壁垒的App工具,比如微信现在为什么开放了服务号,订阅帐号,都是在给它做一种链的分享和社交属性的融合,为什么要贡献,为什么要发力朋友圈,都是一个道理,所以我们在不断修竞争壁垒,等其它大佬发现了这个用户的价值,想进入这个市场,我想他们第一件事情肯定不是考虑自己去做,而是如何收购,如何一起去做;所以现在也看到,我们的软件,我们的团队今年4月份拿到天使投资,短短六个月时间我们A轮就拿到了,而且是几家大网,非常知名的投资基金在抢,抢的激烈程度非常激烈,甚至他们作出很多让步,在A轮时他们为了抢我们的项目可以买我们创始团队的老股,所以我想这个领域是非常非常有价值的,大佬们发现了之后,我想它增值的速度和发展的速度会很快。
然后看公益合作,这是去年11月26日,整整一年时间,被李克强总理接见了,李克强总理去年在卫生部接见了12个组织的负责人,有一些是国际机构,有一些是政府背景的社会团体,还有一些是民间机构,我代表的就是同志网站的负责人跟李克强总理见面,我当时跟总理说,总理你好,我们是一家男男同志网站,我们希望用互联网技术改变中国同性恋者的生活,也包括他们的健康。总理说,很好,同志们辛苦了。
所以我想,跟总理见面之后,我特别开心,因为它代表了政府对这个群体的正视和认可,对我们工作的一种认可和鼓励,见完总理之后很多媒体(发了新闻),还上了《新闻联播》,后来民政部、卫生部、国家工商总局、国家税务总局,国务院法制办公室,一般高层的一些会议、针对这个群体的会议,一些反歧视的,或者一些疾病防控的研讨会他们都会邀请我们去,想听我们的意见,想让我们告诉他们同志群体的需求,最近在全国25个城市卫生部用Blued这款软件做了一个调查,想看看在每个不同类型的城市,大城市、新兴城市、二线城市、三线城市,同志人群到底有多少,他们也想关注到这个群体到底是不是5%的比例,作为政府,如何给这些人群提供他们需求的公共服务,我觉得非常开心,因为五年之前和五年之后的差别是非常之大的。
我们为什么不遗余力的跟政府搞好关系,每年政府现在还要购买我们的服务,大概是100多万人民币,购买我们的服务,让我们做反歧视的宣传和艾滋病防治的宣传,也是我们觉得在中国做一款同志产品必须要和政府良好合作,因为这个话题目前来看还是相对敏感的,在社会中还是有很多人对这三个字有很深的忌讳,所以我们想,我们要做得更好,走得更远,就必须要跟政府良好的合作,让他们知道我们的存在和我们的需求,以及同性恋不是疾病,不是变态,其实我们是在推动这件事情。
我们看周边的国家,老挝也好、柬埔寨也好、泰国也好,台湾也好,都在往前推进同性婚姻的合法化,既然中国想步入快速发展车道,它不应该忽视这7000万人的诉求,我们也乐见五年或十五年之后会有一个政策上的改变。
这就是我们的团队,大家看看谁最像Gay?可能看不出来,我曾经问过很多朋友,他们觉得站在第二排左侧的第三个人最像Gay,因为他头发最长,其实他就是直男,因为性取向是不可以从外表判断的,可能大家身边有很多朋友,我们说娘娘腔,或女汉子,但也不一定,其实很多异性恋也是娘娘腔,我以前上班时候的同志,他就是很娘,但他喜欢女孩,所以大家看不出来,现在我们团队30个人,除了女孩之外还有两个直男,我们一点都不歧视他们,虽然他们是少数,但我们会让他们感觉到他们活得很自我,活得很阳光,在这个环境当中,慢慢的我们还在招更多的异性恋加入我们的团队,我们确实是,我们每个人都应该换位思考一下,假如你是性少数人群怎么办,你会喜欢别人歧视你、质疑你吗?假如你是河南人,当你跟别人说我是河南人,网易的评论里天天喷河南人,也是一种歧视;假如我是胖子,或者在美国,很多年前黑人是不可以跟白人结婚的,那不是一种歧视吗?只是因为肤色不同。所以我希望通过我的介绍,通过我站出来,告诉大家,我是,也希望你不歧视你身边的同志朋友,多给他们一些支持,也包括多给我们Blued这款软件一些支持。
谢谢大家。
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