开店卖服装 杭师大女生开网店卖衣服 一年销售额达1385万

钱思聪与马云石刻

上周末，浙江挑战杯大学生创业大赛在杭州师范大学举行。浙江大学、中国美术学院、浙江大学、杭州师范大学27个创业项目获特别奖。其中，杭州师范大学阿里巴巴商学院大四女生钱思聪经营的“思聪电子商务公司”备受关注。

“思聪电商公司”开设了网店和实体店，专营皮草和高端女装。去年公司销售额达到1385万，净利润105万。在所有的比赛中，运营收入和利润都很高。

在这个小女孩的指挥下，

公司里的一切似乎都很忙，井井有条

钱思聪，一个美丽又充满活力的女孩。她的公司，坐落在钱塘江边江道的一栋高楼里，有好几个房间。

昨天下午，她在公司忙着安排各种事情，布置任务。她说忙的时候要做线上客服，打包衣服。她经常忙到晚上12点，因为网购大多是晚上。

钱思聪是绍兴柯桥人，父母在四季青做服装批发生意。萧乾说，国内的商业氛围非常浓厚。"这是一个从小做生意的问题."

她的公司也很体面，布置的很好的接待室，有一个很大的真皮沙发，可以看到钱塘江的风景，是商务洽谈的；大同有办事处。许多年轻男女在电脑前忙碌。桌子上有许多包和衣服。这些员工一般都是大专生，是网店的销售；还有仓库作坊，五六个男女工人在柜台上忙着叠衣服，装进塑料袋里，准备快递。

在这个小女孩的指挥下，公司的一切都很忙，很有条理。

初中开始开网店

钱思聪说，她现在开的公司源于她初中时异想天开的“摸网”。“我第一次接触网络是在2007年，当时我还在上初中。在父母的帮助下，我开了一家网店卖衣服。我的家人都做生意，我对商业事务很敏感。当时很多人都在想谁会去网上买东西。但是我觉得以后什么都可以在网上买。”

之后钱思聪考上了绍兴县最好的柯桥中学。“在高中三年，我的学业很重要。我基本不管理这家网店，但我有一点小生意。”高中填志愿的时候，她选择了杭州师范大学阿里巴巴商学院，因为她喜欢电子商务，想离家近一点。

“大一那年，学院鼓励学生在淘宝上开店，我开始开网店卖衣服。”钱思聪说，父母支持开网店做生意。她从小独立，父母一直支持她的决定。

钱思聪说，她创业初期得到了父母很多支持。我爸妈把买价借给她，把衣服卖了还给我爸妈。我父母也给了她商业和人事管理的经验。

大一聚一次性价比高

网店发展迅速

接下来的一个学期，网店业务有所改善，然后迅速发展。公司目前有25名员工。还有两个大学同学是钱思聪的合伙人。

钱思聪说:“一开始生意平平，但我一直坚持。到了下学期，因为网店各项指标都达到了阿里巴巴商学院的要求，产品积累，订单飙升。网店发展很快。

“当初网店卖便宜裤子，货源是我爸妈带的。后来觉得这个领域竞争太激烈，就开始做高端女装。我有朋友在做高端女装，在他们的帮助下，我有很好的货源。做好淘宝店，解决好货源问题很重要。现在我已经代理了88个女装品牌。”

学校辅导员李老师从大一开始就是钱思聪的老师，他也证实了这个说法。“钱思聪是那种一眼就很有商业头脑的人。所有的学生都开玩笑地叫她钱老板。大一那年，她加入了学院的创业孵化基地。学院有老师指导学生创业，也为创业学生提供场地。她不善于表达，但她能吃苦。”

两家网店加两家实体店

钱思聪说:“要做好网店，要做很多事情，包括宝贝描述、店铺装修、售后服务。我和朋友每天都在认真做事，图片要好看，衣服要用文字和句子描述，衣服要用一定的工艺和用什么面料介绍...总之一定要有良好的客户体验，让人们看到购买的欲望。”

2013年，钱思聪还和当地朋友在四川柯桥和内江开了两家实体店。因为这两个地方都有朋友，有些资源可以牢牢管理。“线上高端女性开实体店，提升客户体验，是一种趋势。”但是实体店的生意远不如网店。

钱思聪在淘宝上开了两家网店，分别叫“四季青大卖场”和“芙蓉上”，分别卖普通品牌和高端品牌。未来，她还计划建立自己的网站“海昌商城”。钱思聪说:“这是因为你不能把鸡蛋放在一个篮子里。美国著名的梅西百货在各种网站上开设网店，分散风险。”

开网店往往累得睁不开眼

钱思聪说，要开网店，外人总觉得不错，但真的很难做。

“前段时间员工不到位，我自己上去做客服。在一个小办公室，从早上九点到下午一点工作了两个多星期，累得睁不开眼。我经常遇到‘外来’客户。昨天遇到一个，买了3000多件衣服，穿去参加宴会，还给我们。因为我们保证七天内无任何理由退货。

“有时当生意下滑时，你会感到害怕。与供应商打交道需要很大的脑筋。去年从台湾进口了一批货，钱已经还清了。然而，货物被延误了，据说是海运，由空装运，由海关装运。我以为自己被骗了，幸好货物终于送到了。”

截至昨晚11点，钱思聪还在公司忙。在电话里，你可以听到噼啪作响的键盘声。