购买假发 杭州一女子花了八千元买假发 用了一次想退货

舒姐姐花了8000元在杭州府买了一顶假发。她说刚在家里用过一次，想退货。

有些白发，我想买顶假发盖住它

舒姐姐42岁。她的丈夫在建筑工地工作。她通常开出租车，工作很忙。

舒姐姐说她有些白发。她以为自己经常染不好头发，就买了假发盖住。2号，她在杭州大厦的美思丽专柜看中了一个。

舒姐姐:“我觉得这个当时比较自然，握着手也可以。他说绝对是真毛，我就信了。”

清洗干燥后，发现问题

舒姐姐把假发买回家，先洗干净，等她擦干准备戴的时候，发现了问题。

舒姐姐:“彭的整个部分就像那只刺猬。整个部分是彭，不能穿。我说，天啊，昨天带的。他没经过我的允许就搞砸了。他说你需要找一个发型师。我说我是在省事。如果每次洗都要找发型师，还不如我自己染头发。”

接触皮肤还痒？

舒姐姐说假发太蓬松，接触到皮肤的地方还是痒痒的。当我在杭州大厦找到美丝丽专柜的时候，于经理回应说店里卖很多真头发做的假发，从来没有收到过痒的反馈。舒姐姐那天带的假发，真的很蓬松。在她看来，应该是她洗完不先梳的原因。

洗完之后，就很难打理了。商家提前说了吗？

于经理说，店里的假发是用真毛和蛋白丝做的。相比两者，真毛更舒服。虽然洗完会影响卷曲，但是可以经常改变形状。

美思丽杭州大厦柜台的俞经理:“如果觉得麻烦太多，短时间过渡一下，那就在家梳理一下，这样就有造型了。如果你的身材更漂亮，一定要从我们这里得到，因为我们更专业。”

于经理让店员把假发洗干净，放在专门的架子上，先用梳子梳，再用吹风机吹，看起来很整齐。舒克修女说她那天洗完澡后用了梳子。现在她很整洁是因为店员很专业，买假发的时候店家也没说洗完很难打理。

舒姐姐:“当时你说我买了以后都是真毛，没说洗了会变形。”

美思丽杭州大厦柜台的余经理:“当时她穿的就是这两款。我们也在关注它。这样造型效果会很好。洗完就没有模型了，但是我们说一定是这样说的。”

舒姐姐说现在不想戴这个假发，希望店家退货。于经理说假发一般是卖的，不退，但是她会先向公司申请，下周一给舒姐姐回复。