毫无疑问，

詹妮弗是目前国美的核心人物。

也许，对于珍妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她永远都是家庭的一部分，从未改变。

没有黄光裕，就没有国美。当然，没有人知道詹妮弗是谁。

前中国首富黄光裕三度登上胡润《富豪榜》第一名，却身陷囹圄，一度躲在黄身后希望做夫妻的詹妮弗在危难之际不得不为丈夫出头。

可以说，没有詹妮弗，就没有国美。

在中国著名的商界女性中，詹妮弗是独一无二的。

一方面，她是国美控股集团的女掌门人，已经过了站的年龄；另一方面，很难用语言准确定位她的身份。她不是女企业家，也不是职业经理人，更不是董明珠那样的“国有资产看管人”。在国美对外发布会邀请函和发布会现场介绍中，她被称为“国美控股集团珍妮弗女士”。

虽然没有公开头衔，但詹妮弗无疑是目前国美的核心人物。

自2010年回归国美以来，凝聚了曾经失落的人心，挽回了在“黄晨之争”中失去的两年，平复了2012年近6亿的损失，近年来国美发生了一系列的创新，如其上市公司。从“国美电器”到“国美零售”，它提出了“6+1”的新零售战略，向“家居与生活”的战略转型。

如果黄光裕是国美的王者，那么他的妻子詹妮弗就是女王。有人说，拥有詹妮弗是黄光裕最大的幸运。

这种幸运的背后是一个受过良好教育的职业女性的故事，她走出了爱丈夫和孩子的个人小目标，学会了成为一个1000亿资产集团的掌舵人，并带领它走出了风暴。

一个

黄光裕是中国电器零售领域的知名人物。关于黄光裕如何在不到20年的时间里，从一个在汕头农村捡破烂，登上内地首富宝座，风华绝代从神坛上跌落下来的少年，打造出一个家喻户晓的“国美”品牌的报道数不胜数。甚至他的商业史也被写进了好几本书。

与丈夫黄光裕的名气相比，珍妮弗在国美繁荣的前期和发展到2007年的全盛时期还是相当神秘的。在所有关于黄光裕的报道中，关于詹妮弗的描述寥寥无几。

从以往的数据可以看出，珍妮弗出生于1973年，北京人，北京科技大学毕业，在中国银行担任贷款专员。1993年，詹妮弗因为工作关系认识了黄光裕，三年后两人结婚。

婚后，詹妮弗进入国美工作。此后，她的工作生活与丈夫黄光裕和国美紧密相连。

詹妮弗曾经说过，她最大的愿望就是把孩子教育好，这听起来很像中国传统女性说的话。然而，在黄光裕掌管国美高速发展的时候，隐藏在黄背后的珍妮弗，做的不仅仅是爱老公，教孩子。

与出身于蚱蜢窝的黄光裕不同，詹妮弗有着良好的教育背景。所以专业技能方面经常提到她，一个英语流利，一个熟悉金融资本市场。

国美上市前，珍妮弗以其扎实的专业知识背景，协助黄光裕进行家电的初期扩张。香港《文汇报》援引知情人士的话说，在珍妮弗的帮助下，国美拓展其他商业领域所需的大部分贷款都得到了迅速推进。

国美上市后，英语流利的珍妮弗开始担任国美电器的执行董事，常年在香港协助国美与资本市场沟通。

一位与珍妮弗有过业务合作的投资银行家曾经评论说，珍妮弗不仅精通业务，而且“善于做人”。他遇到问题不急躁，很有能力。比如永乐收购期间，珍妮弗曾广泛咨询投资银行，研究合并对国美股价可能产生的影响，研究什么样的证券交易所更合适。逢年过节，珍妮弗还会给一些以前的伴侣送小礼物。

这期间，黄光裕和詹妮弗分工明确。黄光裕负责把握战略方向，詹妮弗负责资本运营相关工作。詹妮弗的重要性不言而喻。

然而，詹妮弗知道如何适当地行动，并且总是适当地照顾它。她愿意躲在丈夫黄光裕身后，不会在公司里冒充老板娘。

在国美，珍妮弗很少去黄光裕的办公室，黄光裕的很多事情也不会特意通知珍妮弗，而是一起商量。

有时候国美开发布会，没人招呼詹妮弗，她就自己坐在角落里。詹妮弗应该坐在讲台上，但她从来没有抢过风头。

在中国商界，夫妻合资的不在少数。例如，潘石屹和张茵，还有李国庆和鱼雨。而以上两对合伙人，夫妻，在公司地位几乎平等，分别处于第二位。其中，女性属于强势女性的角色。

这样做的好处是夫妻之间的默契可以形成对公司的牢固控制。缺点是两个人一旦势均力敌，分歧不仅会影响夫妻关系，公司员工也会乱作一团，不知道听谁的。例如，潘石屹和张茵因为战略上的分歧而关系破裂。

但在詹妮弗心目中，黄光裕无疑是主角。她只是一个助理或者助手。她甚至对媒体说:“是黄光裕培养了我。”因为1996年结婚的时候，珍妮弗刚刚大学毕业，工作时间不长，社会经验很少。

据说珍妮弗早年也去国美门店实习过，和店员站在柜台，混在一起，相处的很好。这个除了国美的几个领导没人知道。

黄光裕堪称一代枭雄。也许他也希望自己的妻子能成为一个女英雄，而不仅仅是一对夫妻。

2004年，国美上市前，黄光裕问詹妮弗:“在香港别人怎么称呼你？”詹妮弗回答说:“按照香港的习惯，大家都叫我黄太太。”黄光裕对詹妮弗说，你应该让人叫你杜总。

某种程度上，这也是国美的独特之处。正如黄光裕曾经和珍妮弗讨论过的，国美应该是家族企业吗？

至少当时，答案是肯定的。黄光裕作为公司的大股东，仍然坚持对公司的绝对控制权。某种程度上，这也是陈晓对国美文化的误解。陈晓认为，黄光裕案的判决将使黄光裕长期无法参与公司的管理，而黄家作为创始家族，无法维持对企业的控制权。他可能没有意识到，是詹妮弗这个看似温柔的女人，曾经在他和黄光裕之间斡旋，可以传递黄光裕的火炬。

在过去，珍妮弗几乎不会为自己树敌。在中国商界，除了李嘉诚，很少有人能做到这一点。巧合的是，珍妮弗非常赞同李嘉诚“商人无域”的观点。据说黄光裕“无商域，诚信第一”的理念最初是受詹妮弗的启发。

所以陈晓并没有把詹妮弗当成敌人。他甚至表示，他很高兴看到詹妮弗和他的孩子团聚。

但这一次，詹妮弗的首要任务不是回家带孩子。

二审宣判一个月后，詹妮弗走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，詹妮弗并没有要求陈晓退出国美董事会，只是要求增加董事会成员。

或许詹妮弗对陈晓的看法是，黄光裕出事后，陈晓努力维持公司运转，为了尽快恢复自由，积极筹钱给她交罚款。

在与陈晓会面后，詹妮弗没有停留，而是会见了贝恩资本的董事总经理竺稼。当时，贝恩资本是国美第二大股东。

这些对话为国美创始人和管理层之间持续了几个月的“控制权之争”最终结束铺平了道路。

次年3月，陈晓因个人原因辞职。围绕国美控股的纠纷最终以陈晓和大股东之间的和平分手告终。要知道，就连入狱后心态很平和的黄光裕，也曾隔空写信，猛烈批判陈晓。

当年陈晓和黄光裕谈判紧张的时候，詹妮弗会过来化解紧张的气氛，比如倒茶、削苹果、取笑黄光裕。在陈晓和黄光裕之间，詹妮弗始终扮演着协调者的角色。

有意思的是，黄光裕想拿下永乐的时候，并没有出面，而是让珍妮弗第一次去上海见陈晓。现在，当陈晓被送走时，詹妮弗又站出来了。

送走陈晓后，詹妮弗仍然需要一个人来台湾接替陈晓的位置，但须遵守法律。这个人既要能说服大众，又要避免成为第二个“陈晓”。

詹妮弗给出的最终答案既出人意料又合情合理——北京大众电器创始人张大中。事实上，在见到陈晓后不久，珍妮弗就专程去了张大中，感谢他主动借钱给黄，从二级市场回购国美股票。

据说张大中出乎意料，因为大众电器被国美收购后，张大中隐居，不再过问江湖事务。有理由说，首先，张大中是圈子里的长辈，他对下属和资本市场都很有说服力。第二，张大中对财富和权力早就没有奢望，不会成为第二个陈晓。2011年春节后，张大中成为国美董事局主席，国美的管理权移交给张大中。

面对“陈黄之争”，詹妮弗的做法是统一思想，重拾国美的凝聚力。

回到国美后，珍妮弗与国美管理层进行了一对一的沟通，表示“过去的已经过去，重要的是看未来的方向。”这逐渐缓解了陈与黄之争所造成的不稳定气氛。

没人知道一个想法什么时候已经种在詹妮弗的脑子里了，等黄光裕出来的时候会给一个更好的国美。

三

追回“失去的两年”，给黄光裕一个更好的国美，远比清理旧山河难。

“事情顺利的时候，人是不知道自己的潜力的，但是如果你能调整心态，激发自己的潜力，就能走的很好。”后来回忆起搬回美国的场景，詹妮弗说。

在金融资本市场游刃有余的珍妮弗，面对家电零售这个全新的领域，不得不从零开始学习。

以前珍妮弗只是偶尔去国美的门店逛逛，即使看到问题，也从不提出。回到国美后，珍妮弗不仅经常出现在国美门店，还到处找茬，当场告诉店员“你的店出问题了”“你的冰箱要省电”。有时候，詹妮弗甚至化身为国美电器的店员，向消费者介绍电器知识。

珍妮弗的学习能力极强，哪里需要就去哪里学习。比如国美专注电商期间，珍妮弗肯定会对电商的问题研究透彻。经过一年多的探索，珍妮弗对国美的所有事情了如指掌。

2012年3月，在国美员工年会上，珍妮弗发表演讲，提出在恶劣的市场环境下，一方面要创新突破，另一方面要找回国美原有的优良传统，高喊“冬天创造春天”。

詹妮弗把国美的环境比作“冬天”，这是国美当时处境的写照。

一方面，2012年国美因ERP系统切换，遭受近6亿的巨额亏损。要知道，国美2011年盈利18.4亿元。另一方面，在电子商务的冲击下，实体零售遇到了前所未有的困难。

当时珍妮弗把做电子商务作为头等大事。但国美采取了相对安全的方式推广电商。比如收购久保网，成立国美在线，并没有大规模烧钱。从外界来看，这不像黄光裕的风格。

很难说詹妮弗看似保守的做法是否更适合曾经激进的国美。但国美仅用一年时间就扭亏为盈，国美2013年实现净利润8.92亿元。

很多年后，回顾当时的想法，珍妮弗说:“一个企业一定要持续盈利，尤其是作为上市公司。我们在前期思考转型的时候提出，转型是稳定的，变化的，看起来是缓慢的，但是你看最近的表现，我们已经连续11个季度实现盈利。”

“对于新市场，我们并不咄咄逼人。坦白说，互联网企业的基因和传统企业做的SKU完全不一样，这是另一种感觉。我们希望基于自己的优势弥补不足，而不是轻率的转移。”

曾经有人问詹妮弗，她最喜欢黄光裕什么？詹妮弗的答案是坚持不懈。这也是詹妮弗的性格。坚持的前提是对自己的想法有把握，尽量少受到外界的干扰。

据接近珍妮弗的人士透露，珍妮弗早年在香港工作时，由于长期与金融资本家打交道，他的演讲素养受到香港职业经理人文化的很大影响。这使得珍妮弗在看问题的时候关注数据，从数据中发现问题；另一方面，她非常注重法律和规则，始终认为只要她按照业务的本质办事，遵守规则，公司就总能做得很好。这也是国美没有和业界采取一些冒险行动的原因。

在2016年初的国美战略大会上，詹妮弗发表了长篇大论，她的经验是必须主动出击。“再好的东西在你手里，也不会被利用，没有价值。”2017年，国美提出“家与生活”的战略转型。从家电领域延伸到家装家居等相关领域，以及多元化的相关业务。

相比黄光裕，詹妮弗的性格更有亲和力，她也努力用亲和力为国美营造良好的外部氛围。

2017年3月，詹妮弗和格力电器董事长董明珠一起做了一场现场秀。两位著名女商界领袖的出现让年轻人想知道他们会聊些什么。詹妮弗愿意做直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾经绝缘国美门店十年，这也算是詹妮弗发出的信号:连铁娘子都回来了，还有什么可以不谈的？

黄光裕的办公室移交给詹妮弗后，风格就变了。以前，鹰和狼是国美的图腾，黄光裕的办公室结构颇有帝王风范。现在，墙上挂满了詹妮弗收藏的艺术家的画。

在外人看来，詹妮弗这几年日子不好过，一个女人独力支撑大局。不过詹妮弗觉得只要心态好，其实也没什么改变。虽然做的事情和过去不一样，但不变的是，“我家还在，公司还在。”2016年罕见的现场采访，詹妮弗笑着说。

詹妮弗曾感叹他最大的愿望就是做一个好妻子。也许有一天，詹妮弗会回到他的三个孩子身边，就像黄光裕最终会回到国美一样。现在珍妮弗不避讳谈论国美是否是家族企业，并指出沃尔玛是家族企业，经营的很好只是为了找到一个好的制度安排。

也许，对珍妮弗来说，国美就像黄光裕的另一个孩子，她永远是她的家庭的一部分，这从未改变。

姓名

工业

姓名

工业

杨惠妍

不动产

王健林

不动产

徐荣茂

不动产

马云

电子商务

郭广昌

全面的

李

太阳能发电

紧张

不动产

小马马

张

零售

李彦宏

因特网

咨询电话

毫无疑问，

詹妮弗是目前国美的核心人物。

也许，对于珍妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她永远都是家庭的一部分，从未改变。

没有黄光裕，就没有国美。当然，没有人知道詹妮弗是谁。

前中国首富黄光裕三度登上胡润《富豪榜》第一名，却身陷囹圄，一度躲在黄身后希望做夫妻的詹妮弗在危难之际不得不为丈夫出头。

可以说，没有詹妮弗，就没有国美。

在中国著名的商界女性中，詹妮弗是独一无二的。

一方面，她是国美控股集团的女掌门人，已经过了站的年龄；另一方面，很难用语言准确定位她的身份。她不是女企业家，也不是职业经理人，更不是董明珠那样的“国有资产看管人”。在国美对外发布会邀请函和发布会现场介绍中，她被称为“国美控股集团珍妮弗女士”。

虽然没有公开头衔，但詹妮弗无疑是目前国美的核心人物。

自2010年回归国美以来，凝聚了曾经失落的人心，挽回了在“黄晨之争”中失去的两年，平复了2012年近6亿的损失，近年来国美发生了一系列的创新，如其上市公司。从“国美电器”到“国美零售”，它提出了“6+1”的新零售战略，向“家居与生活”的战略转型。

如果黄光裕是国美的王者，那么他的妻子詹妮弗就是女王。有人说，拥有詹妮弗是黄光裕最大的幸运。

这种幸运的背后是一个受过良好教育的职业女性的故事，她走出了爱丈夫和孩子的个人小目标，学会了成为一个1000亿资产集团的掌舵人，并带领它走出了风暴。

一个

黄光裕是中国电器零售领域的知名人物。关于黄光裕如何在不到20年的时间里，从一个在汕头农村捡破烂，登上内地首富宝座，风华绝代从神坛上跌落下来的少年，打造出一个家喻户晓的“国美”品牌的报道数不胜数。甚至他的商业史也被写进了好几本书。

与丈夫黄光裕的名气相比，珍妮弗在国美繁荣的前期和发展到2007年的全盛时期还是相当神秘的。在所有关于黄光裕的报道中，关于詹妮弗的描述寥寥无几。

从以往的数据可以看出，珍妮弗出生于1973年，北京人，北京科技大学毕业，在中国银行担任贷款专员。1993年，詹妮弗因为工作关系认识了黄光裕，三年后两人结婚。

婚后，詹妮弗进入国美工作。此后，她的工作生活与丈夫黄光裕和国美紧密相连。

詹妮弗曾经说过，她最大的愿望就是把孩子教育好，这听起来很像中国传统女性说的话。然而，在黄光裕掌管国美高速发展的时候，隐藏在黄背后的珍妮弗，做的不仅仅是爱老公，教孩子。

与出身于蚱蜢窝的黄光裕不同，詹妮弗有着良好的教育背景。所以专业技能方面经常提到她，一个英语流利，一个熟悉金融资本市场。

国美上市前，珍妮弗以其扎实的专业知识背景，协助黄光裕进行家电的初期扩张。香港《文汇报》援引知情人士的话说，在珍妮弗的帮助下，国美拓展其他商业领域所需的大部分贷款都得到了迅速推进。

国美上市后，英语流利的珍妮弗开始担任国美电器的执行董事，常年在香港协助国美与资本市场沟通。

一位与珍妮弗有过业务合作的投资银行家曾经评论说，珍妮弗不仅精通业务，而且“善于做人”。他遇到问题不急躁，很有能力。比如永乐收购期间，珍妮弗曾广泛咨询投资银行，研究合并对国美股价可能产生的影响，研究什么样的证券交易所更合适。逢年过节，珍妮弗还会给一些以前的伴侣送小礼物。

这期间，黄光裕和詹妮弗分工明确。黄光裕负责把握战略方向，詹妮弗负责资本运营相关工作。詹妮弗的重要性不言而喻。

然而，詹妮弗知道如何适当地行动，并且总是适当地照顾它。她愿意躲在丈夫黄光裕身后，不会在公司里冒充老板娘。

在国美，珍妮弗很少去黄光裕的办公室，黄光裕的很多事情也不会特意通知珍妮弗，而是一起商量。

有时候国美开发布会，没人招呼詹妮弗，她就自己坐在角落里。詹妮弗应该坐在讲台上，但她从来没有抢过风头。

在中国商界，夫妻合资的不在少数。例如，潘石屹和张茵，还有李国庆和鱼雨。而以上两对合伙人，夫妻，在公司地位几乎平等，分别处于第二位。其中，女性属于强势女性的角色。

这样做的好处是夫妻之间的默契可以形成对公司的牢固控制。缺点是两个人一旦势均力敌，分歧不仅会影响夫妻关系，公司员工也会乱作一团，不知道听谁的。例如，潘石屹和张茵因为战略上的分歧而关系破裂。

但在詹妮弗心目中，黄光裕无疑是主角。她只是一个助理或者助手。她甚至对媒体说:“是黄光裕培养了我。”因为1996年结婚的时候，珍妮弗刚刚大学毕业，工作时间不长，社会经验很少。

据说珍妮弗早年也去国美门店实习过，和店员站在柜台，混在一起，相处的很好。这个除了国美的几个领导没人知道。

黄光裕堪称一代枭雄。也许他也希望自己的妻子能成为一个女英雄，而不仅仅是一对夫妻。

2004年，国美上市前，黄光裕问詹妮弗:“在香港别人怎么称呼你？”詹妮弗回答说:“按照香港的习惯，大家都叫我黄太太。”黄光裕对詹妮弗说，你应该让人叫你杜总。

某种程度上，这也是国美的独特之处。正如黄光裕曾经和珍妮弗讨论过的，国美应该是家族企业吗？

至少当时，答案是肯定的。黄光裕作为公司的大股东，仍然坚持对公司的绝对控制权。某种程度上，这也是陈晓对国美文化的误解。陈晓认为，黄光裕案的判决将使黄光裕长期无法参与公司的管理，而黄家作为创始家族，无法维持对企业的控制权。他可能没有意识到，是詹妮弗这个看似温柔的女人，曾经在他和黄光裕之间斡旋，可以传递黄光裕的火炬。

在过去，珍妮弗几乎不会为自己树敌。在中国商界，除了李嘉诚，很少有人能做到这一点。巧合的是，珍妮弗非常赞同李嘉诚“商人无域”的观点。据说黄光裕“无商域，诚信第一”的理念最初是受詹妮弗的启发。

所以陈晓并没有把詹妮弗当成敌人。他甚至表示，他很高兴看到詹妮弗和他的孩子团聚。

但这一次，詹妮弗的首要任务不是回家带孩子。

二审宣判一个月后，詹妮弗走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，詹妮弗并没有要求陈晓退出国美董事会，只是要求增加董事会成员。

或许詹妮弗对陈晓的看法是，黄光裕出事后，陈晓努力维持公司运转，为了尽快恢复自由，积极筹钱给她交罚款。

在与陈晓会面后，詹妮弗没有停留，而是会见了贝恩资本的董事总经理竺稼。当时，贝恩资本是国美第二大股东。

这些对话为国美创始人和管理层之间持续了几个月的“控制权之争”最终结束铺平了道路。

次年3月，陈晓因个人原因辞职。围绕国美控股的纠纷最终以陈晓和大股东之间的和平分手告终。要知道，就连入狱后心态很平和的黄光裕，也曾隔空写信，猛烈批判陈晓。

当年陈晓和黄光裕谈判紧张的时候，詹妮弗会过来化解紧张的气氛，比如倒茶、削苹果、取笑黄光裕。在陈晓和黄光裕之间，詹妮弗始终扮演着协调者的角色。

有意思的是，黄光裕想拿下永乐的时候，并没有出面，而是让珍妮弗第一次去上海见陈晓。现在，当陈晓被送走时，詹妮弗又站出来了。

送走陈晓后，詹妮弗仍然需要一个人来台湾接替陈晓的位置，但须遵守法律。这个人既要能说服大众，又要避免成为第二个“陈晓”。

詹妮弗给出的最终答案既出人意料又合情合理——北京大众电器创始人张大中。事实上，在见到陈晓后不久，珍妮弗就专程去了张大中，感谢他主动借钱给黄，从二级市场回购国美股票。

据说张大中出乎意料，因为大众电器被国美收购后，张大中隐居，不再过问江湖事务。有理由说，首先，张大中是圈子里的长辈，他对下属和资本市场都很有说服力。第二，张大中对财富和权力早就没有奢望，不会成为第二个陈晓。2011年春节后，张大中成为国美董事局主席，国美的管理权移交给张大中。

面对“陈黄之争”，詹妮弗的做法是统一思想，重拾国美的凝聚力。

回到国美后，珍妮弗与国美管理层进行了一对一的沟通，表示“过去的已经过去，重要的是看未来的方向。”这逐渐缓解了陈与黄之争所造成的不稳定气氛。

没人知道一个想法什么时候已经种在詹妮弗的脑子里了，等黄光裕出来的时候会给一个更好的国美。

三

追回“失去的两年”，给黄光裕一个更好的国美，远比清理旧山河难。

“事情顺利的时候，人是不知道自己的潜力的，但是如果你能调整心态，激发自己的潜力，就能走的很好。”后来回忆起搬回美国的场景，詹妮弗说。

在金融资本市场游刃有余的珍妮弗，面对家电零售这个全新的领域，不得不从零开始学习。

以前珍妮弗只是偶尔去国美的门店逛逛，即使看到问题，也从不提出。回到国美后，珍妮弗不仅经常出现在国美门店，还到处找茬，当场告诉店员“你的店出问题了”“你的冰箱要省电”。有时候，詹妮弗甚至化身为国美电器的店员，向消费者介绍电器知识。

珍妮弗的学习能力极强，哪里需要就去哪里学习。比如国美专注电商期间，珍妮弗肯定会对电商的问题研究透彻。经过一年多的探索，珍妮弗对国美的所有事情了如指掌。

2012年3月，在国美员工年会上，珍妮弗发表演讲，提出在恶劣的市场环境下，一方面要创新突破，另一方面要找回国美原有的优良传统，高喊“冬天创造春天”。

詹妮弗把国美的环境比作“冬天”，这是国美当时处境的写照。

一方面，2012年国美因ERP系统切换，遭受近6亿的巨额亏损。要知道，国美2011年盈利18.4亿元。另一方面，在电子商务的冲击下，实体零售遇到了前所未有的困难。

当时珍妮弗把做电子商务作为头等大事。但国美采取了相对安全的方式推广电商。比如收购久保网，成立国美在线，并没有大规模烧钱。从外界来看，这不像黄光裕的风格。

很难说詹妮弗看似保守的做法是否更适合曾经激进的国美。但国美仅用一年时间就扭亏为盈，国美2013年实现净利润8.92亿元。

很多年后，回顾当时的想法，珍妮弗说:“一个企业一定要持续盈利，尤其是作为上市公司。我们在前期思考转型的时候提出，转型是稳定的，变化的，看起来是缓慢的，但是你看最近的表现，我们已经连续11个季度实现盈利。”

“对于新市场，我们并不咄咄逼人。坦白说，互联网企业的基因和传统企业做的SKU完全不一样，这是另一种感觉。我们希望基于自己的优势弥补不足，而不是轻率的转移。”

曾经有人问詹妮弗，她最喜欢黄光裕什么？詹妮弗的答案是坚持不懈。这也是詹妮弗的性格。坚持的前提是对自己的想法有把握，尽量少受到外界的干扰。

据接近珍妮弗的人士透露，珍妮弗早年在香港工作时，由于长期与金融资本家打交道，他的演讲素养受到香港职业经理人文化的很大影响。这使得珍妮弗在看问题的时候关注数据，从数据中发现问题；另一方面，她非常注重法律和规则，始终认为只要她按照业务的本质办事，遵守规则，公司就总能做得很好。这也是国美没有和业界采取一些冒险行动的原因。

在2016年初的国美战略大会上，詹妮弗发表了长篇大论，她的经验是必须主动出击。“再好的东西在你手里，也不会被利用，没有价值。”2017年，国美提出“家与生活”的战略转型。从家电领域延伸到家装家居等相关领域，以及多元化的相关业务。

相比黄光裕，詹妮弗的性格更有亲和力，她也努力用亲和力为国美营造良好的外部氛围。

2017年3月，詹妮弗和格力电器董事长董明珠一起做了一场现场秀。两位著名女商界领袖的出现让年轻人想知道他们会聊些什么。詹妮弗愿意做直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾经绝缘国美门店十年，这也算是詹妮弗发出的信号:连铁娘子都回来了，还有什么可以不谈的？

黄光裕的办公室移交给詹妮弗后，风格就变了。以前，鹰和狼是国美的图腾，黄光裕的办公室结构颇有帝王风范。现在，墙上挂满了詹妮弗收藏的艺术家的画。

在外人看来，詹妮弗这几年日子不好过，一个女人独力支撑大局。不过詹妮弗觉得只要心态好，其实也没什么改变。虽然做的事情和过去不一样，但不变的是，“我家还在，公司还在。”2016年罕见的现场采访，詹妮弗笑着说。

詹妮弗曾感叹他最大的愿望就是做一个好妻子。也许有一天，詹妮弗会回到他的三个孩子身边，就像黄光裕最终会回到国美一样。现在珍妮弗不避讳谈论国美是否是家族企业，并指出沃尔玛是家族企业，经营的很好只是为了找到一个好的制度安排。

也许，对珍妮弗来说，国美就像黄光裕的另一个孩子，她永远是她的家庭的一部分，这从未改变。

姓名

工业

姓名

工业

杨惠妍

不动产

王健林

不动产

徐荣茂

不动产

马云

电子商务

郭广昌

全面的

李

太阳能发电

紧张

不动产

小马马

张

零售

李彦宏

因特网

咨询电话

毫无疑问，

詹妮弗是目前国美的核心人物。

也许，对于珍妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她永远都是家庭的一部分，从未改变。

没有黄光裕，就没有国美。当然，没有人知道詹妮弗是谁。

前中国首富黄光裕三度登上胡润《富豪榜》第一名，却身陷囹圄，一度躲在黄身后希望做夫妻的詹妮弗在危难之际不得不为丈夫出头。

可以说，没有詹妮弗，就没有国美。

在中国著名的商界女性中，詹妮弗是独一无二的。

一方面，她是国美控股集团的女掌门人，已经过了站的年龄；另一方面，很难用语言准确定位她的身份。她不是女企业家，也不是职业经理人，更不是董明珠那样的“国有资产看管人”。在国美对外发布会邀请函和发布会现场介绍中，她被称为“国美控股集团珍妮弗女士”。

虽然没有公开头衔，但詹妮弗无疑是目前国美的核心人物。

自2010年回归国美以来，凝聚了曾经失落的人心，挽回了在“黄晨之争”中失去的两年，平复了2012年近6亿的损失，近年来国美发生了一系列的创新，如其上市公司。从“国美电器”到“国美零售”，它提出了“6+1”的新零售战略，向“家居与生活”的战略转型。

如果黄光裕是国美的王者，那么他的妻子詹妮弗就是女王。有人说，拥有詹妮弗是黄光裕最大的幸运。

这种幸运的背后是一个受过良好教育的职业女性的故事，她走出了爱丈夫和孩子的个人小目标，学会了成为一个1000亿资产集团的掌舵人，并带领它走出了风暴。

一个

黄光裕是中国电器零售领域的知名人物。关于黄光裕如何在不到20年的时间里，从一个在汕头农村捡破烂，登上内地首富宝座，风华绝代从神坛上跌落下来的少年，打造出一个家喻户晓的“国美”品牌的报道数不胜数。甚至他的商业史也被写进了好几本书。

与丈夫黄光裕的名气相比，珍妮弗在国美繁荣的前期和发展到2007年的全盛时期还是相当神秘的。在所有关于黄光裕的报道中，关于詹妮弗的描述寥寥无几。

从以往的数据可以看出，珍妮弗出生于1973年，北京人，北京科技大学毕业，在中国银行担任贷款专员。1993年，詹妮弗因为工作关系认识了黄光裕，三年后两人结婚。

婚后，詹妮弗进入国美工作。此后，她的工作生活与丈夫黄光裕和国美紧密相连。

詹妮弗曾经说过，她最大的愿望就是把孩子教育好，这听起来很像中国传统女性说的话。然而，在黄光裕掌管国美高速发展的时候，隐藏在黄背后的珍妮弗，做的不仅仅是爱老公，教孩子。

与出身于蚱蜢窝的黄光裕不同，詹妮弗有着良好的教育背景。所以专业技能方面经常提到她，一个英语流利，一个熟悉金融资本市场。

国美上市前，珍妮弗以其扎实的专业知识背景，协助黄光裕进行家电的初期扩张。香港《文汇报》援引知情人士的话说，在珍妮弗的帮助下，国美拓展其他商业领域所需的大部分贷款都得到了迅速推进。

国美上市后，英语流利的珍妮弗开始担任国美电器的执行董事，常年在香港协助国美与资本市场沟通。

一位与珍妮弗有过业务合作的投资银行家曾经评论说，珍妮弗不仅精通业务，而且“善于做人”。他遇到问题不急躁，很有能力。比如永乐收购期间，珍妮弗曾广泛咨询投资银行，研究合并对国美股价可能产生的影响，研究什么样的证券交易所更合适。逢年过节，珍妮弗还会给一些以前的伴侣送小礼物。

这期间，黄光裕和詹妮弗分工明确。黄光裕负责把握战略方向，詹妮弗负责资本运营相关工作。詹妮弗的重要性不言而喻。

然而，詹妮弗知道如何适当地行动，并且总是适当地照顾它。她愿意躲在丈夫黄光裕身后，不会在公司里冒充老板娘。

在国美，珍妮弗很少去黄光裕的办公室，黄光裕的很多事情也不会特意通知珍妮弗，而是一起商量。

有时候国美开发布会，没人招呼詹妮弗，她就自己坐在角落里。詹妮弗应该坐在讲台上，但她从来没有抢过风头。

在中国商界，夫妻合资的不在少数。例如，潘石屹和张茵，还有李国庆和鱼雨。而以上两对合伙人，夫妻，在公司地位几乎平等，分别处于第二位。其中，女性属于强势女性的角色。

这样做的好处是夫妻之间的默契可以形成对公司的牢固控制。缺点是两个人一旦势均力敌，分歧不仅会影响夫妻关系，公司员工也会乱作一团，不知道听谁的。例如，潘石屹和张茵因为战略上的分歧而关系破裂。

但在詹妮弗心目中，黄光裕无疑是主角。她只是一个助理或者助手。她甚至对媒体说:“是黄光裕培养了我。”因为1996年结婚的时候，珍妮弗刚刚大学毕业，工作时间不长，社会经验很少。

据说珍妮弗早年也去国美门店实习过，和店员站在柜台，混在一起，相处的很好。这个除了国美的几个领导没人知道。

黄光裕堪称一代枭雄。也许他也希望自己的妻子能成为一个女英雄，而不仅仅是一对夫妻。

2004年，国美上市前，黄光裕问詹妮弗:“在香港别人怎么称呼你？”詹妮弗回答说:“按照香港的习惯，大家都叫我黄太太。”黄光裕对詹妮弗说，你应该让人叫你杜总。

某种程度上，这也是国美的独特之处。正如黄光裕曾经和珍妮弗讨论过的，国美应该是家族企业吗？

至少当时，答案是肯定的。黄光裕作为公司的大股东，仍然坚持对公司的绝对控制权。某种程度上，这也是陈晓对国美文化的误解。陈晓认为，黄光裕案的判决将使黄光裕长期无法参与公司的管理，而黄家作为创始家族，无法维持对企业的控制权。他可能没有意识到，是詹妮弗这个看似温柔的女人，曾经在他和黄光裕之间斡旋，可以传递黄光裕的火炬。

在过去，珍妮弗几乎不会为自己树敌。在中国商界，除了李嘉诚，很少有人能做到这一点。巧合的是，珍妮弗非常赞同李嘉诚“商人无域”的观点。据说黄光裕“无商域，诚信第一”的理念最初是受詹妮弗的启发。

所以陈晓并没有把詹妮弗当成敌人。他甚至表示，他很高兴看到詹妮弗和他的孩子团聚。

但这一次，詹妮弗的首要任务不是回家带孩子。

二审宣判一个月后，詹妮弗走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，詹妮弗并没有要求陈晓退出国美董事会，只是要求增加董事会成员。

或许詹妮弗对陈晓的看法是，黄光裕出事后，陈晓努力维持公司运转，为了尽快恢复自由，积极筹钱给她交罚款。

在与陈晓会面后，詹妮弗没有停留，而是会见了贝恩资本的董事总经理竺稼。当时，贝恩资本是国美第二大股东。

这些对话为国美创始人和管理层之间持续了几个月的“控制权之争”最终结束铺平了道路。

次年3月，陈晓因个人原因辞职。围绕国美控股的纠纷最终以陈晓和大股东之间的和平分手告终。要知道，就连入狱后心态很平和的黄光裕，也曾隔空写信，猛烈批判陈晓。

当年陈晓和黄光裕谈判紧张的时候，詹妮弗会过来化解紧张的气氛，比如倒茶、削苹果、取笑黄光裕。在陈晓和黄光裕之间，詹妮弗始终扮演着协调者的角色。

有意思的是，黄光裕想拿下永乐的时候，并没有出面，而是让珍妮弗第一次去上海见陈晓。现在，当陈晓被送走时，詹妮弗又站出来了。

送走陈晓后，詹妮弗仍然需要一个人来台湾接替陈晓的位置，但须遵守法律。这个人既要能说服大众，又要避免成为第二个“陈晓”。

詹妮弗给出的最终答案既出人意料又合情合理——北京大众电器创始人张大中。事实上，在见到陈晓后不久，珍妮弗就专程去了张大中，感谢他主动借钱给黄，从二级市场回购国美股票。

据说张大中出乎意料，因为大众电器被国美收购后，张大中隐居，不再过问江湖事务。有理由说，首先，张大中是圈子里的长辈，他对下属和资本市场都很有说服力。第二，张大中对财富和权力早就没有奢望，不会成为第二个陈晓。2011年春节后，张大中成为国美董事局主席，国美的管理权移交给张大中。

面对“陈黄之争”，詹妮弗的做法是统一思想，重拾国美的凝聚力。

回到国美后，珍妮弗与国美管理层进行了一对一的沟通，表示“过去的已经过去，重要的是看未来的方向。”这逐渐缓解了陈与黄之争所造成的不稳定气氛。

没人知道一个想法什么时候已经种在詹妮弗的脑子里了，等黄光裕出来的时候会给一个更好的国美。

三

追回“失去的两年”，给黄光裕一个更好的国美，远比清理旧山河难。

“事情顺利的时候，人是不知道自己的潜力的，但是如果你能调整心态，激发自己的潜力，就能走的很好。”后来回忆起搬回美国的场景，詹妮弗说。

在金融资本市场游刃有余的珍妮弗，面对家电零售这个全新的领域，不得不从零开始学习。

以前珍妮弗只是偶尔去国美的门店逛逛，即使看到问题，也从不提出。回到国美后，珍妮弗不仅经常出现在国美门店，还到处找茬，当场告诉店员“你的店出问题了”“你的冰箱要省电”。有时候，詹妮弗甚至化身为国美电器的店员，向消费者介绍电器知识。

珍妮弗的学习能力极强，哪里需要就去哪里学习。比如国美专注电商期间，珍妮弗肯定会对电商的问题研究透彻。经过一年多的探索，珍妮弗对国美的所有事情了如指掌。

2012年3月，在国美员工年会上，珍妮弗发表演讲，提出在恶劣的市场环境下，一方面要创新突破，另一方面要找回国美原有的优良传统，高喊“冬天创造春天”。

詹妮弗把国美的环境比作“冬天”，这是国美当时处境的写照。

一方面，2012年国美因ERP系统切换，遭受近6亿的巨额亏损。要知道，国美2011年盈利18.4亿元。另一方面，在电子商务的冲击下，实体零售遇到了前所未有的困难。

当时珍妮弗把做电子商务作为头等大事。但国美采取了相对安全的方式推广电商。比如收购久保网，成立国美在线，并没有大规模烧钱。从外界来看，这不像黄光裕的风格。

很难说詹妮弗看似保守的做法是否更适合曾经激进的国美。但国美仅用一年时间就扭亏为盈，国美2013年实现净利润8.92亿元。

很多年后，回顾当时的想法，珍妮弗说:“一个企业一定要持续盈利，尤其是作为上市公司。我们在前期思考转型的时候提出，转型是稳定的，变化的，看起来是缓慢的，但是你看最近的表现，我们已经连续11个季度实现盈利。”

“对于新市场，我们并不咄咄逼人。坦白说，互联网企业的基因和传统企业做的SKU完全不一样，这是另一种感觉。我们希望基于自己的优势弥补不足，而不是轻率的转移。”

曾经有人问詹妮弗，她最喜欢黄光裕什么？詹妮弗的答案是坚持不懈。这也是詹妮弗的性格。坚持的前提是对自己的想法有把握，尽量少受到外界的干扰。

据接近珍妮弗的人士透露，珍妮弗早年在香港工作时，由于长期与金融资本家打交道，他的演讲素养受到香港职业经理人文化的很大影响。这使得珍妮弗在看问题的时候关注数据，从数据中发现问题；另一方面，她非常注重法律和规则，始终认为只要她按照业务的本质办事，遵守规则，公司就总能做得很好。这也是国美没有和业界采取一些冒险行动的原因。

在2016年初的国美战略大会上，詹妮弗发表了长篇大论，她的经验是必须主动出击。“再好的东西在你手里，也不会被利用，没有价值。”2017年，国美提出“家与生活”的战略转型。从家电领域延伸到家装家居等相关领域，以及多元化的相关业务。

相比黄光裕，詹妮弗的性格更有亲和力，她也努力用亲和力为国美营造良好的外部氛围。

2017年3月，詹妮弗和格力电器董事长董明珠一起做了一场现场秀。两位著名女商界领袖的出现让年轻人想知道他们会聊些什么。詹妮弗愿意做直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾经绝缘国美门店十年，这也算是詹妮弗发出的信号:连铁娘子都回来了，还有什么可以不谈的？

黄光裕的办公室移交给詹妮弗后，风格就变了。以前，鹰和狼是国美的图腾，黄光裕的办公室结构颇有帝王风范。现在，墙上挂满了詹妮弗收藏的艺术家的画。

在外人看来，詹妮弗这几年日子不好过，一个女人独力支撑大局。不过詹妮弗觉得只要心态好，其实也没什么改变。虽然做的事情和过去不一样，但不变的是，“我家还在，公司还在。”2016年罕见的现场采访，詹妮弗笑着说。

詹妮弗曾感叹他最大的愿望就是做一个好妻子。也许有一天，詹妮弗会回到他的三个孩子身边，就像黄光裕最终会回到国美一样。现在珍妮弗不避讳谈论国美是否是家族企业，并指出沃尔玛是家族企业，经营的很好只是为了找到一个好的制度安排。

也许，对珍妮弗来说，国美就像黄光裕的另一个孩子，她永远是她的家庭的一部分，这从未改变。

姓名

工业

姓名

工业

杨惠妍

不动产

王健林

不动产

徐荣茂

不动产

马云

电子商务

郭广昌

全面的

李

太阳能发电

紧张

不动产

小马马

张

零售

李彦宏

因特网

咨询电话

毫无疑问，

詹妮弗是目前国美的核心人物。

也许，对于珍妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她永远都是家庭的一部分，从未改变。

没有黄光裕，就没有国美。当然，没有人知道詹妮弗是谁。

前中国首富黄光裕三度登上胡润《富豪榜》第一名，却身陷囹圄，一度躲在黄身后希望做夫妻的詹妮弗在危难之际不得不为丈夫出头。

可以说，没有詹妮弗，就没有国美。

在中国著名的商界女性中，詹妮弗是独一无二的。

一方面，她是国美控股集团的女掌门人，已经过了站的年龄；另一方面，很难用语言准确定位她的身份。她不是女企业家，也不是职业经理人，更不是董明珠那样的“国有资产看管人”。在国美对外发布会邀请函和发布会现场介绍中，她被称为“国美控股集团珍妮弗女士”。

虽然没有公开头衔，但詹妮弗无疑是目前国美的核心人物。

自2010年回归国美以来，凝聚了曾经失落的人心，挽回了在“黄晨之争”中失去的两年，平复了2012年近6亿的损失，近年来国美发生了一系列的创新，如其上市公司。从“国美电器”到“国美零售”，它提出了“6+1”的新零售战略，向“家居与生活”的战略转型。

如果黄光裕是国美的王者，那么他的妻子詹妮弗就是女王。有人说，拥有詹妮弗是黄光裕最大的幸运。

这种幸运的背后是一个受过良好教育的职业女性的故事，她走出了爱丈夫和孩子的个人小目标，学会了成为一个1000亿资产集团的掌舵人，并带领它走出了风暴。

一个

黄光裕是中国电器零售领域的知名人物。关于黄光裕如何在不到20年的时间里，从一个在汕头农村捡破烂，登上内地首富宝座，风华绝代从神坛上跌落下来的少年，打造出一个家喻户晓的“国美”品牌的报道数不胜数。甚至他的商业史也被写进了好几本书。

与丈夫黄光裕的名气相比，珍妮弗在国美繁荣的前期和发展到2007年的全盛时期还是相当神秘的。在所有关于黄光裕的报道中，关于詹妮弗的描述寥寥无几。

从以往的数据可以看出，珍妮弗出生于1973年，北京人，北京科技大学毕业，在中国银行担任贷款专员。1993年，詹妮弗因为工作关系认识了黄光裕，三年后两人结婚。

婚后，詹妮弗进入国美工作。此后，她的工作生活与丈夫黄光裕和国美紧密相连。

詹妮弗曾经说过，她最大的愿望就是把孩子教育好，这听起来很像中国传统女性说的话。然而，在黄光裕掌管国美高速发展的时候，隐藏在黄背后的珍妮弗，做的不仅仅是爱老公，教孩子。

与出身于蚱蜢窝的黄光裕不同，詹妮弗有着良好的教育背景。所以专业技能方面经常提到她，一个英语流利，一个熟悉金融资本市场。

国美上市前，珍妮弗以其扎实的专业知识背景，协助黄光裕进行家电的初期扩张。香港《文汇报》援引知情人士的话说，在珍妮弗的帮助下，国美拓展其他商业领域所需的大部分贷款都得到了迅速推进。

国美上市后，英语流利的珍妮弗开始担任国美电器的执行董事，常年在香港协助国美与资本市场沟通。

一位与珍妮弗有过业务合作的投资银行家曾经评论说，珍妮弗不仅精通业务，而且“善于做人”。他遇到问题不急躁，很有能力。比如永乐收购期间，珍妮弗曾广泛咨询投资银行，研究合并对国美股价可能产生的影响，研究什么样的证券交易所更合适。逢年过节，珍妮弗还会给一些以前的伴侣送小礼物。

这期间，黄光裕和詹妮弗分工明确。黄光裕负责把握战略方向，詹妮弗负责资本运营相关工作。詹妮弗的重要性不言而喻。

然而，詹妮弗知道如何适当地行动，并且总是适当地照顾它。她愿意躲在丈夫黄光裕身后，不会在公司里冒充老板娘。

在国美，珍妮弗很少去黄光裕的办公室，黄光裕的很多事情也不会特意通知珍妮弗，而是一起商量。

有时候国美开发布会，没人招呼詹妮弗，她就自己坐在角落里。詹妮弗应该坐在讲台上，但她从来没有抢过风头。

在中国商界，夫妻合资的不在少数。例如，潘石屹和张茵，还有李国庆和鱼雨。而以上两对合伙人，夫妻，在公司地位几乎平等，分别处于第二位。其中，女性属于强势女性的角色。

这样做的好处是夫妻之间的默契可以形成对公司的牢固控制。缺点是两个人一旦势均力敌，分歧不仅会影响夫妻关系，公司员工也会乱作一团，不知道听谁的。例如，潘石屹和张茵因为战略上的分歧而关系破裂。

但在詹妮弗心目中，黄光裕无疑是主角。她只是一个助理或者助手。她甚至对媒体说:“是黄光裕培养了我。”因为1996年结婚的时候，珍妮弗刚刚大学毕业，工作时间不长，社会经验很少。

据说珍妮弗早年也去国美门店实习过，和店员站在柜台，混在一起，相处的很好。这个除了国美的几个领导没人知道。

黄光裕堪称一代枭雄。也许他也希望自己的妻子能成为一个女英雄，而不仅仅是一对夫妻。

2004年，国美上市前，黄光裕问詹妮弗:“在香港别人怎么称呼你？”詹妮弗回答说:“按照香港的习惯，大家都叫我黄太太。”黄光裕对詹妮弗说，你应该让人叫你杜总。

某种程度上，这也是国美的独特之处。正如黄光裕曾经和珍妮弗讨论过的，国美应该是家族企业吗？

至少当时，答案是肯定的。黄光裕作为公司的大股东，仍然坚持对公司的绝对控制权。某种程度上，这也是陈晓对国美文化的误解。陈晓认为，黄光裕案的判决将使黄光裕长期无法参与公司的管理，而黄家作为创始家族，无法维持对企业的控制权。他可能没有意识到，是詹妮弗这个看似温柔的女人，曾经在他和黄光裕之间斡旋，可以传递黄光裕的火炬。

在过去，珍妮弗几乎不会为自己树敌。在中国商界，除了李嘉诚，很少有人能做到这一点。巧合的是，珍妮弗非常赞同李嘉诚“商人无域”的观点。据说黄光裕“无商域，诚信第一”的理念最初是受詹妮弗的启发。

所以陈晓并没有把詹妮弗当成敌人。他甚至表示，他很高兴看到詹妮弗和他的孩子团聚。

但这一次，詹妮弗的首要任务不是回家带孩子。

二审宣判一个月后，詹妮弗走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，詹妮弗并没有要求陈晓退出国美董事会，只是要求增加董事会成员。

或许詹妮弗对陈晓的看法是，黄光裕出事后，陈晓努力维持公司运转，为了尽快恢复自由，积极筹钱给她交罚款。

在与陈晓会面后，詹妮弗没有停留，而是会见了贝恩资本的董事总经理竺稼。当时，贝恩资本是国美第二大股东。

这些对话为国美创始人和管理层之间持续了几个月的“控制权之争”最终结束铺平了道路。

次年3月，陈晓因个人原因辞职。围绕国美控股的纠纷最终以陈晓和大股东之间的和平分手告终。要知道，就连入狱后心态很平和的黄光裕，也曾隔空写信，猛烈批判陈晓。

当年陈晓和黄光裕谈判紧张的时候，詹妮弗会过来化解紧张的气氛，比如倒茶、削苹果、取笑黄光裕。在陈晓和黄光裕之间，詹妮弗始终扮演着协调者的角色。

有意思的是，黄光裕想拿下永乐的时候，并没有出面，而是让珍妮弗第一次去上海见陈晓。现在，当陈晓被送走时，詹妮弗又站出来了。

送走陈晓后，詹妮弗仍然需要一个人来台湾接替陈晓的位置，但须遵守法律。这个人既要能说服大众，又要避免成为第二个“陈晓”。

詹妮弗给出的最终答案既出人意料又合情合理——北京大众电器创始人张大中。事实上，在见到陈晓后不久，珍妮弗就专程去了张大中，感谢他主动借钱给黄，从二级市场回购国美股票。

据说张大中出乎意料，因为大众电器被国美收购后，张大中隐居，不再过问江湖事务。有理由说，首先，张大中是圈子里的长辈，他对下属和资本市场都很有说服力。第二，张大中对财富和权力早就没有奢望，不会成为第二个陈晓。2011年春节后，张大中成为国美董事局主席，国美的管理权移交给张大中。

面对“陈黄之争”，詹妮弗的做法是统一思想，重拾国美的凝聚力。

回到国美后，珍妮弗与国美管理层进行了一对一的沟通，表示“过去的已经过去，重要的是看未来的方向。”这逐渐缓解了陈与黄之争所造成的不稳定气氛。

没人知道一个想法什么时候已经种在詹妮弗的脑子里了，等黄光裕出来的时候会给一个更好的国美。

三

追回“失去的两年”，给黄光裕一个更好的国美，远比清理旧山河难。

“事情顺利的时候，人是不知道自己的潜力的，但是如果你能调整心态，激发自己的潜力，就能走的很好。”后来回忆起搬回美国的场景，詹妮弗说。

在金融资本市场游刃有余的珍妮弗，面对家电零售这个全新的领域，不得不从零开始学习。

以前珍妮弗只是偶尔去国美的门店逛逛，即使看到问题，也从不提出。回到国美后，珍妮弗不仅经常出现在国美门店，还到处找茬，当场告诉店员“你的店出问题了”“你的冰箱要省电”。有时候，詹妮弗甚至化身为国美电器的店员，向消费者介绍电器知识。

珍妮弗的学习能力极强，哪里需要就去哪里学习。比如国美专注电商期间，珍妮弗肯定会对电商的问题研究透彻。经过一年多的探索，珍妮弗对国美的所有事情了如指掌。

2012年3月，在国美员工年会上，珍妮弗发表演讲，提出在恶劣的市场环境下，一方面要创新突破，另一方面要找回国美原有的优良传统，高喊“冬天创造春天”。

詹妮弗把国美的环境比作“冬天”，这是国美当时处境的写照。

一方面，2012年国美因ERP系统切换，遭受近6亿的巨额亏损。要知道，国美2011年盈利18.4亿元。另一方面，在电子商务的冲击下，实体零售遇到了前所未有的困难。

当时珍妮弗把做电子商务作为头等大事。但国美采取了相对安全的方式推广电商。比如收购久保网，成立国美在线，并没有大规模烧钱。从外界来看，这不像黄光裕的风格。

很难说詹妮弗看似保守的做法是否更适合曾经激进的国美。但国美仅用一年时间就扭亏为盈，国美2013年实现净利润8.92亿元。

很多年后，回顾当时的想法，珍妮弗说:“一个企业一定要持续盈利，尤其是作为上市公司。我们在前期思考转型的时候提出，转型是稳定的，变化的，看起来是缓慢的，但是你看最近的表现，我们已经连续11个季度实现盈利。”

“对于新市场，我们并不咄咄逼人。坦白说，互联网企业的基因和传统企业做的SKU完全不一样，这是另一种感觉。我们希望基于自己的优势弥补不足，而不是轻率的转移。”

曾经有人问詹妮弗，她最喜欢黄光裕什么？詹妮弗的答案是坚持不懈。这也是詹妮弗的性格。坚持的前提是对自己的想法有把握，尽量少受到外界的干扰。

据接近珍妮弗的人士透露，珍妮弗早年在香港工作时，由于长期与金融资本家打交道，他的演讲素养受到香港职业经理人文化的很大影响。这使得珍妮弗在看问题的时候关注数据，从数据中发现问题；另一方面，她非常注重法律和规则，始终认为只要她按照业务的本质办事，遵守规则，公司就总能做得很好。这也是国美没有和业界采取一些冒险行动的原因。

在2016年初的国美战略大会上，詹妮弗发表了长篇大论，她的经验是必须主动出击。“再好的东西在你手里，也不会被利用，没有价值。”2017年，国美提出“家与生活”的战略转型。从家电领域延伸到家装家居等相关领域，以及多元化的相关业务。

相比黄光裕，詹妮弗的性格更有亲和力，她也努力用亲和力为国美营造良好的外部氛围。

2017年3月，詹妮弗和格力电器董事长董明珠一起做了一场现场秀。两位著名女商界领袖的出现让年轻人想知道他们会聊些什么。詹妮弗愿意做直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾经绝缘国美门店十年，这也算是詹妮弗发出的信号:连铁娘子都回来了，还有什么可以不谈的？

黄光裕的办公室移交给詹妮弗后，风格就变了。以前，鹰和狼是国美的图腾，黄光裕的办公室结构颇有帝王风范。现在，墙上挂满了詹妮弗收藏的艺术家的画。

在外人看来，詹妮弗这几年日子不好过，一个女人独力支撑大局。不过詹妮弗觉得只要心态好，其实也没什么改变。虽然做的事情和过去不一样，但不变的是，“我家还在，公司还在。”2016年罕见的现场采访，詹妮弗笑着说。

詹妮弗曾感叹他最大的愿望就是做一个好妻子。也许有一天，詹妮弗会回到他的三个孩子身边，就像黄光裕最终会回到国美一样。现在珍妮弗不避讳谈论国美是否是家族企业，并指出沃尔玛是家族企业，经营的很好只是为了找到一个好的制度安排。

也许，对珍妮弗来说，国美就像黄光裕的另一个孩子，她永远是她的家庭的一部分，这从未改变。

姓名

工业

姓名

工业

杨惠妍

不动产

王健林

不动产

徐荣茂

不动产

马云

电子商务

郭广昌

全面的

李

太阳能发电

紧张

不动产

小马马

张

零售

李彦宏

因特网

咨询电话

毫无疑问，

詹妮弗是目前国美的核心人物。

也许，对于珍妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她永远都是家庭的一部分，从未改变。

没有黄光裕，就没有国美。当然，没有人知道詹妮弗是谁。

前中国首富黄光裕三度登上胡润《富豪榜》第一名，却身陷囹圄，一度躲在黄身后希望做夫妻的詹妮弗在危难之际不得不为丈夫出头。

可以说，没有詹妮弗，就没有国美。

在中国著名的商界女性中，詹妮弗是独一无二的。

一方面，她是国美控股集团的女掌门人，已经过了站的年龄；另一方面，很难用语言准确定位她的身份。她不是女企业家，也不是职业经理人，更不是董明珠那样的“国有资产看管人”。在国美对外发布会邀请函和发布会现场介绍中，她被称为“国美控股集团珍妮弗女士”。

虽然没有公开头衔，但詹妮弗无疑是目前国美的核心人物。

自2010年回归国美以来，凝聚了曾经失落的人心，挽回了在“黄晨之争”中失去的两年，平复了2012年近6亿的损失，近年来国美发生了一系列的创新，如其上市公司。从“国美电器”到“国美零售”，它提出了“6+1”的新零售战略，向“家居与生活”的战略转型。

如果黄光裕是国美的王者，那么他的妻子詹妮弗就是女王。有人说，拥有詹妮弗是黄光裕最大的幸运。

这种幸运的背后是一个受过良好教育的职业女性的故事，她走出了爱丈夫和孩子的个人小目标，学会了成为一个1000亿资产集团的掌舵人，并带领它走出了风暴。

一个

黄光裕是中国电器零售领域的知名人物。关于黄光裕如何在不到20年的时间里，从一个在汕头农村捡破烂，登上内地首富宝座，风华绝代从神坛上跌落下来的少年，打造出一个家喻户晓的“国美”品牌的报道数不胜数。甚至他的商业史也被写进了好几本书。

与丈夫黄光裕的名气相比，珍妮弗在国美繁荣的前期和发展到2007年的全盛时期还是相当神秘的。在所有关于黄光裕的报道中，关于詹妮弗的描述寥寥无几。

从以往的数据可以看出，珍妮弗出生于1973年，北京人，北京科技大学毕业，在中国银行担任贷款专员。1993年，詹妮弗因为工作关系认识了黄光裕，三年后两人结婚。

婚后，詹妮弗进入国美工作。此后，她的工作生活与丈夫黄光裕和国美紧密相连。

詹妮弗曾经说过，她最大的愿望就是把孩子教育好，这听起来很像中国传统女性说的话。然而，在黄光裕掌管国美高速发展的时候，隐藏在黄背后的珍妮弗，做的不仅仅是爱老公，教孩子。

与出身于蚱蜢窝的黄光裕不同，詹妮弗有着良好的教育背景。所以专业技能方面经常提到她，一个英语流利，一个熟悉金融资本市场。

国美上市前，珍妮弗以其扎实的专业知识背景，协助黄光裕进行家电的初期扩张。香港《文汇报》援引知情人士的话说，在珍妮弗的帮助下，国美拓展其他商业领域所需的大部分贷款都得到了迅速推进。

国美上市后，英语流利的珍妮弗开始担任国美电器的执行董事，常年在香港协助国美与资本市场沟通。

一位与珍妮弗有过业务合作的投资银行家曾经评论说，珍妮弗不仅精通业务，而且“善于做人”。他遇到问题不急躁，很有能力。比如永乐收购期间，珍妮弗曾广泛咨询投资银行，研究合并对国美股价可能产生的影响，研究什么样的证券交易所更合适。逢年过节，珍妮弗还会给一些以前的伴侣送小礼物。

这期间，黄光裕和詹妮弗分工明确。黄光裕负责把握战略方向，詹妮弗负责资本运营相关工作。詹妮弗的重要性不言而喻。

然而，詹妮弗知道如何适当地行动，并且总是适当地照顾它。她愿意躲在丈夫黄光裕身后，不会在公司里冒充老板娘。

在国美，珍妮弗很少去黄光裕的办公室，黄光裕的很多事情也不会特意通知珍妮弗，而是一起商量。

有时候国美开发布会，没人招呼詹妮弗，她就自己坐在角落里。詹妮弗应该坐在讲台上，但她从来没有抢过风头。

在中国商界，夫妻合资的不在少数。例如，潘石屹和张茵，还有李国庆和鱼雨。而以上两对合伙人，夫妻，在公司地位几乎平等，分别处于第二位。其中，女性属于强势女性的角色。

这样做的好处是夫妻之间的默契可以形成对公司的牢固控制。缺点是两个人一旦势均力敌，分歧不仅会影响夫妻关系，公司员工也会乱作一团，不知道听谁的。例如，潘石屹和张茵因为战略上的分歧而关系破裂。

但在詹妮弗心目中，黄光裕无疑是主角。她只是一个助理或者助手。她甚至对媒体说:“是黄光裕培养了我。”因为1996年结婚的时候，珍妮弗刚刚大学毕业，工作时间不长，社会经验很少。

据说珍妮弗早年也去国美门店实习过，和店员站在柜台，混在一起，相处的很好。这个除了国美的几个领导没人知道。

黄光裕堪称一代枭雄。也许他也希望自己的妻子能成为一个女英雄，而不仅仅是一对夫妻。

2004年，国美上市前，黄光裕问詹妮弗:“在香港别人怎么称呼你？”詹妮弗回答说:“按照香港的习惯，大家都叫我黄太太。”黄光裕对詹妮弗说，你应该让人叫你杜总。

某种程度上，这也是国美的独特之处。正如黄光裕曾经和珍妮弗讨论过的，国美应该是家族企业吗？

至少当时，答案是肯定的。黄光裕作为公司的大股东，仍然坚持对公司的绝对控制权。某种程度上，这也是陈晓对国美文化的误解。陈晓认为，黄光裕案的判决将使黄光裕长期无法参与公司的管理，而黄家作为创始家族，无法维持对企业的控制权。他可能没有意识到，是詹妮弗这个看似温柔的女人，曾经在他和黄光裕之间斡旋，可以传递黄光裕的火炬。

在过去，珍妮弗几乎不会为自己树敌。在中国商界，除了李嘉诚，很少有人能做到这一点。巧合的是，珍妮弗非常赞同李嘉诚“商人无域”的观点。据说黄光裕“无商域，诚信第一”的理念最初是受詹妮弗的启发。

所以陈晓并没有把詹妮弗当成敌人。他甚至表示，他很高兴看到詹妮弗和他的孩子团聚。

但这一次，詹妮弗的首要任务不是回家带孩子。

二审宣判一个月后，詹妮弗走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，詹妮弗并没有要求陈晓退出国美董事会，只是要求增加董事会成员。

或许詹妮弗对陈晓的看法是，黄光裕出事后，陈晓努力维持公司运转，为了尽快恢复自由，积极筹钱给她交罚款。

在与陈晓会面后，詹妮弗没有停留，而是会见了贝恩资本的董事总经理竺稼。当时，贝恩资本是国美第二大股东。

这些对话为国美创始人和管理层之间持续了几个月的“控制权之争”最终结束铺平了道路。

次年3月，陈晓因个人原因辞职。围绕国美控股的纠纷最终以陈晓和大股东之间的和平分手告终。要知道，就连入狱后心态很平和的黄光裕，也曾隔空写信，猛烈批判陈晓。

当年陈晓和黄光裕谈判紧张的时候，詹妮弗会过来化解紧张的气氛，比如倒茶、削苹果、取笑黄光裕。在陈晓和黄光裕之间，詹妮弗始终扮演着协调者的角色。

有意思的是，黄光裕想拿下永乐的时候，并没有出面，而是让珍妮弗第一次去上海见陈晓。现在，当陈晓被送走时，詹妮弗又站出来了。

送走陈晓后，詹妮弗仍然需要一个人来台湾接替陈晓的位置，但须遵守法律。这个人既要能说服大众，又要避免成为第二个“陈晓”。

詹妮弗给出的最终答案既出人意料又合情合理——北京大众电器创始人张大中。事实上，在见到陈晓后不久，珍妮弗就专程去了张大中，感谢他主动借钱给黄，从二级市场回购国美股票。

据说张大中出乎意料，因为大众电器被国美收购后，张大中隐居，不再过问江湖事务。有理由说，首先，张大中是圈子里的长辈，他对下属和资本市场都很有说服力。第二，张大中对财富和权力早就没有奢望，不会成为第二个陈晓。2011年春节后，张大中成为国美董事局主席，国美的管理权移交给张大中。

面对“陈黄之争”，詹妮弗的做法是统一思想，重拾国美的凝聚力。

回到国美后，珍妮弗与国美管理层进行了一对一的沟通，表示“过去的已经过去，重要的是看未来的方向。”这逐渐缓解了陈与黄之争所造成的不稳定气氛。

没人知道一个想法什么时候已经种在詹妮弗的脑子里了，等黄光裕出来的时候会给一个更好的国美。

三

追回“失去的两年”，给黄光裕一个更好的国美，远比清理旧山河难。

“事情顺利的时候，人是不知道自己的潜力的，但是如果你能调整心态，激发自己的潜力，就能走的很好。”后来回忆起搬回美国的场景，詹妮弗说。

在金融资本市场游刃有余的珍妮弗，面对家电零售这个全新的领域，不得不从零开始学习。

以前珍妮弗只是偶尔去国美的门店逛逛，即使看到问题，也从不提出。回到国美后，珍妮弗不仅经常出现在国美门店，还到处找茬，当场告诉店员“你的店出问题了”“你的冰箱要省电”。有时候，詹妮弗甚至化身为国美电器的店员，向消费者介绍电器知识。

珍妮弗的学习能力极强，哪里需要就去哪里学习。比如国美专注电商期间，珍妮弗肯定会对电商的问题研究透彻。经过一年多的探索，珍妮弗对国美的所有事情了如指掌。

2012年3月，在国美员工年会上，珍妮弗发表演讲，提出在恶劣的市场环境下，一方面要创新突破，另一方面要找回国美原有的优良传统，高喊“冬天创造春天”。

詹妮弗把国美的环境比作“冬天”，这是国美当时处境的写照。

一方面，2012年国美因ERP系统切换，遭受近6亿的巨额亏损。要知道，国美2011年盈利18.4亿元。另一方面，在电子商务的冲击下，实体零售遇到了前所未有的困难。

当时珍妮弗把做电子商务作为头等大事。但国美采取了相对安全的方式推广电商。比如收购久保网，成立国美在线，并没有大规模烧钱。从外界来看，这不像黄光裕的风格。

很难说詹妮弗看似保守的做法是否更适合曾经激进的国美。但国美仅用一年时间就扭亏为盈，国美2013年实现净利润8.92亿元。

很多年后，回顾当时的想法，珍妮弗说:“一个企业一定要持续盈利，尤其是作为上市公司。我们在前期思考转型的时候提出，转型是稳定的，变化的，看起来是缓慢的，但是你看最近的表现，我们已经连续11个季度实现盈利。”

“对于新市场，我们并不咄咄逼人。坦白说，互联网企业的基因和传统企业做的SKU完全不一样，这是另一种感觉。我们希望基于自己的优势弥补不足，而不是轻率的转移。”

曾经有人问詹妮弗，她最喜欢黄光裕什么？詹妮弗的答案是坚持不懈。这也是詹妮弗的性格。坚持的前提是对自己的想法有把握，尽量少受到外界的干扰。

据接近珍妮弗的人士透露，珍妮弗早年在香港工作时，由于长期与金融资本家打交道，他的演讲素养受到香港职业经理人文化的很大影响。这使得珍妮弗在看问题的时候关注数据，从数据中发现问题；另一方面，她非常注重法律和规则，始终认为只要她按照业务的本质办事，遵守规则，公司就总能做得很好。这也是国美没有和业界采取一些冒险行动的原因。

在2016年初的国美战略大会上，詹妮弗发表了长篇大论，她的经验是必须主动出击。“再好的东西在你手里，也不会被利用，没有价值。”2017年，国美提出“家与生活”的战略转型。从家电领域延伸到家装家居等相关领域，以及多元化的相关业务。

相比黄光裕，詹妮弗的性格更有亲和力，她也努力用亲和力为国美营造良好的外部氛围。

2017年3月，詹妮弗和格力电器董事长董明珠一起做了一场现场秀。两位著名女商界领袖的出现让年轻人想知道他们会聊些什么。詹妮弗愿意做直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾经绝缘国美门店十年，这也算是詹妮弗发出的信号:连铁娘子都回来了，还有什么可以不谈的？

黄光裕的办公室移交给詹妮弗后，风格就变了。以前，鹰和狼是国美的图腾，黄光裕的办公室结构颇有帝王风范。现在，墙上挂满了詹妮弗收藏的艺术家的画。

在外人看来，詹妮弗这几年日子不好过，一个女人独力支撑大局。不过詹妮弗觉得只要心态好，其实也没什么改变。虽然做的事情和过去不一样，但不变的是，“我家还在，公司还在。”2016年罕见的现场采访，詹妮弗笑着说。

詹妮弗曾感叹他最大的愿望就是做一个好妻子。也许有一天，詹妮弗会回到他的三个孩子身边，就像黄光裕最终会回到国美一样。现在珍妮弗不避讳谈论国美是否是家族企业，并指出沃尔玛是家族企业，经营的很好只是为了找到一个好的制度安排。

也许，对珍妮弗来说，国美就像黄光裕的另一个孩子，她永远是她的家庭的一部分，这从未改变。

姓名

工业

姓名

工业

杨惠妍

不动产

王健林

不动产

徐荣茂

不动产

马云

电子商务

郭广昌

全面的

李

太阳能发电

紧张

不动产

小马马

张

零售

李彦宏

因特网

咨询电话

毫无疑问，

詹妮弗是目前国美的核心人物。

也许，对于珍妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她永远都是家庭的一部分，从未改变。

没有黄光裕，就没有国美。当然，没有人知道詹妮弗是谁。

前中国首富黄光裕三度登上胡润《富豪榜》第一名，却身陷囹圄，一度躲在黄身后希望做夫妻的詹妮弗在危难之际不得不为丈夫出头。

可以说，没有詹妮弗，就没有国美。

在中国著名的商界女性中，詹妮弗是独一无二的。

一方面，她是国美控股集团的女掌门人，已经过了站的年龄；另一方面，很难用语言准确定位她的身份。她不是女企业家，也不是职业经理人，更不是董明珠那样的“国有资产看管人”。在国美对外发布会邀请函和发布会现场介绍中，她被称为“国美控股集团珍妮弗女士”。

虽然没有公开头衔，但詹妮弗无疑是目前国美的核心人物。

自2010年回归国美以来，凝聚了曾经失落的人心，挽回了在“黄晨之争”中失去的两年，平复了2012年近6亿的损失，近年来国美发生了一系列的创新，如其上市公司。从“国美电器”到“国美零售”，它提出了“6+1”的新零售战略，向“家居与生活”的战略转型。

如果黄光裕是国美的王者，那么他的妻子詹妮弗就是女王。有人说，拥有詹妮弗是黄光裕最大的幸运。

这种幸运的背后是一个受过良好教育的职业女性的故事，她走出了爱丈夫和孩子的个人小目标，学会了成为一个1000亿资产集团的掌舵人，并带领它走出了风暴。

一个

黄光裕是中国电器零售领域的知名人物。关于黄光裕如何在不到20年的时间里，从一个在汕头农村捡破烂，登上内地首富宝座，风华绝代从神坛上跌落下来的少年，打造出一个家喻户晓的“国美”品牌的报道数不胜数。甚至他的商业史也被写进了好几本书。

与丈夫黄光裕的名气相比，珍妮弗在国美繁荣的前期和发展到2007年的全盛时期还是相当神秘的。在所有关于黄光裕的报道中，关于詹妮弗的描述寥寥无几。

从以往的数据可以看出，珍妮弗出生于1973年，北京人，北京科技大学毕业，在中国银行担任贷款专员。1993年，詹妮弗因为工作关系认识了黄光裕，三年后两人结婚。

婚后，詹妮弗进入国美工作。此后，她的工作生活与丈夫黄光裕和国美紧密相连。

詹妮弗曾经说过，她最大的愿望就是把孩子教育好，这听起来很像中国传统女性说的话。然而，在黄光裕掌管国美高速发展的时候，隐藏在黄背后的珍妮弗，做的不仅仅是爱老公，教孩子。

与出身于蚱蜢窝的黄光裕不同，詹妮弗有着良好的教育背景。所以专业技能方面经常提到她，一个英语流利，一个熟悉金融资本市场。

国美上市前，珍妮弗以其扎实的专业知识背景，协助黄光裕进行家电的初期扩张。香港《文汇报》援引知情人士的话说，在珍妮弗的帮助下，国美拓展其他商业领域所需的大部分贷款都得到了迅速推进。

国美上市后，英语流利的珍妮弗开始担任国美电器的执行董事，常年在香港协助国美与资本市场沟通。

一位与珍妮弗有过业务合作的投资银行家曾经评论说，珍妮弗不仅精通业务，而且“善于做人”。他遇到问题不急躁，很有能力。比如永乐收购期间，珍妮弗曾广泛咨询投资银行，研究合并对国美股价可能产生的影响，研究什么样的证券交易所更合适。逢年过节，珍妮弗还会给一些以前的伴侣送小礼物。

这期间，黄光裕和詹妮弗分工明确。黄光裕负责把握战略方向，詹妮弗负责资本运营相关工作。詹妮弗的重要性不言而喻。

然而，詹妮弗知道如何适当地行动，并且总是适当地照顾它。她愿意躲在丈夫黄光裕身后，不会在公司里冒充老板娘。

在国美，珍妮弗很少去黄光裕的办公室，黄光裕的很多事情也不会特意通知珍妮弗，而是一起商量。

有时候国美开发布会，没人招呼詹妮弗，她就自己坐在角落里。詹妮弗应该坐在讲台上，但她从来没有抢过风头。

在中国商界，夫妻合资的不在少数。例如，潘石屹和张茵，还有李国庆和鱼雨。而以上两对合伙人，夫妻，在公司地位几乎平等，分别处于第二位。其中，女性属于强势女性的角色。

这样做的好处是夫妻之间的默契可以形成对公司的牢固控制。缺点是两个人一旦势均力敌，分歧不仅会影响夫妻关系，公司员工也会乱作一团，不知道听谁的。例如，潘石屹和张茵因为战略上的分歧而关系破裂。

但在詹妮弗心目中，黄光裕无疑是主角。她只是一个助理或者助手。她甚至对媒体说:“是黄光裕培养了我。”因为1996年结婚的时候，珍妮弗刚刚大学毕业，工作时间不长，社会经验很少。

据说珍妮弗早年也去国美门店实习过，和店员站在柜台，混在一起，相处的很好。这个除了国美的几个领导没人知道。

黄光裕堪称一代枭雄。也许他也希望自己的妻子能成为一个女英雄，而不仅仅是一对夫妻。

2004年，国美上市前，黄光裕问詹妮弗:“在香港别人怎么称呼你？”詹妮弗回答说:“按照香港的习惯，大家都叫我黄太太。”黄光裕对詹妮弗说，你应该让人叫你杜总。

某种程度上，这也是国美的独特之处。正如黄光裕曾经和珍妮弗讨论过的，国美应该是家族企业吗？

至少当时，答案是肯定的。黄光裕作为公司的大股东，仍然坚持对公司的绝对控制权。某种程度上，这也是陈晓对国美文化的误解。陈晓认为，黄光裕案的判决将使黄光裕长期无法参与公司的管理，而黄家作为创始家族，无法维持对企业的控制权。他可能没有意识到，是詹妮弗这个看似温柔的女人，曾经在他和黄光裕之间斡旋，可以传递黄光裕的火炬。

在过去，珍妮弗几乎不会为自己树敌。在中国商界，除了李嘉诚，很少有人能做到这一点。巧合的是，珍妮弗非常赞同李嘉诚“商人无域”的观点。据说黄光裕“无商域，诚信第一”的理念最初是受詹妮弗的启发。

所以陈晓并没有把詹妮弗当成敌人。他甚至表示，他很高兴看到詹妮弗和他的孩子团聚。

但这一次，詹妮弗的首要任务不是回家带孩子。

二审宣判一个月后，詹妮弗走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，詹妮弗并没有要求陈晓退出国美董事会，只是要求增加董事会成员。

或许詹妮弗对陈晓的看法是，黄光裕出事后，陈晓努力维持公司运转，为了尽快恢复自由，积极筹钱给她交罚款。

在与陈晓会面后，詹妮弗没有停留，而是会见了贝恩资本的董事总经理竺稼。当时，贝恩资本是国美第二大股东。

这些对话为国美创始人和管理层之间持续了几个月的“控制权之争”最终结束铺平了道路。

次年3月，陈晓因个人原因辞职。围绕国美控股的纠纷最终以陈晓和大股东之间的和平分手告终。要知道，就连入狱后心态很平和的黄光裕，也曾隔空写信，猛烈批判陈晓。

当年陈晓和黄光裕谈判紧张的时候，詹妮弗会过来化解紧张的气氛，比如倒茶、削苹果、取笑黄光裕。在陈晓和黄光裕之间，詹妮弗始终扮演着协调者的角色。

有意思的是，黄光裕想拿下永乐的时候，并没有出面，而是让珍妮弗第一次去上海见陈晓。现在，当陈晓被送走时，詹妮弗又站出来了。

送走陈晓后，詹妮弗仍然需要一个人来台湾接替陈晓的位置，但须遵守法律。这个人既要能说服大众，又要避免成为第二个“陈晓”。

詹妮弗给出的最终答案既出人意料又合情合理——北京大众电器创始人张大中。事实上，在见到陈晓后不久，珍妮弗就专程去了张大中，感谢他主动借钱给黄，从二级市场回购国美股票。

据说张大中出乎意料，因为大众电器被国美收购后，张大中隐居，不再过问江湖事务。有理由说，首先，张大中是圈子里的长辈，他对下属和资本市场都很有说服力。第二，张大中对财富和权力早就没有奢望，不会成为第二个陈晓。2011年春节后，张大中成为国美董事局主席，国美的管理权移交给张大中。

面对“陈黄之争”，詹妮弗的做法是统一思想，重拾国美的凝聚力。

回到国美后，珍妮弗与国美管理层进行了一对一的沟通，表示“过去的已经过去，重要的是看未来的方向。”这逐渐缓解了陈与黄之争所造成的不稳定气氛。

没人知道一个想法什么时候已经种在詹妮弗的脑子里了，等黄光裕出来的时候会给一个更好的国美。

三

追回“失去的两年”，给黄光裕一个更好的国美，远比清理旧山河难。

“事情顺利的时候，人是不知道自己的潜力的，但是如果你能调整心态，激发自己的潜力，就能走的很好。”后来回忆起搬回美国的场景，詹妮弗说。

在金融资本市场游刃有余的珍妮弗，面对家电零售这个全新的领域，不得不从零开始学习。

以前珍妮弗只是偶尔去国美的门店逛逛，即使看到问题，也从不提出。回到国美后，珍妮弗不仅经常出现在国美门店，还到处找茬，当场告诉店员“你的店出问题了”“你的冰箱要省电”。有时候，詹妮弗甚至化身为国美电器的店员，向消费者介绍电器知识。

珍妮弗的学习能力极强，哪里需要就去哪里学习。比如国美专注电商期间，珍妮弗肯定会对电商的问题研究透彻。经过一年多的探索，珍妮弗对国美的所有事情了如指掌。

2012年3月，在国美员工年会上，珍妮弗发表演讲，提出在恶劣的市场环境下，一方面要创新突破，另一方面要找回国美原有的优良传统，高喊“冬天创造春天”。

詹妮弗把国美的环境比作“冬天”，这是国美当时处境的写照。

一方面，2012年国美因ERP系统切换，遭受近6亿的巨额亏损。要知道，国美2011年盈利18.4亿元。另一方面，在电子商务的冲击下，实体零售遇到了前所未有的困难。

当时珍妮弗把做电子商务作为头等大事。但国美采取了相对安全的方式推广电商。比如收购久保网，成立国美在线，并没有大规模烧钱。从外界来看，这不像黄光裕的风格。

很难说詹妮弗看似保守的做法是否更适合曾经激进的国美。但国美仅用一年时间就扭亏为盈，国美2013年实现净利润8.92亿元。

很多年后，回顾当时的想法，珍妮弗说:“一个企业一定要持续盈利，尤其是作为上市公司。我们在前期思考转型的时候提出，转型是稳定的，变化的，看起来是缓慢的，但是你看最近的表现，我们已经连续11个季度实现盈利。”

“对于新市场，我们并不咄咄逼人。坦白说，互联网企业的基因和传统企业做的SKU完全不一样，这是另一种感觉。我们希望基于自己的优势弥补不足，而不是轻率的转移。”

曾经有人问詹妮弗，她最喜欢黄光裕什么？詹妮弗的答案是坚持不懈。这也是詹妮弗的性格。坚持的前提是对自己的想法有把握，尽量少受到外界的干扰。

据接近珍妮弗的人士透露，珍妮弗早年在香港工作时，由于长期与金融资本家打交道，他的演讲素养受到香港职业经理人文化的很大影响。这使得珍妮弗在看问题的时候关注数据，从数据中发现问题；另一方面，她非常注重法律和规则，始终认为只要她按照业务的本质办事，遵守规则，公司就总能做得很好。这也是国美没有和业界采取一些冒险行动的原因。

在2016年初的国美战略大会上，詹妮弗发表了长篇大论，她的经验是必须主动出击。“再好的东西在你手里，也不会被利用，没有价值。”2017年，国美提出“家与生活”的战略转型。从家电领域延伸到家装家居等相关领域，以及多元化的相关业务。

相比黄光裕，詹妮弗的性格更有亲和力，她也努力用亲和力为国美营造良好的外部氛围。

2017年3月，詹妮弗和格力电器董事长董明珠一起做了一场现场秀。两位著名女商界领袖的出现让年轻人想知道他们会聊些什么。詹妮弗愿意做直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾经绝缘国美门店十年，这也算是詹妮弗发出的信号:连铁娘子都回来了，还有什么可以不谈的？

黄光裕的办公室移交给詹妮弗后，风格就变了。以前，鹰和狼是国美的图腾，黄光裕的办公室结构颇有帝王风范。现在，墙上挂满了詹妮弗收藏的艺术家的画。

在外人看来，詹妮弗这几年日子不好过，一个女人独力支撑大局。不过詹妮弗觉得只要心态好，其实也没什么改变。虽然做的事情和过去不一样，但不变的是，“我家还在，公司还在。”2016年罕见的现场采访，詹妮弗笑着说。

詹妮弗曾感叹他最大的愿望就是做一个好妻子。也许有一天，詹妮弗会回到他的三个孩子身边，就像黄光裕最终会回到国美一样。现在珍妮弗不避讳谈论国美是否是家族企业，并指出沃尔玛是家族企业，经营的很好只是为了找到一个好的制度安排。

也许，对珍妮弗来说，国美就像黄光裕的另一个孩子，她永远是她的家庭的一部分，这从未改变。

姓名

工业

姓名

工业

杨惠妍

不动产

王健林

不动产

徐荣茂

不动产

马云

电子商务

郭广昌

全面的

李

太阳能发电

紧张

不动产

小马马

张

零售

李彦宏

因特网

咨询电话

毫无疑问，

詹妮弗是目前国美的核心人物。

也许，对于珍妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她永远都是家庭的一部分，从未改变。

没有黄光裕，就没有国美。当然，没有人知道詹妮弗是谁。

前中国首富黄光裕三度登上胡润《富豪榜》第一名，却身陷囹圄，一度躲在黄身后希望做夫妻的詹妮弗在危难之际不得不为丈夫出头。

可以说，没有詹妮弗，就没有国美。

在中国著名的商界女性中，詹妮弗是独一无二的。

一方面，她是国美控股集团的女掌门人，已经过了站的年龄；另一方面，很难用语言准确定位她的身份。她不是女企业家，也不是职业经理人，更不是董明珠那样的“国有资产看管人”。在国美对外发布会邀请函和发布会现场介绍中，她被称为“国美控股集团珍妮弗女士”。

虽然没有公开头衔，但詹妮弗无疑是目前国美的核心人物。

自2010年回归国美以来，凝聚了曾经失落的人心，挽回了在“黄晨之争”中失去的两年，平复了2012年近6亿的损失，近年来国美发生了一系列的创新，如其上市公司。从“国美电器”到“国美零售”，它提出了“6+1”的新零售战略，向“家居与生活”的战略转型。

如果黄光裕是国美的王者，那么他的妻子詹妮弗就是女王。有人说，拥有詹妮弗是黄光裕最大的幸运。

这种幸运的背后是一个受过良好教育的职业女性的故事，她走出了爱丈夫和孩子的个人小目标，学会了成为一个1000亿资产集团的掌舵人，并带领它走出了风暴。

一个

黄光裕是中国电器零售领域的知名人物。关于黄光裕如何在不到20年的时间里，从一个在汕头农村捡破烂，登上内地首富宝座，风华绝代从神坛上跌落下来的少年，打造出一个家喻户晓的“国美”品牌的报道数不胜数。甚至他的商业史也被写进了好几本书。

与丈夫黄光裕的名气相比，珍妮弗在国美繁荣的前期和发展到2007年的全盛时期还是相当神秘的。在所有关于黄光裕的报道中，关于詹妮弗的描述寥寥无几。

从以往的数据可以看出，珍妮弗出生于1973年，北京人，北京科技大学毕业，在中国银行担任贷款专员。1993年，詹妮弗因为工作关系认识了黄光裕，三年后两人结婚。

婚后，詹妮弗进入国美工作。此后，她的工作生活与丈夫黄光裕和国美紧密相连。

詹妮弗曾经说过，她最大的愿望就是把孩子教育好，这听起来很像中国传统女性说的话。然而，在黄光裕掌管国美高速发展的时候，隐藏在黄背后的珍妮弗，做的不仅仅是爱老公，教孩子。

与出身于蚱蜢窝的黄光裕不同，詹妮弗有着良好的教育背景。所以专业技能方面经常提到她，一个英语流利，一个熟悉金融资本市场。

国美上市前，珍妮弗以其扎实的专业知识背景，协助黄光裕进行家电的初期扩张。香港《文汇报》援引知情人士的话说，在珍妮弗的帮助下，国美拓展其他商业领域所需的大部分贷款都得到了迅速推进。

国美上市后，英语流利的珍妮弗开始担任国美电器的执行董事，常年在香港协助国美与资本市场沟通。

一位与珍妮弗有过业务合作的投资银行家曾经评论说，珍妮弗不仅精通业务，而且“善于做人”。他遇到问题不急躁，很有能力。比如永乐收购期间，珍妮弗曾广泛咨询投资银行，研究合并对国美股价可能产生的影响，研究什么样的证券交易所更合适。逢年过节，珍妮弗还会给一些以前的伴侣送小礼物。

这期间，黄光裕和詹妮弗分工明确。黄光裕负责把握战略方向，詹妮弗负责资本运营相关工作。詹妮弗的重要性不言而喻。

然而，詹妮弗知道如何适当地行动，并且总是适当地照顾它。她愿意躲在丈夫黄光裕身后，不会在公司里冒充老板娘。

在国美，珍妮弗很少去黄光裕的办公室，黄光裕的很多事情也不会特意通知珍妮弗，而是一起商量。

有时候国美开发布会，没人招呼詹妮弗，她就自己坐在角落里。詹妮弗应该坐在讲台上，但她从来没有抢过风头。

在中国商界，夫妻合资的不在少数。例如，潘石屹和张茵，还有李国庆和鱼雨。而以上两对合伙人，夫妻，在公司地位几乎平等，分别处于第二位。其中，女性属于强势女性的角色。

这样做的好处是夫妻之间的默契可以形成对公司的牢固控制。缺点是两个人一旦势均力敌，分歧不仅会影响夫妻关系，公司员工也会乱作一团，不知道听谁的。例如，潘石屹和张茵因为战略上的分歧而关系破裂。

但在詹妮弗心目中，黄光裕无疑是主角。她只是一个助理或者助手。她甚至对媒体说:“是黄光裕培养了我。”因为1996年结婚的时候，珍妮弗刚刚大学毕业，工作时间不长，社会经验很少。

据说珍妮弗早年也去国美门店实习过，和店员站在柜台，混在一起，相处的很好。这个除了国美的几个领导没人知道。

黄光裕堪称一代枭雄。也许他也希望自己的妻子能成为一个女英雄，而不仅仅是一对夫妻。

2004年，国美上市前，黄光裕问詹妮弗:“在香港别人怎么称呼你？”詹妮弗回答说:“按照香港的习惯，大家都叫我黄太太。”黄光裕对詹妮弗说，你应该让人叫你杜总。

某种程度上，这也是国美的独特之处。正如黄光裕曾经和珍妮弗讨论过的，国美应该是家族企业吗？

至少当时，答案是肯定的。黄光裕作为公司的大股东，仍然坚持对公司的绝对控制权。某种程度上，这也是陈晓对国美文化的误解。陈晓认为，黄光裕案的判决将使黄光裕长期无法参与公司的管理，而黄家作为创始家族，无法维持对企业的控制权。他可能没有意识到，是詹妮弗这个看似温柔的女人，曾经在他和黄光裕之间斡旋，可以传递黄光裕的火炬。

在过去，珍妮弗几乎不会为自己树敌。在中国商界，除了李嘉诚，很少有人能做到这一点。巧合的是，珍妮弗非常赞同李嘉诚“商人无域”的观点。据说黄光裕“无商域，诚信第一”的理念最初是受詹妮弗的启发。

所以陈晓并没有把詹妮弗当成敌人。他甚至表示，他很高兴看到詹妮弗和他的孩子团聚。

但这一次，詹妮弗的首要任务不是回家带孩子。

二审宣判一个月后，詹妮弗走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，詹妮弗并没有要求陈晓退出国美董事会，只是要求增加董事会成员。

或许詹妮弗对陈晓的看法是，黄光裕出事后，陈晓努力维持公司运转，为了尽快恢复自由，积极筹钱给她交罚款。

在与陈晓会面后，詹妮弗没有停留，而是会见了贝恩资本的董事总经理竺稼。当时，贝恩资本是国美第二大股东。

这些对话为国美创始人和管理层之间持续了几个月的“控制权之争”最终结束铺平了道路。

次年3月，陈晓因个人原因辞职。围绕国美控股的纠纷最终以陈晓和大股东之间的和平分手告终。要知道，就连入狱后心态很平和的黄光裕，也曾隔空写信，猛烈批判陈晓。

当年陈晓和黄光裕谈判紧张的时候，詹妮弗会过来化解紧张的气氛，比如倒茶、削苹果、取笑黄光裕。在陈晓和黄光裕之间，詹妮弗始终扮演着协调者的角色。

有意思的是，黄光裕想拿下永乐的时候，并没有出面，而是让珍妮弗第一次去上海见陈晓。现在，当陈晓被送走时，詹妮弗又站出来了。

送走陈晓后，詹妮弗仍然需要一个人来台湾接替陈晓的位置，但须遵守法律。这个人既要能说服大众，又要避免成为第二个“陈晓”。

詹妮弗给出的最终答案既出人意料又合情合理——北京大众电器创始人张大中。事实上，在见到陈晓后不久，珍妮弗就专程去了张大中，感谢他主动借钱给黄，从二级市场回购国美股票。

据说张大中出乎意料，因为大众电器被国美收购后，张大中隐居，不再过问江湖事务。有理由说，首先，张大中是圈子里的长辈，他对下属和资本市场都很有说服力。第二，张大中对财富和权力早就没有奢望，不会成为第二个陈晓。2011年春节后，张大中成为国美董事局主席，国美的管理权移交给张大中。

面对“陈黄之争”，詹妮弗的做法是统一思想，重拾国美的凝聚力。

回到国美后，珍妮弗与国美管理层进行了一对一的沟通，表示“过去的已经过去，重要的是看未来的方向。”这逐渐缓解了陈与黄之争所造成的不稳定气氛。

没人知道一个想法什么时候已经种在詹妮弗的脑子里了，等黄光裕出来的时候会给一个更好的国美。

三

追回“失去的两年”，给黄光裕一个更好的国美，远比清理旧山河难。

“事情顺利的时候，人是不知道自己的潜力的，但是如果你能调整心态，激发自己的潜力，就能走的很好。”后来回忆起搬回美国的场景，詹妮弗说。

在金融资本市场游刃有余的珍妮弗，面对家电零售这个全新的领域，不得不从零开始学习。

以前珍妮弗只是偶尔去国美的门店逛逛，即使看到问题，也从不提出。回到国美后，珍妮弗不仅经常出现在国美门店，还到处找茬，当场告诉店员“你的店出问题了”“你的冰箱要省电”。有时候，詹妮弗甚至化身为国美电器的店员，向消费者介绍电器知识。

珍妮弗的学习能力极强，哪里需要就去哪里学习。比如国美专注电商期间，珍妮弗肯定会对电商的问题研究透彻。经过一年多的探索，珍妮弗对国美的所有事情了如指掌。

2012年3月，在国美员工年会上，珍妮弗发表演讲，提出在恶劣的市场环境下，一方面要创新突破，另一方面要找回国美原有的优良传统，高喊“冬天创造春天”。

詹妮弗把国美的环境比作“冬天”，这是国美当时处境的写照。

一方面，2012年国美因ERP系统切换，遭受近6亿的巨额亏损。要知道，国美2011年盈利18.4亿元。另一方面，在电子商务的冲击下，实体零售遇到了前所未有的困难。

当时珍妮弗把做电子商务作为头等大事。但国美采取了相对安全的方式推广电商。比如收购久保网，成立国美在线，并没有大规模烧钱。从外界来看，这不像黄光裕的风格。

很难说詹妮弗看似保守的做法是否更适合曾经激进的国美。但国美仅用一年时间就扭亏为盈，国美2013年实现净利润8.92亿元。

很多年后，回顾当时的想法，珍妮弗说:“一个企业一定要持续盈利，尤其是作为上市公司。我们在前期思考转型的时候提出，转型是稳定的，变化的，看起来是缓慢的，但是你看最近的表现，我们已经连续11个季度实现盈利。”

“对于新市场，我们并不咄咄逼人。坦白说，互联网企业的基因和传统企业做的SKU完全不一样，这是另一种感觉。我们希望基于自己的优势弥补不足，而不是轻率的转移。”

曾经有人问詹妮弗，她最喜欢黄光裕什么？詹妮弗的答案是坚持不懈。这也是詹妮弗的性格。坚持的前提是对自己的想法有把握，尽量少受到外界的干扰。

据接近珍妮弗的人士透露，珍妮弗早年在香港工作时，由于长期与金融资本家打交道，他的演讲素养受到香港职业经理人文化的很大影响。这使得珍妮弗在看问题的时候关注数据，从数据中发现问题；另一方面，她非常注重法律和规则，始终认为只要她按照业务的本质办事，遵守规则，公司就总能做得很好。这也是国美没有和业界采取一些冒险行动的原因。

在2016年初的国美战略大会上，詹妮弗发表了长篇大论，她的经验是必须主动出击。“再好的东西在你手里，也不会被利用，没有价值。”2017年，国美提出“家与生活”的战略转型。从家电领域延伸到家装家居等相关领域，以及多元化的相关业务。

相比黄光裕，詹妮弗的性格更有亲和力，她也努力用亲和力为国美营造良好的外部氛围。

2017年3月，詹妮弗和格力电器董事长董明珠一起做了一场现场秀。两位著名女商界领袖的出现让年轻人想知道他们会聊些什么。詹妮弗愿意做直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾经绝缘国美门店十年，这也算是詹妮弗发出的信号:连铁娘子都回来了，还有什么可以不谈的？

黄光裕的办公室移交给詹妮弗后，风格就变了。以前，鹰和狼是国美的图腾，黄光裕的办公室结构颇有帝王风范。现在，墙上挂满了詹妮弗收藏的艺术家的画。

在外人看来，詹妮弗这几年日子不好过，一个女人独力支撑大局。不过詹妮弗觉得只要心态好，其实也没什么改变。虽然做的事情和过去不一样，但不变的是，“我家还在，公司还在。”2016年罕见的现场采访，詹妮弗笑着说。

詹妮弗曾感叹他最大的愿望就是做一个好妻子。也许有一天，詹妮弗会回到他的三个孩子身边，就像黄光裕最终会回到国美一样。现在珍妮弗不避讳谈论国美是否是家族企业，并指出沃尔玛是家族企业，经营的很好只是为了找到一个好的制度安排。

也许，对珍妮弗来说，国美就像黄光裕的另一个孩子，她永远是她的家庭的一部分，这从未改变。

姓名

工业

姓名

工业

杨惠妍

不动产

王健林

不动产

徐荣茂

不动产

马云

电子商务

郭广昌

全面的

李

太阳能发电

紧张

不动产

小马马

张

零售

李彦宏

因特网

咨询电话

毫无疑问，

詹妮弗是目前国美的核心人物。

也许，对于珍妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她永远都是家庭的一部分，从未改变。

没有黄光裕，就没有国美。当然，没有人知道詹妮弗是谁。

前中国首富黄光裕三度登上胡润《富豪榜》第一名，却身陷囹圄，一度躲在黄身后希望做夫妻的詹妮弗在危难之际不得不为丈夫出头。

可以说，没有詹妮弗，就没有国美。

在中国著名的商界女性中，詹妮弗是独一无二的。

一方面，她是国美控股集团的女掌门人，已经过了站的年龄；另一方面，很难用语言准确定位她的身份。她不是女企业家，也不是职业经理人，更不是董明珠那样的“国有资产看管人”。在国美对外发布会邀请函和发布会现场介绍中，她被称为“国美控股集团珍妮弗女士”。

虽然没有公开头衔，但詹妮弗无疑是目前国美的核心人物。

自2010年回归国美以来，凝聚了曾经失落的人心，挽回了在“黄晨之争”中失去的两年，平复了2012年近6亿的损失，近年来国美发生了一系列的创新，如其上市公司。从“国美电器”到“国美零售”，它提出了“6+1”的新零售战略，向“家居与生活”的战略转型。

如果黄光裕是国美的王者，那么他的妻子詹妮弗就是女王。有人说，拥有詹妮弗是黄光裕最大的幸运。

这种幸运的背后是一个受过良好教育的职业女性的故事，她走出了爱丈夫和孩子的个人小目标，学会了成为一个1000亿资产集团的掌舵人，并带领它走出了风暴。

一个

黄光裕是中国电器零售领域的知名人物。关于黄光裕如何在不到20年的时间里，从一个在汕头农村捡破烂，登上内地首富宝座，风华绝代从神坛上跌落下来的少年，打造出一个家喻户晓的“国美”品牌的报道数不胜数。甚至他的商业史也被写进了好几本书。

与丈夫黄光裕的名气相比，珍妮弗在国美繁荣的前期和发展到2007年的全盛时期还是相当神秘的。在所有关于黄光裕的报道中，关于詹妮弗的描述寥寥无几。

从以往的数据可以看出，珍妮弗出生于1973年，北京人，北京科技大学毕业，在中国银行担任贷款专员。1993年，詹妮弗因为工作关系认识了黄光裕，三年后两人结婚。

婚后，詹妮弗进入国美工作。此后，她的工作生活与丈夫黄光裕和国美紧密相连。

詹妮弗曾经说过，她最大的愿望就是把孩子教育好，这听起来很像中国传统女性说的话。然而，在黄光裕掌管国美高速发展的时候，隐藏在黄背后的珍妮弗，做的不仅仅是爱老公，教孩子。

与出身于蚱蜢窝的黄光裕不同，詹妮弗有着良好的教育背景。所以专业技能方面经常提到她，一个英语流利，一个熟悉金融资本市场。

国美上市前，珍妮弗以其扎实的专业知识背景，协助黄光裕进行家电的初期扩张。香港《文汇报》援引知情人士的话说，在珍妮弗的帮助下，国美拓展其他商业领域所需的大部分贷款都得到了迅速推进。

国美上市后，英语流利的珍妮弗开始担任国美电器的执行董事，常年在香港协助国美与资本市场沟通。

一位与珍妮弗有过业务合作的投资银行家曾经评论说，珍妮弗不仅精通业务，而且“善于做人”。他遇到问题不急躁，很有能力。比如永乐收购期间，珍妮弗曾广泛咨询投资银行，研究合并对国美股价可能产生的影响，研究什么样的证券交易所更合适。逢年过节，珍妮弗还会给一些以前的伴侣送小礼物。

这期间，黄光裕和詹妮弗分工明确。黄光裕负责把握战略方向，詹妮弗负责资本运营相关工作。詹妮弗的重要性不言而喻。

然而，詹妮弗知道如何适当地行动，并且总是适当地照顾它。她愿意躲在丈夫黄光裕身后，不会在公司里冒充老板娘。

在国美，珍妮弗很少去黄光裕的办公室，黄光裕的很多事情也不会特意通知珍妮弗，而是一起商量。

有时候国美开发布会，没人招呼詹妮弗，她就自己坐在角落里。詹妮弗应该坐在讲台上，但她从来没有抢过风头。

在中国商界，夫妻合资的不在少数。例如，潘石屹和张茵，还有李国庆和鱼雨。而以上两对合伙人，夫妻，在公司地位几乎平等，分别处于第二位。其中，女性属于强势女性的角色。

这样做的好处是夫妻之间的默契可以形成对公司的牢固控制。缺点是两个人一旦势均力敌，分歧不仅会影响夫妻关系，公司员工也会乱作一团，不知道听谁的。例如，潘石屹和张茵因为战略上的分歧而关系破裂。

但在詹妮弗心目中，黄光裕无疑是主角。她只是一个助理或者助手。她甚至对媒体说:“是黄光裕培养了我。”因为1996年结婚的时候，珍妮弗刚刚大学毕业，工作时间不长，社会经验很少。

据说珍妮弗早年也去国美门店实习过，和店员站在柜台，混在一起，相处的很好。这个除了国美的几个领导没人知道。

黄光裕堪称一代枭雄。也许他也希望自己的妻子能成为一个女英雄，而不仅仅是一对夫妻。

2004年，国美上市前，黄光裕问詹妮弗:“在香港别人怎么称呼你？”詹妮弗回答说:“按照香港的习惯，大家都叫我黄太太。”黄光裕对詹妮弗说，你应该让人叫你杜总。

某种程度上，这也是国美的独特之处。正如黄光裕曾经和珍妮弗讨论过的，国美应该是家族企业吗？

至少当时，答案是肯定的。黄光裕作为公司的大股东，仍然坚持对公司的绝对控制权。某种程度上，这也是陈晓对国美文化的误解。陈晓认为，黄光裕案的判决将使黄光裕长期无法参与公司的管理，而黄家作为创始家族，无法维持对企业的控制权。他可能没有意识到，是詹妮弗这个看似温柔的女人，曾经在他和黄光裕之间斡旋，可以传递黄光裕的火炬。

在过去，珍妮弗几乎不会为自己树敌。在中国商界，除了李嘉诚，很少有人能做到这一点。巧合的是，珍妮弗非常赞同李嘉诚“商人无域”的观点。据说黄光裕“无商域，诚信第一”的理念最初是受詹妮弗的启发。

所以陈晓并没有把詹妮弗当成敌人。他甚至表示，他很高兴看到詹妮弗和他的孩子团聚。

但这一次，詹妮弗的首要任务不是回家带孩子。

二审宣判一个月后，詹妮弗走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，詹妮弗并没有要求陈晓退出国美董事会，只是要求增加董事会成员。

或许詹妮弗对陈晓的看法是，黄光裕出事后，陈晓努力维持公司运转，为了尽快恢复自由，积极筹钱给她交罚款。

在与陈晓会面后，詹妮弗没有停留，而是会见了贝恩资本的董事总经理竺稼。当时，贝恩资本是国美第二大股东。

这些对话为国美创始人和管理层之间持续了几个月的“控制权之争”最终结束铺平了道路。

次年3月，陈晓因个人原因辞职。围绕国美控股的纠纷最终以陈晓和大股东之间的和平分手告终。要知道，就连入狱后心态很平和的黄光裕，也曾隔空写信，猛烈批判陈晓。

当年陈晓和黄光裕谈判紧张的时候，詹妮弗会过来化解紧张的气氛，比如倒茶、削苹果、取笑黄光裕。在陈晓和黄光裕之间，詹妮弗始终扮演着协调者的角色。

有意思的是，黄光裕想拿下永乐的时候，并没有出面，而是让珍妮弗第一次去上海见陈晓。现在，当陈晓被送走时，詹妮弗又站出来了。

送走陈晓后，詹妮弗仍然需要一个人来台湾接替陈晓的位置，但须遵守法律。这个人既要能说服大众，又要避免成为第二个“陈晓”。

詹妮弗给出的最终答案既出人意料又合情合理——北京大众电器创始人张大中。事实上，在见到陈晓后不久，珍妮弗就专程去了张大中，感谢他主动借钱给黄，从二级市场回购国美股票。

据说张大中出乎意料，因为大众电器被国美收购后，张大中隐居，不再过问江湖事务。有理由说，首先，张大中是圈子里的长辈，他对下属和资本市场都很有说服力。第二，张大中对财富和权力早就没有奢望，不会成为第二个陈晓。2011年春节后，张大中成为国美董事局主席，国美的管理权移交给张大中。

面对“陈黄之争”，詹妮弗的做法是统一思想，重拾国美的凝聚力。

回到国美后，珍妮弗与国美管理层进行了一对一的沟通，表示“过去的已经过去，重要的是看未来的方向。”这逐渐缓解了陈与黄之争所造成的不稳定气氛。

没人知道一个想法什么时候已经种在詹妮弗的脑子里了，等黄光裕出来的时候会给一个更好的国美。

三

追回“失去的两年”，给黄光裕一个更好的国美，远比清理旧山河难。

“事情顺利的时候，人是不知道自己的潜力的，但是如果你能调整心态，激发自己的潜力，就能走的很好。”后来回忆起搬回美国的场景，詹妮弗说。

在金融资本市场游刃有余的珍妮弗，面对家电零售这个全新的领域，不得不从零开始学习。

以前珍妮弗只是偶尔去国美的门店逛逛，即使看到问题，也从不提出。回到国美后，珍妮弗不仅经常出现在国美门店，还到处找茬，当场告诉店员“你的店出问题了”“你的冰箱要省电”。有时候，詹妮弗甚至化身为国美电器的店员，向消费者介绍电器知识。

珍妮弗的学习能力极强，哪里需要就去哪里学习。比如国美专注电商期间，珍妮弗肯定会对电商的问题研究透彻。经过一年多的探索，珍妮弗对国美的所有事情了如指掌。

2012年3月，在国美员工年会上，珍妮弗发表演讲，提出在恶劣的市场环境下，一方面要创新突破，另一方面要找回国美原有的优良传统，高喊“冬天创造春天”。

詹妮弗把国美的环境比作“冬天”，这是国美当时处境的写照。

一方面，2012年国美因ERP系统切换，遭受近6亿的巨额亏损。要知道，国美2011年盈利18.4亿元。另一方面，在电子商务的冲击下，实体零售遇到了前所未有的困难。

当时珍妮弗把做电子商务作为头等大事。但国美采取了相对安全的方式推广电商。比如收购久保网，成立国美在线，并没有大规模烧钱。从外界来看，这不像黄光裕的风格。

很难说詹妮弗看似保守的做法是否更适合曾经激进的国美。但国美仅用一年时间就扭亏为盈，国美2013年实现净利润8.92亿元。

很多年后，回顾当时的想法，珍妮弗说:“一个企业一定要持续盈利，尤其是作为上市公司。我们在前期思考转型的时候提出，转型是稳定的，变化的，看起来是缓慢的，但是你看最近的表现，我们已经连续11个季度实现盈利。”

“对于新市场，我们并不咄咄逼人。坦白说，互联网企业的基因和传统企业做的SKU完全不一样，这是另一种感觉。我们希望基于自己的优势弥补不足，而不是轻率的转移。”

曾经有人问詹妮弗，她最喜欢黄光裕什么？詹妮弗的答案是坚持不懈。这也是詹妮弗的性格。坚持的前提是对自己的想法有把握，尽量少受到外界的干扰。

据接近珍妮弗的人士透露，珍妮弗早年在香港工作时，由于长期与金融资本家打交道，他的演讲素养受到香港职业经理人文化的很大影响。这使得珍妮弗在看问题的时候关注数据，从数据中发现问题；另一方面，她非常注重法律和规则，始终认为只要她按照业务的本质办事，遵守规则，公司就总能做得很好。这也是国美没有和业界采取一些冒险行动的原因。

在2016年初的国美战略大会上，詹妮弗发表了长篇大论，她的经验是必须主动出击。“再好的东西在你手里，也不会被利用，没有价值。”2017年，国美提出“家与生活”的战略转型。从家电领域延伸到家装家居等相关领域，以及多元化的相关业务。

相比黄光裕，詹妮弗的性格更有亲和力，她也努力用亲和力为国美营造良好的外部氛围。

2017年3月，詹妮弗和格力电器董事长董明珠一起做了一场现场秀。两位著名女商界领袖的出现让年轻人想知道他们会聊些什么。詹妮弗愿意做直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾经绝缘国美门店十年，这也算是詹妮弗发出的信号:连铁娘子都回来了，还有什么可以不谈的？

黄光裕的办公室移交给詹妮弗后，风格就变了。以前，鹰和狼是国美的图腾，黄光裕的办公室结构颇有帝王风范。现在，墙上挂满了詹妮弗收藏的艺术家的画。

在外人看来，詹妮弗这几年日子不好过，一个女人独力支撑大局。不过詹妮弗觉得只要心态好，其实也没什么改变。虽然做的事情和过去不一样，但不变的是，“我家还在，公司还在。”2016年罕见的现场采访，詹妮弗笑着说。

詹妮弗曾感叹他最大的愿望就是做一个好妻子。也许有一天，詹妮弗会回到他的三个孩子身边，就像黄光裕最终会回到国美一样。现在珍妮弗不避讳谈论国美是否是家族企业，并指出沃尔玛是家族企业，经营的很好只是为了找到一个好的制度安排。

也许，对珍妮弗来说，国美就像黄光裕的另一个孩子，她永远是她的家庭的一部分，这从未改变。

姓名

工业

姓名

工业

杨惠妍

不动产

王健林

不动产

徐荣茂

不动产

马云

电子商务

郭广昌

全面的

李

太阳能发电

紧张

不动产

小马马

张

零售

李彦宏

因特网

咨询电话

毫无疑问，

詹妮弗是目前国美的核心人物。

也许，对于珍妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她永远都是家庭的一部分，从未改变。

没有黄光裕，就没有国美。当然，没有人知道詹妮弗是谁。

前中国首富黄光裕三度登上胡润《富豪榜》第一名，却身陷囹圄，一度躲在黄身后希望做夫妻的詹妮弗在危难之际不得不为丈夫出头。

可以说，没有詹妮弗，就没有国美。

在中国著名的商界女性中，詹妮弗是独一无二的。

一方面，她是国美控股集团的女掌门人，已经过了站的年龄；另一方面，很难用语言准确定位她的身份。她不是女企业家，也不是职业经理人，更不是董明珠那样的“国有资产看管人”。在国美对外发布会邀请函和发布会现场介绍中，她被称为“国美控股集团珍妮弗女士”。

虽然没有公开头衔，但詹妮弗无疑是目前国美的核心人物。

自2010年回归国美以来，凝聚了曾经失落的人心，挽回了在“黄晨之争”中失去的两年，平复了2012年近6亿的损失，近年来国美发生了一系列的创新，如其上市公司。从“国美电器”到“国美零售”，它提出了“6+1”的新零售战略，向“家居与生活”的战略转型。

如果黄光裕是国美的王者，那么他的妻子詹妮弗就是女王。有人说，拥有詹妮弗是黄光裕最大的幸运。

这种幸运的背后是一个受过良好教育的职业女性的故事，她走出了爱丈夫和孩子的个人小目标，学会了成为一个1000亿资产集团的掌舵人，并带领它走出了风暴。

一个

黄光裕是中国电器零售领域的知名人物。关于黄光裕如何在不到20年的时间里，从一个在汕头农村捡破烂，登上内地首富宝座，风华绝代从神坛上跌落下来的少年，打造出一个家喻户晓的“国美”品牌的报道数不胜数。甚至他的商业史也被写进了好几本书。

与丈夫黄光裕的名气相比，珍妮弗在国美繁荣的前期和发展到2007年的全盛时期还是相当神秘的。在所有关于黄光裕的报道中，关于詹妮弗的描述寥寥无几。

从以往的数据可以看出，珍妮弗出生于1973年，北京人，北京科技大学毕业，在中国银行担任贷款专员。1993年，詹妮弗因为工作关系认识了黄光裕，三年后两人结婚。

婚后，詹妮弗进入国美工作。此后，她的工作生活与丈夫黄光裕和国美紧密相连。

詹妮弗曾经说过，她最大的愿望就是把孩子教育好，这听起来很像中国传统女性说的话。然而，在黄光裕掌管国美高速发展的时候，隐藏在黄背后的珍妮弗，做的不仅仅是爱老公，教孩子。

与出身于蚱蜢窝的黄光裕不同，詹妮弗有着良好的教育背景。所以专业技能方面经常提到她，一个英语流利，一个熟悉金融资本市场。

国美上市前，珍妮弗以其扎实的专业知识背景，协助黄光裕进行家电的初期扩张。香港《文汇报》援引知情人士的话说，在珍妮弗的帮助下，国美拓展其他商业领域所需的大部分贷款都得到了迅速推进。

国美上市后，英语流利的珍妮弗开始担任国美电器的执行董事，常年在香港协助国美与资本市场沟通。

一位与珍妮弗有过业务合作的投资银行家曾经评论说，珍妮弗不仅精通业务，而且“善于做人”。他遇到问题不急躁，很有能力。比如永乐收购期间，珍妮弗曾广泛咨询投资银行，研究合并对国美股价可能产生的影响，研究什么样的证券交易所更合适。逢年过节，珍妮弗还会给一些以前的伴侣送小礼物。

这期间，黄光裕和詹妮弗分工明确。黄光裕负责把握战略方向，詹妮弗负责资本运营相关工作。詹妮弗的重要性不言而喻。

然而，詹妮弗知道如何适当地行动，并且总是适当地照顾它。她愿意躲在丈夫黄光裕身后，不会在公司里冒充老板娘。

在国美，珍妮弗很少去黄光裕的办公室，黄光裕的很多事情也不会特意通知珍妮弗，而是一起商量。

有时候国美开发布会，没人招呼詹妮弗，她就自己坐在角落里。詹妮弗应该坐在讲台上，但她从来没有抢过风头。

在中国商界，夫妻合资的不在少数。例如，潘石屹和张茵，还有李国庆和鱼雨。而以上两对合伙人，夫妻，在公司地位几乎平等，分别处于第二位。其中，女性属于强势女性的角色。

这样做的好处是夫妻之间的默契可以形成对公司的牢固控制。缺点是两个人一旦势均力敌，分歧不仅会影响夫妻关系，公司员工也会乱作一团，不知道听谁的。例如，潘石屹和张茵因为战略上的分歧而关系破裂。

但在詹妮弗心目中，黄光裕无疑是主角。她只是一个助理或者助手。她甚至对媒体说:“是黄光裕培养了我。”因为1996年结婚的时候，珍妮弗刚刚大学毕业，工作时间不长，社会经验很少。

据说珍妮弗早年也去国美门店实习过，和店员站在柜台，混在一起，相处的很好。这个除了国美的几个领导没人知道。

黄光裕堪称一代枭雄。也许他也希望自己的妻子能成为一个女英雄，而不仅仅是一对夫妻。

2004年，国美上市前，黄光裕问詹妮弗:“在香港别人怎么称呼你？”詹妮弗回答说:“按照香港的习惯，大家都叫我黄太太。”黄光裕对詹妮弗说，你应该让人叫你杜总。

某种程度上，这也是国美的独特之处。正如黄光裕曾经和珍妮弗讨论过的，国美应该是家族企业吗？

至少当时，答案是肯定的。黄光裕作为公司的大股东，仍然坚持对公司的绝对控制权。某种程度上，这也是陈晓对国美文化的误解。陈晓认为，黄光裕案的判决将使黄光裕长期无法参与公司的管理，而黄家作为创始家族，无法维持对企业的控制权。他可能没有意识到，是詹妮弗这个看似温柔的女人，曾经在他和黄光裕之间斡旋，可以传递黄光裕的火炬。

在过去，珍妮弗几乎不会为自己树敌。在中国商界，除了李嘉诚，很少有人能做到这一点。巧合的是，珍妮弗非常赞同李嘉诚“商人无域”的观点。据说黄光裕“无商域，诚信第一”的理念最初是受詹妮弗的启发。

所以陈晓并没有把詹妮弗当成敌人。他甚至表示，他很高兴看到詹妮弗和他的孩子团聚。

但这一次，詹妮弗的首要任务不是回家带孩子。

二审宣判一个月后，詹妮弗走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，詹妮弗并没有要求陈晓退出国美董事会，只是要求增加董事会成员。

或许詹妮弗对陈晓的看法是，黄光裕出事后，陈晓努力维持公司运转，为了尽快恢复自由，积极筹钱给她交罚款。

在与陈晓会面后，詹妮弗没有停留，而是会见了贝恩资本的董事总经理竺稼。当时，贝恩资本是国美第二大股东。

这些对话为国美创始人和管理层之间持续了几个月的“控制权之争”最终结束铺平了道路。

次年3月，陈晓因个人原因辞职。围绕国美控股的纠纷最终以陈晓和大股东之间的和平分手告终。要知道，就连入狱后心态很平和的黄光裕，也曾隔空写信，猛烈批判陈晓。

当年陈晓和黄光裕谈判紧张的时候，詹妮弗会过来化解紧张的气氛，比如倒茶、削苹果、取笑黄光裕。在陈晓和黄光裕之间，詹妮弗始终扮演着协调者的角色。

有意思的是，黄光裕想拿下永乐的时候，并没有出面，而是让珍妮弗第一次去上海见陈晓。现在，当陈晓被送走时，詹妮弗又站出来了。

送走陈晓后，詹妮弗仍然需要一个人来台湾接替陈晓的位置，但须遵守法律。这个人既要能说服大众，又要避免成为第二个“陈晓”。

詹妮弗给出的最终答案既出人意料又合情合理——北京大众电器创始人张大中。事实上，在见到陈晓后不久，珍妮弗就专程去了张大中，感谢他主动借钱给黄，从二级市场回购国美股票。

据说张大中出乎意料，因为大众电器被国美收购后，张大中隐居，不再过问江湖事务。有理由说，首先，张大中是圈子里的长辈，他对下属和资本市场都很有说服力。第二，张大中对财富和权力早就没有奢望，不会成为第二个陈晓。2011年春节后，张大中成为国美董事局主席，国美的管理权移交给张大中。

面对“陈黄之争”，詹妮弗的做法是统一思想，重拾国美的凝聚力。

回到国美后，珍妮弗与国美管理层进行了一对一的沟通，表示“过去的已经过去，重要的是看未来的方向。”这逐渐缓解了陈与黄之争所造成的不稳定气氛。

没人知道一个想法什么时候已经种在詹妮弗的脑子里了，等黄光裕出来的时候会给一个更好的国美。

三

追回“失去的两年”，给黄光裕一个更好的国美，远比清理旧山河难。

“事情顺利的时候，人是不知道自己的潜力的，但是如果你能调整心态，激发自己的潜力，就能走的很好。”后来回忆起搬回美国的场景，詹妮弗说。

在金融资本市场游刃有余的珍妮弗，面对家电零售这个全新的领域，不得不从零开始学习。

以前珍妮弗只是偶尔去国美的门店逛逛，即使看到问题，也从不提出。回到国美后，珍妮弗不仅经常出现在国美门店，还到处找茬，当场告诉店员“你的店出问题了”“你的冰箱要省电”。有时候，詹妮弗甚至化身为国美电器的店员，向消费者介绍电器知识。

珍妮弗的学习能力极强，哪里需要就去哪里学习。比如国美专注电商期间，珍妮弗肯定会对电商的问题研究透彻。经过一年多的探索，珍妮弗对国美的所有事情了如指掌。

2012年3月，在国美员工年会上，珍妮弗发表演讲，提出在恶劣的市场环境下，一方面要创新突破，另一方面要找回国美原有的优良传统，高喊“冬天创造春天”。

詹妮弗把国美的环境比作“冬天”，这是国美当时处境的写照。

一方面，2012年国美因ERP系统切换，遭受近6亿的巨额亏损。要知道，国美2011年盈利18.4亿元。另一方面，在电子商务的冲击下，实体零售遇到了前所未有的困难。

当时珍妮弗把做电子商务作为头等大事。但国美采取了相对安全的方式推广电商。比如收购久保网，成立国美在线，并没有大规模烧钱。从外界来看，这不像黄光裕的风格。

很难说詹妮弗看似保守的做法是否更适合曾经激进的国美。但国美仅用一年时间就扭亏为盈，国美2013年实现净利润8.92亿元。

很多年后，回顾当时的想法，珍妮弗说:“一个企业一定要持续盈利，尤其是作为上市公司。我们在前期思考转型的时候提出，转型是稳定的，变化的，看起来是缓慢的，但是你看最近的表现，我们已经连续11个季度实现盈利。”

“对于新市场，我们并不咄咄逼人。坦白说，互联网企业的基因和传统企业做的SKU完全不一样，这是另一种感觉。我们希望基于自己的优势弥补不足，而不是轻率的转移。”

曾经有人问詹妮弗，她最喜欢黄光裕什么？詹妮弗的答案是坚持不懈。这也是詹妮弗的性格。坚持的前提是对自己的想法有把握，尽量少受到外界的干扰。

据接近珍妮弗的人士透露，珍妮弗早年在香港工作时，由于长期与金融资本家打交道，他的演讲素养受到香港职业经理人文化的很大影响。这使得珍妮弗在看问题的时候关注数据，从数据中发现问题；另一方面，她非常注重法律和规则，始终认为只要她按照业务的本质办事，遵守规则，公司就总能做得很好。这也是国美没有和业界采取一些冒险行动的原因。

在2016年初的国美战略大会上，詹妮弗发表了长篇大论，她的经验是必须主动出击。“再好的东西在你手里，也不会被利用，没有价值。”2017年，国美提出“家与生活”的战略转型。从家电领域延伸到家装家居等相关领域，以及多元化的相关业务。

相比黄光裕，詹妮弗的性格更有亲和力，她也努力用亲和力为国美营造良好的外部氛围。

2017年3月，詹妮弗和格力电器董事长董明珠一起做了一场现场秀。两位著名女商界领袖的出现让年轻人想知道他们会聊些什么。詹妮弗愿意做直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾经绝缘国美门店十年，这也算是詹妮弗发出的信号:连铁娘子都回来了，还有什么可以不谈的？

黄光裕的办公室移交给詹妮弗后，风格就变了。以前，鹰和狼是国美的图腾，黄光裕的办公室结构颇有帝王风范。现在，墙上挂满了詹妮弗收藏的艺术家的画。

在外人看来，詹妮弗这几年日子不好过，一个女人独力支撑大局。不过詹妮弗觉得只要心态好，其实也没什么改变。虽然做的事情和过去不一样，但不变的是，“我家还在，公司还在。”2016年罕见的现场采访，詹妮弗笑着说。

詹妮弗曾感叹他最大的愿望就是做一个好妻子。也许有一天，詹妮弗会回到他的三个孩子身边，就像黄光裕最终会回到国美一样。现在珍妮弗不避讳谈论国美是否是家族企业，并指出沃尔玛是家族企业，经营的很好只是为了找到一个好的制度安排。

也许，对珍妮弗来说，国美就像黄光裕的另一个孩子，她永远是她的家庭的一部分，这从未改变。

姓名

工业

姓名

工业

杨惠妍

不动产

王健林

不动产

徐荣茂

不动产

马云

电子商务

郭广昌

全面的

李

太阳能发电

紧张

不动产

小马马

张

零售

李彦宏

因特网

咨询电话

毫无疑问，

詹妮弗是目前国美的核心人物。

也许，对于珍妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她永远都是家庭的一部分，从未改变。

没有黄光裕，就没有国美。当然，没有人知道詹妮弗是谁。

前中国首富黄光裕三度登上胡润《富豪榜》第一名，却身陷囹圄，一度躲在黄身后希望做夫妻的詹妮弗在危难之际不得不为丈夫出头。

可以说，没有詹妮弗，就没有国美。

在中国著名的商界女性中，詹妮弗是独一无二的。

一方面，她是国美控股集团的女掌门人，已经过了站的年龄；另一方面，很难用语言准确定位她的身份。她不是女企业家，也不是职业经理人，更不是董明珠那样的“国有资产看管人”。在国美对外发布会邀请函和发布会现场介绍中，她被称为“国美控股集团珍妮弗女士”。

虽然没有公开头衔，但詹妮弗无疑是目前国美的核心人物。

自2010年回归国美以来，凝聚了曾经失落的人心，挽回了在“黄晨之争”中失去的两年，平复了2012年近6亿的损失，近年来国美发生了一系列的创新，如其上市公司。从“国美电器”到“国美零售”，它提出了“6+1”的新零售战略，向“家居与生活”的战略转型。

如果黄光裕是国美的王者，那么他的妻子詹妮弗就是女王。有人说，拥有詹妮弗是黄光裕最大的幸运。

这种幸运的背后是一个受过良好教育的职业女性的故事，她走出了爱丈夫和孩子的个人小目标，学会了成为一个1000亿资产集团的掌舵人，并带领它走出了风暴。

一个

黄光裕是中国电器零售领域的知名人物。关于黄光裕如何在不到20年的时间里，从一个在汕头农村捡破烂，登上内地首富宝座，风华绝代从神坛上跌落下来的少年，打造出一个家喻户晓的“国美”品牌的报道数不胜数。甚至他的商业史也被写进了好几本书。

与丈夫黄光裕的名气相比，珍妮弗在国美繁荣的前期和发展到2007年的全盛时期还是相当神秘的。在所有关于黄光裕的报道中，关于詹妮弗的描述寥寥无几。

从以往的数据可以看出，珍妮弗出生于1973年，北京人，北京科技大学毕业，在中国银行担任贷款专员。1993年，詹妮弗因为工作关系认识了黄光裕，三年后两人结婚。

婚后，詹妮弗进入国美工作。此后，她的工作生活与丈夫黄光裕和国美紧密相连。

詹妮弗曾经说过，她最大的愿望就是把孩子教育好，这听起来很像中国传统女性说的话。然而，在黄光裕掌管国美高速发展的时候，隐藏在黄背后的珍妮弗，做的不仅仅是爱老公，教孩子。

与出身于蚱蜢窝的黄光裕不同，詹妮弗有着良好的教育背景。所以专业技能方面经常提到她，一个英语流利，一个熟悉金融资本市场。

国美上市前，珍妮弗以其扎实的专业知识背景，协助黄光裕进行家电的初期扩张。香港《文汇报》援引知情人士的话说，在珍妮弗的帮助下，国美拓展其他商业领域所需的大部分贷款都得到了迅速推进。

国美上市后，英语流利的珍妮弗开始担任国美电器的执行董事，常年在香港协助国美与资本市场沟通。

一位与珍妮弗有过业务合作的投资银行家曾经评论说，珍妮弗不仅精通业务，而且“善于做人”。他遇到问题不急躁，很有能力。比如永乐收购期间，珍妮弗曾广泛咨询投资银行，研究合并对国美股价可能产生的影响，研究什么样的证券交易所更合适。逢年过节，珍妮弗还会给一些以前的伴侣送小礼物。

这期间，黄光裕和詹妮弗分工明确。黄光裕负责把握战略方向，詹妮弗负责资本运营相关工作。詹妮弗的重要性不言而喻。

然而，詹妮弗知道如何适当地行动，并且总是适当地照顾它。她愿意躲在丈夫黄光裕身后，不会在公司里冒充老板娘。

在国美，珍妮弗很少去黄光裕的办公室，黄光裕的很多事情也不会特意通知珍妮弗，而是一起商量。

有时候国美开发布会，没人招呼詹妮弗，她就自己坐在角落里。詹妮弗应该坐在讲台上，但她从来没有抢过风头。

在中国商界，夫妻合资的不在少数。例如，潘石屹和张茵，还有李国庆和鱼雨。而以上两对合伙人，夫妻，在公司地位几乎平等，分别处于第二位。其中，女性属于强势女性的角色。

这样做的好处是夫妻之间的默契可以形成对公司的牢固控制。缺点是两个人一旦势均力敌，分歧不仅会影响夫妻关系，公司员工也会乱作一团，不知道听谁的。例如，潘石屹和张茵因为战略上的分歧而关系破裂。

但在詹妮弗心目中，黄光裕无疑是主角。她只是一个助理或者助手。她甚至对媒体说:“是黄光裕培养了我。”因为1996年结婚的时候，珍妮弗刚刚大学毕业，工作时间不长，社会经验很少。

据说珍妮弗早年也去国美门店实习过，和店员站在柜台，混在一起，相处的很好。这个除了国美的几个领导没人知道。

黄光裕堪称一代枭雄。也许他也希望自己的妻子能成为一个女英雄，而不仅仅是一对夫妻。

2004年，国美上市前，黄光裕问詹妮弗:“在香港别人怎么称呼你？”詹妮弗回答说:“按照香港的习惯，大家都叫我黄太太。”黄光裕对詹妮弗说，你应该让人叫你杜总。

某种程度上，这也是国美的独特之处。正如黄光裕曾经和珍妮弗讨论过的，国美应该是家族企业吗？

至少当时，答案是肯定的。黄光裕作为公司的大股东，仍然坚持对公司的绝对控制权。某种程度上，这也是陈晓对国美文化的误解。陈晓认为，黄光裕案的判决将使黄光裕长期无法参与公司的管理，而黄家作为创始家族，无法维持对企业的控制权。他可能没有意识到，是詹妮弗这个看似温柔的女人，曾经在他和黄光裕之间斡旋，可以传递黄光裕的火炬。

在过去，珍妮弗几乎不会为自己树敌。在中国商界，除了李嘉诚，很少有人能做到这一点。巧合的是，珍妮弗非常赞同李嘉诚“商人无域”的观点。据说黄光裕“无商域，诚信第一”的理念最初是受詹妮弗的启发。

所以陈晓并没有把詹妮弗当成敌人。他甚至表示，他很高兴看到詹妮弗和他的孩子团聚。

但这一次，詹妮弗的首要任务不是回家带孩子。

二审宣判一个月后，詹妮弗走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，詹妮弗并没有要求陈晓退出国美董事会，只是要求增加董事会成员。

或许詹妮弗对陈晓的看法是，黄光裕出事后，陈晓努力维持公司运转，为了尽快恢复自由，积极筹钱给她交罚款。

在与陈晓会面后，詹妮弗没有停留，而是会见了贝恩资本的董事总经理竺稼。当时，贝恩资本是国美第二大股东。

这些对话为国美创始人和管理层之间持续了几个月的“控制权之争”最终结束铺平了道路。

次年3月，陈晓因个人原因辞职。围绕国美控股的纠纷最终以陈晓和大股东之间的和平分手告终。要知道，就连入狱后心态很平和的黄光裕，也曾隔空写信，猛烈批判陈晓。

当年陈晓和黄光裕谈判紧张的时候，詹妮弗会过来化解紧张的气氛，比如倒茶、削苹果、取笑黄光裕。在陈晓和黄光裕之间，詹妮弗始终扮演着协调者的角色。

有意思的是，黄光裕想拿下永乐的时候，并没有出面，而是让珍妮弗第一次去上海见陈晓。现在，当陈晓被送走时，詹妮弗又站出来了。

送走陈晓后，詹妮弗仍然需要一个人来台湾接替陈晓的位置，但须遵守法律。这个人既要能说服大众，又要避免成为第二个“陈晓”。

詹妮弗给出的最终答案既出人意料又合情合理——北京大众电器创始人张大中。事实上，在见到陈晓后不久，珍妮弗就专程去了张大中，感谢他主动借钱给黄，从二级市场回购国美股票。

据说张大中出乎意料，因为大众电器被国美收购后，张大中隐居，不再过问江湖事务。有理由说，首先，张大中是圈子里的长辈，他对下属和资本市场都很有说服力。第二，张大中对财富和权力早就没有奢望，不会成为第二个陈晓。2011年春节后，张大中成为国美董事局主席，国美的管理权移交给张大中。

面对“陈黄之争”，詹妮弗的做法是统一思想，重拾国美的凝聚力。

回到国美后，珍妮弗与国美管理层进行了一对一的沟通，表示“过去的已经过去，重要的是看未来的方向。”这逐渐缓解了陈与黄之争所造成的不稳定气氛。

没人知道一个想法什么时候已经种在詹妮弗的脑子里了，等黄光裕出来的时候会给一个更好的国美。

三

追回“失去的两年”，给黄光裕一个更好的国美，远比清理旧山河难。

“事情顺利的时候，人是不知道自己的潜力的，但是如果你能调整心态，激发自己的潜力，就能走的很好。”后来回忆起搬回美国的场景，詹妮弗说。

在金融资本市场游刃有余的珍妮弗，面对家电零售这个全新的领域，不得不从零开始学习。

以前珍妮弗只是偶尔去国美的门店逛逛，即使看到问题，也从不提出。回到国美后，珍妮弗不仅经常出现在国美门店，还到处找茬，当场告诉店员“你的店出问题了”“你的冰箱要省电”。有时候，詹妮弗甚至化身为国美电器的店员，向消费者介绍电器知识。

珍妮弗的学习能力极强，哪里需要就去哪里学习。比如国美专注电商期间，珍妮弗肯定会对电商的问题研究透彻。经过一年多的探索，珍妮弗对国美的所有事情了如指掌。

2012年3月，在国美员工年会上，珍妮弗发表演讲，提出在恶劣的市场环境下，一方面要创新突破，另一方面要找回国美原有的优良传统，高喊“冬天创造春天”。

詹妮弗把国美的环境比作“冬天”，这是国美当时处境的写照。

一方面，2012年国美因ERP系统切换，遭受近6亿的巨额亏损。要知道，国美2011年盈利18.4亿元。另一方面，在电子商务的冲击下，实体零售遇到了前所未有的困难。

当时珍妮弗把做电子商务作为头等大事。但国美采取了相对安全的方式推广电商。比如收购久保网，成立国美在线，并没有大规模烧钱。从外界来看，这不像黄光裕的风格。

很难说詹妮弗看似保守的做法是否更适合曾经激进的国美。但国美仅用一年时间就扭亏为盈，国美2013年实现净利润8.92亿元。

很多年后，回顾当时的想法，珍妮弗说:“一个企业一定要持续盈利，尤其是作为上市公司。我们在前期思考转型的时候提出，转型是稳定的，变化的，看起来是缓慢的，但是你看最近的表现，我们已经连续11个季度实现盈利。”

“对于新市场，我们并不咄咄逼人。坦白说，互联网企业的基因和传统企业做的SKU完全不一样，这是另一种感觉。我们希望基于自己的优势弥补不足，而不是轻率的转移。”

曾经有人问詹妮弗，她最喜欢黄光裕什么？詹妮弗的答案是坚持不懈。这也是詹妮弗的性格。坚持的前提是对自己的想法有把握，尽量少受到外界的干扰。

据接近珍妮弗的人士透露，珍妮弗早年在香港工作时，由于长期与金融资本家打交道，他的演讲素养受到香港职业经理人文化的很大影响。这使得珍妮弗在看问题的时候关注数据，从数据中发现问题；另一方面，她非常注重法律和规则，始终认为只要她按照业务的本质办事，遵守规则，公司就总能做得很好。这也是国美没有和业界采取一些冒险行动的原因。

在2016年初的国美战略大会上，詹妮弗发表了长篇大论，她的经验是必须主动出击。“再好的东西在你手里，也不会被利用，没有价值。”2017年，国美提出“家与生活”的战略转型。从家电领域延伸到家装家居等相关领域，以及多元化的相关业务。

相比黄光裕，詹妮弗的性格更有亲和力，她也努力用亲和力为国美营造良好的外部氛围。

2017年3月，詹妮弗和格力电器董事长董明珠一起做了一场现场秀。两位著名女商界领袖的出现让年轻人想知道他们会聊些什么。詹妮弗愿意做直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾经绝缘国美门店十年，这也算是詹妮弗发出的信号:连铁娘子都回来了，还有什么可以不谈的？

黄光裕的办公室移交给詹妮弗后，风格就变了。以前，鹰和狼是国美的图腾，黄光裕的办公室结构颇有帝王风范。现在，墙上挂满了詹妮弗收藏的艺术家的画。

在外人看来，詹妮弗这几年日子不好过，一个女人独力支撑大局。不过詹妮弗觉得只要心态好，其实也没什么改变。虽然做的事情和过去不一样，但不变的是，“我家还在，公司还在。”2016年罕见的现场采访，詹妮弗笑着说。

詹妮弗曾感叹他最大的愿望就是做一个好妻子。也许有一天，詹妮弗会回到他的三个孩子身边，就像黄光裕最终会回到国美一样。现在珍妮弗不避讳谈论国美是否是家族企业，并指出沃尔玛是家族企业，经营的很好只是为了找到一个好的制度安排。

也许，对珍妮弗来说，国美就像黄光裕的另一个孩子，她永远是她的家庭的一部分，这从未改变。

姓名

工业

姓名

工业

杨惠妍

不动产

王健林

不动产

徐荣茂

不动产

马云

电子商务

郭广昌

全面的

李

太阳能发电

紧张

不动产

小马马

张

零售

李彦宏

因特网

咨询电话

毫无疑问，

詹妮弗是目前国美的核心人物。

也许，对于珍妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她永远都是家庭的一部分，从未改变。

没有黄光裕，就没有国美。当然，没有人知道詹妮弗是谁。

前中国首富黄光裕三度登上胡润《富豪榜》第一名，却身陷囹圄，一度躲在黄身后希望做夫妻的詹妮弗在危难之际不得不为丈夫出头。

可以说，没有詹妮弗，就没有国美。

在中国著名的商界女性中，詹妮弗是独一无二的。

一方面，她是国美控股集团的女掌门人，已经过了站的年龄；另一方面，很难用语言准确定位她的身份。她不是女企业家，也不是职业经理人，更不是董明珠那样的“国有资产看管人”。在国美对外发布会邀请函和发布会现场介绍中，她被称为“国美控股集团珍妮弗女士”。

虽然没有公开头衔，但詹妮弗无疑是目前国美的核心人物。

自2010年回归国美以来，凝聚了曾经失落的人心，挽回了在“黄晨之争”中失去的两年，平复了2012年近6亿的损失，近年来国美发生了一系列的创新，如其上市公司。从“国美电器”到“国美零售”，它提出了“6+1”的新零售战略，向“家居与生活”的战略转型。

如果黄光裕是国美的王者，那么他的妻子詹妮弗就是女王。有人说，拥有詹妮弗是黄光裕最大的幸运。

这种幸运的背后是一个受过良好教育的职业女性的故事，她走出了爱丈夫和孩子的个人小目标，学会了成为一个1000亿资产集团的掌舵人，并带领它走出了风暴。

一个

黄光裕是中国电器零售领域的知名人物。关于黄光裕如何在不到20年的时间里，从一个在汕头农村捡破烂，登上内地首富宝座，风华绝代从神坛上跌落下来的少年，打造出一个家喻户晓的“国美”品牌的报道数不胜数。甚至他的商业史也被写进了好几本书。

与丈夫黄光裕的名气相比，珍妮弗在国美繁荣的前期和发展到2007年的全盛时期还是相当神秘的。在所有关于黄光裕的报道中，关于詹妮弗的描述寥寥无几。

从以往的数据可以看出，珍妮弗出生于1973年，北京人，北京科技大学毕业，在中国银行担任贷款专员。1993年，詹妮弗因为工作关系认识了黄光裕，三年后两人结婚。

婚后，詹妮弗进入国美工作。此后，她的工作生活与丈夫黄光裕和国美紧密相连。

詹妮弗曾经说过，她最大的愿望就是把孩子教育好，这听起来很像中国传统女性说的话。然而，在黄光裕掌管国美高速发展的时候，隐藏在黄背后的珍妮弗，做的不仅仅是爱老公，教孩子。

与出身于蚱蜢窝的黄光裕不同，詹妮弗有着良好的教育背景。所以专业技能方面经常提到她，一个英语流利，一个熟悉金融资本市场。

国美上市前，珍妮弗以其扎实的专业知识背景，协助黄光裕进行家电的初期扩张。香港《文汇报》援引知情人士的话说，在珍妮弗的帮助下，国美拓展其他商业领域所需的大部分贷款都得到了迅速推进。

国美上市后，英语流利的珍妮弗开始担任国美电器的执行董事，常年在香港协助国美与资本市场沟通。

一位与珍妮弗有过业务合作的投资银行家曾经评论说，珍妮弗不仅精通业务，而且“善于做人”。他遇到问题不急躁，很有能力。比如永乐收购期间，珍妮弗曾广泛咨询投资银行，研究合并对国美股价可能产生的影响，研究什么样的证券交易所更合适。逢年过节，珍妮弗还会给一些以前的伴侣送小礼物。

这期间，黄光裕和詹妮弗分工明确。黄光裕负责把握战略方向，詹妮弗负责资本运营相关工作。詹妮弗的重要性不言而喻。

然而，詹妮弗知道如何适当地行动，并且总是适当地照顾它。她愿意躲在丈夫黄光裕身后，不会在公司里冒充老板娘。

在国美，珍妮弗很少去黄光裕的办公室，黄光裕的很多事情也不会特意通知珍妮弗，而是一起商量。

有时候国美开发布会，没人招呼詹妮弗，她就自己坐在角落里。詹妮弗应该坐在讲台上，但她从来没有抢过风头。

在中国商界，夫妻合资的不在少数。例如，潘石屹和张茵，还有李国庆和鱼雨。而以上两对合伙人，夫妻，在公司地位几乎平等，分别处于第二位。其中，女性属于强势女性的角色。

这样做的好处是夫妻之间的默契可以形成对公司的牢固控制。缺点是两个人一旦势均力敌，分歧不仅会影响夫妻关系，公司员工也会乱作一团，不知道听谁的。例如，潘石屹和张茵因为战略上的分歧而关系破裂。

但在詹妮弗心目中，黄光裕无疑是主角。她只是一个助理或者助手。她甚至对媒体说:“是黄光裕培养了我。”因为1996年结婚的时候，珍妮弗刚刚大学毕业，工作时间不长，社会经验很少。

据说珍妮弗早年也去国美门店实习过，和店员站在柜台，混在一起，相处的很好。这个除了国美的几个领导没人知道。

黄光裕堪称一代枭雄。也许他也希望自己的妻子能成为一个女英雄，而不仅仅是一对夫妻。

2004年，国美上市前，黄光裕问詹妮弗:“在香港别人怎么称呼你？”詹妮弗回答说:“按照香港的习惯，大家都叫我黄太太。”黄光裕对詹妮弗说，你应该让人叫你杜总。

某种程度上，这也是国美的独特之处。正如黄光裕曾经和珍妮弗讨论过的，国美应该是家族企业吗？

至少当时，答案是肯定的。黄光裕作为公司的大股东，仍然坚持对公司的绝对控制权。某种程度上，这也是陈晓对国美文化的误解。陈晓认为，黄光裕案的判决将使黄光裕长期无法参与公司的管理，而黄家作为创始家族，无法维持对企业的控制权。他可能没有意识到，是詹妮弗这个看似温柔的女人，曾经在他和黄光裕之间斡旋，可以传递黄光裕的火炬。

在过去，珍妮弗几乎不会为自己树敌。在中国商界，除了李嘉诚，很少有人能做到这一点。巧合的是，珍妮弗非常赞同李嘉诚“商人无域”的观点。据说黄光裕“无商域，诚信第一”的理念最初是受詹妮弗的启发。

所以陈晓并没有把詹妮弗当成敌人。他甚至表示，他很高兴看到詹妮弗和他的孩子团聚。

但这一次，詹妮弗的首要任务不是回家带孩子。

二审宣判一个月后，詹妮弗走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，詹妮弗并没有要求陈晓退出国美董事会，只是要求增加董事会成员。

或许詹妮弗对陈晓的看法是，黄光裕出事后，陈晓努力维持公司运转，为了尽快恢复自由，积极筹钱给她交罚款。

在与陈晓会面后，詹妮弗没有停留，而是会见了贝恩资本的董事总经理竺稼。当时，贝恩资本是国美第二大股东。

这些对话为国美创始人和管理层之间持续了几个月的“控制权之争”最终结束铺平了道路。

次年3月，陈晓因个人原因辞职。围绕国美控股的纠纷最终以陈晓和大股东之间的和平分手告终。要知道，就连入狱后心态很平和的黄光裕，也曾隔空写信，猛烈批判陈晓。

当年陈晓和黄光裕谈判紧张的时候，詹妮弗会过来化解紧张的气氛，比如倒茶、削苹果、取笑黄光裕。在陈晓和黄光裕之间，詹妮弗始终扮演着协调者的角色。

有意思的是，黄光裕想拿下永乐的时候，并没有出面，而是让珍妮弗第一次去上海见陈晓。现在，当陈晓被送走时，詹妮弗又站出来了。

送走陈晓后，詹妮弗仍然需要一个人来台湾接替陈晓的位置，但须遵守法律。这个人既要能说服大众，又要避免成为第二个“陈晓”。

詹妮弗给出的最终答案既出人意料又合情合理——北京大众电器创始人张大中。事实上，在见到陈晓后不久，珍妮弗就专程去了张大中，感谢他主动借钱给黄，从二级市场回购国美股票。

据说张大中出乎意料，因为大众电器被国美收购后，张大中隐居，不再过问江湖事务。有理由说，首先，张大中是圈子里的长辈，他对下属和资本市场都很有说服力。第二，张大中对财富和权力早就没有奢望，不会成为第二个陈晓。2011年春节后，张大中成为国美董事局主席，国美的管理权移交给张大中。

面对“陈黄之争”，詹妮弗的做法是统一思想，重拾国美的凝聚力。

回到国美后，珍妮弗与国美管理层进行了一对一的沟通，表示“过去的已经过去，重要的是看未来的方向。”这逐渐缓解了陈与黄之争所造成的不稳定气氛。

没人知道一个想法什么时候已经种在詹妮弗的脑子里了，等黄光裕出来的时候会给一个更好的国美。

三

追回“失去的两年”，给黄光裕一个更好的国美，远比清理旧山河难。

“事情顺利的时候，人是不知道自己的潜力的，但是如果你能调整心态，激发自己的潜力，就能走的很好。”后来回忆起搬回美国的场景，詹妮弗说。

在金融资本市场游刃有余的珍妮弗，面对家电零售这个全新的领域，不得不从零开始学习。

以前珍妮弗只是偶尔去国美的门店逛逛，即使看到问题，也从不提出。回到国美后，珍妮弗不仅经常出现在国美门店，还到处找茬，当场告诉店员“你的店出问题了”“你的冰箱要省电”。有时候，詹妮弗甚至化身为国美电器的店员，向消费者介绍电器知识。

珍妮弗的学习能力极强，哪里需要就去哪里学习。比如国美专注电商期间，珍妮弗肯定会对电商的问题研究透彻。经过一年多的探索，珍妮弗对国美的所有事情了如指掌。

2012年3月，在国美员工年会上，珍妮弗发表演讲，提出在恶劣的市场环境下，一方面要创新突破，另一方面要找回国美原有的优良传统，高喊“冬天创造春天”。

詹妮弗把国美的环境比作“冬天”，这是国美当时处境的写照。

一方面，2012年国美因ERP系统切换，遭受近6亿的巨额亏损。要知道，国美2011年盈利18.4亿元。另一方面，在电子商务的冲击下，实体零售遇到了前所未有的困难。

当时珍妮弗把做电子商务作为头等大事。但国美采取了相对安全的方式推广电商。比如收购久保网，成立国美在线，并没有大规模烧钱。从外界来看，这不像黄光裕的风格。

很难说詹妮弗看似保守的做法是否更适合曾经激进的国美。但国美仅用一年时间就扭亏为盈，国美2013年实现净利润8.92亿元。

很多年后，回顾当时的想法，珍妮弗说:“一个企业一定要持续盈利，尤其是作为上市公司。我们在前期思考转型的时候提出，转型是稳定的，变化的，看起来是缓慢的，但是你看最近的表现，我们已经连续11个季度实现盈利。”

“对于新市场，我们并不咄咄逼人。坦白说，互联网企业的基因和传统企业做的SKU完全不一样，这是另一种感觉。我们希望基于自己的优势弥补不足，而不是轻率的转移。”

曾经有人问詹妮弗，她最喜欢黄光裕什么？詹妮弗的答案是坚持不懈。这也是詹妮弗的性格。坚持的前提是对自己的想法有把握，尽量少受到外界的干扰。

据接近珍妮弗的人士透露，珍妮弗早年在香港工作时，由于长期与金融资本家打交道，他的演讲素养受到香港职业经理人文化的很大影响。这使得珍妮弗在看问题的时候关注数据，从数据中发现问题；另一方面，她非常注重法律和规则，始终认为只要她按照业务的本质办事，遵守规则，公司就总能做得很好。这也是国美没有和业界采取一些冒险行动的原因。

在2016年初的国美战略大会上，詹妮弗发表了长篇大论，她的经验是必须主动出击。“再好的东西在你手里，也不会被利用，没有价值。”2017年，国美提出“家与生活”的战略转型。从家电领域延伸到家装家居等相关领域，以及多元化的相关业务。

相比黄光裕，詹妮弗的性格更有亲和力，她也努力用亲和力为国美营造良好的外部氛围。

2017年3月，詹妮弗和格力电器董事长董明珠一起做了一场现场秀。两位著名女商界领袖的出现让年轻人想知道他们会聊些什么。詹妮弗愿意做直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾经绝缘国美门店十年，这也算是詹妮弗发出的信号:连铁娘子都回来了，还有什么可以不谈的？

黄光裕的办公室移交给詹妮弗后，风格就变了。以前，鹰和狼是国美的图腾，黄光裕的办公室结构颇有帝王风范。现在，墙上挂满了詹妮弗收藏的艺术家的画。

在外人看来，詹妮弗这几年日子不好过，一个女人独力支撑大局。不过詹妮弗觉得只要心态好，其实也没什么改变。虽然做的事情和过去不一样，但不变的是，“我家还在，公司还在。”2016年罕见的现场采访，詹妮弗笑着说。

詹妮弗曾感叹他最大的愿望就是做一个好妻子。也许有一天，詹妮弗会回到他的三个孩子身边，就像黄光裕最终会回到国美一样。现在珍妮弗不避讳谈论国美是否是家族企业，并指出沃尔玛是家族企业，经营的很好只是为了找到一个好的制度安排。

也许，对珍妮弗来说，国美就像黄光裕的另一个孩子，她永远是她的家庭的一部分，这从未改变。

姓名

工业

姓名

工业

杨惠妍

不动产

王健林

不动产

徐荣茂

不动产

马云

电子商务

郭广昌

全面的

李

太阳能发电

紧张

不动产

小马马

张

零售

李彦宏

因特网

咨询电话

毫无疑问，

詹妮弗是目前国美的核心人物。

也许，对于珍妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她永远都是家庭的一部分，从未改变。

没有黄光裕，就没有国美。当然，没有人知道詹妮弗是谁。

前中国首富黄光裕三度登上胡润《富豪榜》第一名，却身陷囹圄，一度躲在黄身后希望做夫妻的詹妮弗在危难之际不得不为丈夫出头。

可以说，没有詹妮弗，就没有国美。

在中国著名的商界女性中，詹妮弗是独一无二的。

一方面，她是国美控股集团的女掌门人，已经过了站的年龄；另一方面，很难用语言准确定位她的身份。她不是女企业家，也不是职业经理人，更不是董明珠那样的“国有资产看管人”。在国美对外发布会邀请函和发布会现场介绍中，她被称为“国美控股集团珍妮弗女士”。

虽然没有公开头衔，但詹妮弗无疑是目前国美的核心人物。

自2010年回归国美以来，凝聚了曾经失落的人心，挽回了在“黄晨之争”中失去的两年，平复了2012年近6亿的损失，近年来国美发生了一系列的创新，如其上市公司。从“国美电器”到“国美零售”，它提出了“6+1”的新零售战略，向“家居与生活”的战略转型。

如果黄光裕是国美的王者，那么他的妻子詹妮弗就是女王。有人说，拥有詹妮弗是黄光裕最大的幸运。

这种幸运的背后是一个受过良好教育的职业女性的故事，她走出了爱丈夫和孩子的个人小目标，学会了成为一个1000亿资产集团的掌舵人，并带领它走出了风暴。

一个

黄光裕是中国电器零售领域的知名人物。关于黄光裕如何在不到20年的时间里，从一个在汕头农村捡破烂，登上内地首富宝座，风华绝代从神坛上跌落下来的少年，打造出一个家喻户晓的“国美”品牌的报道数不胜数。甚至他的商业史也被写进了好几本书。

与丈夫黄光裕的名气相比，珍妮弗在国美繁荣的前期和发展到2007年的全盛时期还是相当神秘的。在所有关于黄光裕的报道中，关于詹妮弗的描述寥寥无几。

从以往的数据可以看出，珍妮弗出生于1973年，北京人，北京科技大学毕业，在中国银行担任贷款专员。1993年，詹妮弗因为工作关系认识了黄光裕，三年后两人结婚。

婚后，詹妮弗进入国美工作。此后，她的工作生活与丈夫黄光裕和国美紧密相连。

詹妮弗曾经说过，她最大的愿望就是把孩子教育好，这听起来很像中国传统女性说的话。然而，在黄光裕掌管国美高速发展的时候，隐藏在黄背后的珍妮弗，做的不仅仅是爱老公，教孩子。

与出身于蚱蜢窝的黄光裕不同，詹妮弗有着良好的教育背景。所以专业技能方面经常提到她，一个英语流利，一个熟悉金融资本市场。

国美上市前，珍妮弗以其扎实的专业知识背景，协助黄光裕进行家电的初期扩张。香港《文汇报》援引知情人士的话说，在珍妮弗的帮助下，国美拓展其他商业领域所需的大部分贷款都得到了迅速推进。

国美上市后，英语流利的珍妮弗开始担任国美电器的执行董事，常年在香港协助国美与资本市场沟通。

一位与珍妮弗有过业务合作的投资银行家曾经评论说，珍妮弗不仅精通业务，而且“善于做人”。他遇到问题不急躁，很有能力。比如永乐收购期间，珍妮弗曾广泛咨询投资银行，研究合并对国美股价可能产生的影响，研究什么样的证券交易所更合适。逢年过节，珍妮弗还会给一些以前的伴侣送小礼物。

这期间，黄光裕和詹妮弗分工明确。黄光裕负责把握战略方向，詹妮弗负责资本运营相关工作。詹妮弗的重要性不言而喻。

然而，詹妮弗知道如何适当地行动，并且总是适当地照顾它。她愿意躲在丈夫黄光裕身后，不会在公司里冒充老板娘。

在国美，珍妮弗很少去黄光裕的办公室，黄光裕的很多事情也不会特意通知珍妮弗，而是一起商量。

有时候国美开发布会，没人招呼詹妮弗，她就自己坐在角落里。詹妮弗应该坐在讲台上，但她从来没有抢过风头。

在中国商界，夫妻合资的不在少数。例如，潘石屹和张茵，还有李国庆和鱼雨。而以上两对合伙人，夫妻，在公司地位几乎平等，分别处于第二位。其中，女性属于强势女性的角色。

这样做的好处是夫妻之间的默契可以形成对公司的牢固控制。缺点是两个人一旦势均力敌，分歧不仅会影响夫妻关系，公司员工也会乱作一团，不知道听谁的。例如，潘石屹和张茵因为战略上的分歧而关系破裂。

但在詹妮弗心目中，黄光裕无疑是主角。她只是一个助理或者助手。她甚至对媒体说:“是黄光裕培养了我。”因为1996年结婚的时候，珍妮弗刚刚大学毕业，工作时间不长，社会经验很少。

据说珍妮弗早年也去国美门店实习过，和店员站在柜台，混在一起，相处的很好。这个除了国美的几个领导没人知道。

黄光裕堪称一代枭雄。也许他也希望自己的妻子能成为一个女英雄，而不仅仅是一对夫妻。

2004年，国美上市前，黄光裕问詹妮弗:“在香港别人怎么称呼你？”詹妮弗回答说:“按照香港的习惯，大家都叫我黄太太。”黄光裕对詹妮弗说，你应该让人叫你杜总。

某种程度上，这也是国美的独特之处。正如黄光裕曾经和珍妮弗讨论过的，国美应该是家族企业吗？

至少当时，答案是肯定的。黄光裕作为公司的大股东，仍然坚持对公司的绝对控制权。某种程度上，这也是陈晓对国美文化的误解。陈晓认为，黄光裕案的判决将使黄光裕长期无法参与公司的管理，而黄家作为创始家族，无法维持对企业的控制权。他可能没有意识到，是詹妮弗这个看似温柔的女人，曾经在他和黄光裕之间斡旋，可以传递黄光裕的火炬。

在过去，珍妮弗几乎不会为自己树敌。在中国商界，除了李嘉诚，很少有人能做到这一点。巧合的是，珍妮弗非常赞同李嘉诚“商人无域”的观点。据说黄光裕“无商域，诚信第一”的理念最初是受詹妮弗的启发。

所以陈晓并没有把詹妮弗当成敌人。他甚至表示，他很高兴看到詹妮弗和他的孩子团聚。

但这一次，詹妮弗的首要任务不是回家带孩子。

二审宣判一个月后，詹妮弗走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，詹妮弗并没有要求陈晓退出国美董事会，只是要求增加董事会成员。

或许詹妮弗对陈晓的看法是，黄光裕出事后，陈晓努力维持公司运转，为了尽快恢复自由，积极筹钱给她交罚款。

在与陈晓会面后，詹妮弗没有停留，而是会见了贝恩资本的董事总经理竺稼。当时，贝恩资本是国美第二大股东。

这些对话为国美创始人和管理层之间持续了几个月的“控制权之争”最终结束铺平了道路。

次年3月，陈晓因个人原因辞职。围绕国美控股的纠纷最终以陈晓和大股东之间的和平分手告终。要知道，就连入狱后心态很平和的黄光裕，也曾隔空写信，猛烈批判陈晓。

当年陈晓和黄光裕谈判紧张的时候，詹妮弗会过来化解紧张的气氛，比如倒茶、削苹果、取笑黄光裕。在陈晓和黄光裕之间，詹妮弗始终扮演着协调者的角色。

有意思的是，黄光裕想拿下永乐的时候，并没有出面，而是让珍妮弗第一次去上海见陈晓。现在，当陈晓被送走时，詹妮弗又站出来了。

送走陈晓后，詹妮弗仍然需要一个人来台湾接替陈晓的位置，但须遵守法律。这个人既要能说服大众，又要避免成为第二个“陈晓”。

詹妮弗给出的最终答案既出人意料又合情合理——北京大众电器创始人张大中。事实上，在见到陈晓后不久，珍妮弗就专程去了张大中，感谢他主动借钱给黄，从二级市场回购国美股票。

据说张大中出乎意料，因为大众电器被国美收购后，张大中隐居，不再过问江湖事务。有理由说，首先，张大中是圈子里的长辈，他对下属和资本市场都很有说服力。第二，张大中对财富和权力早就没有奢望，不会成为第二个陈晓。2011年春节后，张大中成为国美董事局主席，国美的管理权移交给张大中。

面对“陈黄之争”，詹妮弗的做法是统一思想，重拾国美的凝聚力。

回到国美后，珍妮弗与国美管理层进行了一对一的沟通，表示“过去的已经过去，重要的是看未来的方向。”这逐渐缓解了陈与黄之争所造成的不稳定气氛。

没人知道一个想法什么时候已经种在詹妮弗的脑子里了，等黄光裕出来的时候会给一个更好的国美。

三

追回“失去的两年”，给黄光裕一个更好的国美，远比清理旧山河难。

“事情顺利的时候，人是不知道自己的潜力的，但是如果你能调整心态，激发自己的潜力，就能走的很好。”后来回忆起搬回美国的场景，詹妮弗说。

在金融资本市场游刃有余的珍妮弗，面对家电零售这个全新的领域，不得不从零开始学习。

以前珍妮弗只是偶尔去国美的门店逛逛，即使看到问题，也从不提出。回到国美后，珍妮弗不仅经常出现在国美门店，还到处找茬，当场告诉店员“你的店出问题了”“你的冰箱要省电”。有时候，詹妮弗甚至化身为国美电器的店员，向消费者介绍电器知识。

珍妮弗的学习能力极强，哪里需要就去哪里学习。比如国美专注电商期间，珍妮弗肯定会对电商的问题研究透彻。经过一年多的探索，珍妮弗对国美的所有事情了如指掌。

2012年3月，在国美员工年会上，珍妮弗发表演讲，提出在恶劣的市场环境下，一方面要创新突破，另一方面要找回国美原有的优良传统，高喊“冬天创造春天”。

詹妮弗把国美的环境比作“冬天”，这是国美当时处境的写照。

一方面，2012年国美因ERP系统切换，遭受近6亿的巨额亏损。要知道，国美2011年盈利18.4亿元。另一方面，在电子商务的冲击下，实体零售遇到了前所未有的困难。

当时珍妮弗把做电子商务作为头等大事。但国美采取了相对安全的方式推广电商。比如收购久保网，成立国美在线，并没有大规模烧钱。从外界来看，这不像黄光裕的风格。

很难说詹妮弗看似保守的做法是否更适合曾经激进的国美。但国美仅用一年时间就扭亏为盈，国美2013年实现净利润8.92亿元。

很多年后，回顾当时的想法，珍妮弗说:“一个企业一定要持续盈利，尤其是作为上市公司。我们在前期思考转型的时候提出，转型是稳定的，变化的，看起来是缓慢的，但是你看最近的表现，我们已经连续11个季度实现盈利。”

“对于新市场，我们并不咄咄逼人。坦白说，互联网企业的基因和传统企业做的SKU完全不一样，这是另一种感觉。我们希望基于自己的优势弥补不足，而不是轻率的转移。”

曾经有人问詹妮弗，她最喜欢黄光裕什么？詹妮弗的答案是坚持不懈。这也是詹妮弗的性格。坚持的前提是对自己的想法有把握，尽量少受到外界的干扰。

据接近珍妮弗的人士透露，珍妮弗早年在香港工作时，由于长期与金融资本家打交道，他的演讲素养受到香港职业经理人文化的很大影响。这使得珍妮弗在看问题的时候关注数据，从数据中发现问题；另一方面，她非常注重法律和规则，始终认为只要她按照业务的本质办事，遵守规则，公司就总能做得很好。这也是国美没有和业界采取一些冒险行动的原因。

在2016年初的国美战略大会上，詹妮弗发表了长篇大论，她的经验是必须主动出击。“再好的东西在你手里，也不会被利用，没有价值。”2017年，国美提出“家与生活”的战略转型。从家电领域延伸到家装家居等相关领域，以及多元化的相关业务。

相比黄光裕，詹妮弗的性格更有亲和力，她也努力用亲和力为国美营造良好的外部氛围。

2017年3月，詹妮弗和格力电器董事长董明珠一起做了一场现场秀。两位著名女商界领袖的出现让年轻人想知道他们会聊些什么。詹妮弗愿意做直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾经绝缘国美门店十年，这也算是詹妮弗发出的信号:连铁娘子都回来了，还有什么可以不谈的？

黄光裕的办公室移交给詹妮弗后，风格就变了。以前，鹰和狼是国美的图腾，黄光裕的办公室结构颇有帝王风范。现在，墙上挂满了詹妮弗收藏的艺术家的画。

在外人看来，詹妮弗这几年日子不好过，一个女人独力支撑大局。不过詹妮弗觉得只要心态好，其实也没什么改变。虽然做的事情和过去不一样，但不变的是，“我家还在，公司还在。”2016年罕见的现场采访，詹妮弗笑着说。

詹妮弗曾感叹他最大的愿望就是做一个好妻子。也许有一天，詹妮弗会回到他的三个孩子身边，就像黄光裕最终会回到国美一样。现在珍妮弗不避讳谈论国美是否是家族企业，并指出沃尔玛是家族企业，经营的很好只是为了找到一个好的制度安排。

也许，对珍妮弗来说，国美就像黄光裕的另一个孩子，她永远是她的家庭的一部分，这从未改变。

姓名

工业

姓名

工业

杨惠妍

不动产

王健林

不动产

徐荣茂

不动产

马云

电子商务

郭广昌

全面的

李

太阳能发电

紧张

不动产

小马马

张

零售

李彦宏

因特网

咨询电话

毫无疑问，

詹妮弗是目前国美的核心人物。

也许，对于珍妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她永远都是家庭的一部分，从未改变。

没有黄光裕，就没有国美。当然，没有人知道詹妮弗是谁。

前中国首富黄光裕三度登上胡润《富豪榜》第一名，却身陷囹圄，一度躲在黄身后希望做夫妻的詹妮弗在危难之际不得不为丈夫出头。

可以说，没有詹妮弗，就没有国美。

在中国著名的商界女性中，詹妮弗是独一无二的。

一方面，她是国美控股集团的女掌门人，已经过了站的年龄；另一方面，很难用语言准确定位她的身份。她不是女企业家，也不是职业经理人，更不是董明珠那样的“国有资产看管人”。在国美对外发布会邀请函和发布会现场介绍中，她被称为“国美控股集团珍妮弗女士”。

虽然没有公开头衔，但詹妮弗无疑是目前国美的核心人物。

自2010年回归国美以来，凝聚了曾经失落的人心，挽回了在“黄晨之争”中失去的两年，平复了2012年近6亿的损失，近年来国美发生了一系列的创新，如其上市公司。从“国美电器”到“国美零售”，它提出了“6+1”的新零售战略，向“家居与生活”的战略转型。

如果黄光裕是国美的王者，那么他的妻子詹妮弗就是女王。有人说，拥有詹妮弗是黄光裕最大的幸运。

这种幸运的背后是一个受过良好教育的职业女性的故事，她走出了爱丈夫和孩子的个人小目标，学会了成为一个1000亿资产集团的掌舵人，并带领它走出了风暴。

一个

黄光裕是中国电器零售领域的知名人物。关于黄光裕如何在不到20年的时间里，从一个在汕头农村捡破烂，登上内地首富宝座，风华绝代从神坛上跌落下来的少年，打造出一个家喻户晓的“国美”品牌的报道数不胜数。甚至他的商业史也被写进了好几本书。

与丈夫黄光裕的名气相比，珍妮弗在国美繁荣的前期和发展到2007年的全盛时期还是相当神秘的。在所有关于黄光裕的报道中，关于詹妮弗的描述寥寥无几。

从以往的数据可以看出，珍妮弗出生于1973年，北京人，北京科技大学毕业，在中国银行担任贷款专员。1993年，詹妮弗因为工作关系认识了黄光裕，三年后两人结婚。

婚后，詹妮弗进入国美工作。此后，她的工作生活与丈夫黄光裕和国美紧密相连。

詹妮弗曾经说过，她最大的愿望就是把孩子教育好，这听起来很像中国传统女性说的话。然而，在黄光裕掌管国美高速发展的时候，隐藏在黄背后的珍妮弗，做的不仅仅是爱老公，教孩子。

与出身于蚱蜢窝的黄光裕不同，詹妮弗有着良好的教育背景。所以专业技能方面经常提到她，一个英语流利，一个熟悉金融资本市场。

国美上市前，珍妮弗以其扎实的专业知识背景，协助黄光裕进行家电的初期扩张。香港《文汇报》援引知情人士的话说，在珍妮弗的帮助下，国美拓展其他商业领域所需的大部分贷款都得到了迅速推进。

国美上市后，英语流利的珍妮弗开始担任国美电器的执行董事，常年在香港协助国美与资本市场沟通。

一位与珍妮弗有过业务合作的投资银行家曾经评论说，珍妮弗不仅精通业务，而且“善于做人”。他遇到问题不急躁，很有能力。比如永乐收购期间，珍妮弗曾广泛咨询投资银行，研究合并对国美股价可能产生的影响，研究什么样的证券交易所更合适。逢年过节，珍妮弗还会给一些以前的伴侣送小礼物。

这期间，黄光裕和詹妮弗分工明确。黄光裕负责把握战略方向，詹妮弗负责资本运营相关工作。詹妮弗的重要性不言而喻。

然而，詹妮弗知道如何适当地行动，并且总是适当地照顾它。她愿意躲在丈夫黄光裕身后，不会在公司里冒充老板娘。

在国美，珍妮弗很少去黄光裕的办公室，黄光裕的很多事情也不会特意通知珍妮弗，而是一起商量。

有时候国美开发布会，没人招呼詹妮弗，她就自己坐在角落里。詹妮弗应该坐在讲台上，但她从来没有抢过风头。

在中国商界，夫妻合资的不在少数。例如，潘石屹和张茵，还有李国庆和鱼雨。而以上两对合伙人，夫妻，在公司地位几乎平等，分别处于第二位。其中，女性属于强势女性的角色。

这样做的好处是夫妻之间的默契可以形成对公司的牢固控制。缺点是两个人一旦势均力敌，分歧不仅会影响夫妻关系，公司员工也会乱作一团，不知道听谁的。例如，潘石屹和张茵因为战略上的分歧而关系破裂。

但在詹妮弗心目中，黄光裕无疑是主角。她只是一个助理或者助手。她甚至对媒体说:“是黄光裕培养了我。”因为1996年结婚的时候，珍妮弗刚刚大学毕业，工作时间不长，社会经验很少。

据说珍妮弗早年也去国美门店实习过，和店员站在柜台，混在一起，相处的很好。这个除了国美的几个领导没人知道。

黄光裕堪称一代枭雄。也许他也希望自己的妻子能成为一个女英雄，而不仅仅是一对夫妻。

2004年，国美上市前，黄光裕问詹妮弗:“在香港别人怎么称呼你？”詹妮弗回答说:“按照香港的习惯，大家都叫我黄太太。”黄光裕对詹妮弗说，你应该让人叫你杜总。

某种程度上，这也是国美的独特之处。正如黄光裕曾经和珍妮弗讨论过的，国美应该是家族企业吗？

至少当时，答案是肯定的。黄光裕作为公司的大股东，仍然坚持对公司的绝对控制权。某种程度上，这也是陈晓对国美文化的误解。陈晓认为，黄光裕案的判决将使黄光裕长期无法参与公司的管理，而黄家作为创始家族，无法维持对企业的控制权。他可能没有意识到，是詹妮弗这个看似温柔的女人，曾经在他和黄光裕之间斡旋，可以传递黄光裕的火炬。

在过去，珍妮弗几乎不会为自己树敌。在中国商界，除了李嘉诚，很少有人能做到这一点。巧合的是，珍妮弗非常赞同李嘉诚“商人无域”的观点。据说黄光裕“无商域，诚信第一”的理念最初是受詹妮弗的启发。

所以陈晓并没有把詹妮弗当成敌人。他甚至表示，他很高兴看到詹妮弗和他的孩子团聚。

但这一次，詹妮弗的首要任务不是回家带孩子。

二审宣判一个月后，詹妮弗走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，詹妮弗并没有要求陈晓退出国美董事会，只是要求增加董事会成员。

或许詹妮弗对陈晓的看法是，黄光裕出事后，陈晓努力维持公司运转，为了尽快恢复自由，积极筹钱给她交罚款。

在与陈晓会面后，詹妮弗没有停留，而是会见了贝恩资本的董事总经理竺稼。当时，贝恩资本是国美第二大股东。

这些对话为国美创始人和管理层之间持续了几个月的“控制权之争”最终结束铺平了道路。

次年3月，陈晓因个人原因辞职。围绕国美控股的纠纷最终以陈晓和大股东之间的和平分手告终。要知道，就连入狱后心态很平和的黄光裕，也曾隔空写信，猛烈批判陈晓。

当年陈晓和黄光裕谈判紧张的时候，詹妮弗会过来化解紧张的气氛，比如倒茶、削苹果、取笑黄光裕。在陈晓和黄光裕之间，詹妮弗始终扮演着协调者的角色。

有意思的是，黄光裕想拿下永乐的时候，并没有出面，而是让珍妮弗第一次去上海见陈晓。现在，当陈晓被送走时，詹妮弗又站出来了。

送走陈晓后，詹妮弗仍然需要一个人来台湾接替陈晓的位置，但须遵守法律。这个人既要能说服大众，又要避免成为第二个“陈晓”。

詹妮弗给出的最终答案既出人意料又合情合理——北京大众电器创始人张大中。事实上，在见到陈晓后不久，珍妮弗就专程去了张大中，感谢他主动借钱给黄，从二级市场回购国美股票。

据说张大中出乎意料，因为大众电器被国美收购后，张大中隐居，不再过问江湖事务。有理由说，首先，张大中是圈子里的长辈，他对下属和资本市场都很有说服力。第二，张大中对财富和权力早就没有奢望，不会成为第二个陈晓。2011年春节后，张大中成为国美董事局主席，国美的管理权移交给张大中。

面对“陈黄之争”，詹妮弗的做法是统一思想，重拾国美的凝聚力。

回到国美后，珍妮弗与国美管理层进行了一对一的沟通，表示“过去的已经过去，重要的是看未来的方向。”这逐渐缓解了陈与黄之争所造成的不稳定气氛。

没人知道一个想法什么时候已经种在詹妮弗的脑子里了，等黄光裕出来的时候会给一个更好的国美。

三

追回“失去的两年”，给黄光裕一个更好的国美，远比清理旧山河难。

“事情顺利的时候，人是不知道自己的潜力的，但是如果你能调整心态，激发自己的潜力，就能走的很好。”后来回忆起搬回美国的场景，詹妮弗说。

在金融资本市场游刃有余的珍妮弗，面对家电零售这个全新的领域，不得不从零开始学习。

以前珍妮弗只是偶尔去国美的门店逛逛，即使看到问题，也从不提出。回到国美后，珍妮弗不仅经常出现在国美门店，还到处找茬，当场告诉店员“你的店出问题了”“你的冰箱要省电”。有时候，詹妮弗甚至化身为国美电器的店员，向消费者介绍电器知识。

珍妮弗的学习能力极强，哪里需要就去哪里学习。比如国美专注电商期间，珍妮弗肯定会对电商的问题研究透彻。经过一年多的探索，珍妮弗对国美的所有事情了如指掌。

2012年3月，在国美员工年会上，珍妮弗发表演讲，提出在恶劣的市场环境下，一方面要创新突破，另一方面要找回国美原有的优良传统，高喊“冬天创造春天”。

詹妮弗把国美的环境比作“冬天”，这是国美当时处境的写照。

一方面，2012年国美因ERP系统切换，遭受近6亿的巨额亏损。要知道，国美2011年盈利18.4亿元。另一方面，在电子商务的冲击下，实体零售遇到了前所未有的困难。

当时珍妮弗把做电子商务作为头等大事。但国美采取了相对安全的方式推广电商。比如收购久保网，成立国美在线，并没有大规模烧钱。从外界来看，这不像黄光裕的风格。

很难说詹妮弗看似保守的做法是否更适合曾经激进的国美。但国美仅用一年时间就扭亏为盈，国美2013年实现净利润8.92亿元。

很多年后，回顾当时的想法，珍妮弗说:“一个企业一定要持续盈利，尤其是作为上市公司。我们在前期思考转型的时候提出，转型是稳定的，变化的，看起来是缓慢的，但是你看最近的表现，我们已经连续11个季度实现盈利。”

“对于新市场，我们并不咄咄逼人。坦白说，互联网企业的基因和传统企业做的SKU完全不一样，这是另一种感觉。我们希望基于自己的优势弥补不足，而不是轻率的转移。”

曾经有人问詹妮弗，她最喜欢黄光裕什么？詹妮弗的答案是坚持不懈。这也是詹妮弗的性格。坚持的前提是对自己的想法有把握，尽量少受到外界的干扰。

据接近珍妮弗的人士透露，珍妮弗早年在香港工作时，由于长期与金融资本家打交道，他的演讲素养受到香港职业经理人文化的很大影响。这使得珍妮弗在看问题的时候关注数据，从数据中发现问题；另一方面，她非常注重法律和规则，始终认为只要她按照业务的本质办事，遵守规则，公司就总能做得很好。这也是国美没有和业界采取一些冒险行动的原因。

在2016年初的国美战略大会上，詹妮弗发表了长篇大论，她的经验是必须主动出击。“再好的东西在你手里，也不会被利用，没有价值。”2017年，国美提出“家与生活”的战略转型。从家电领域延伸到家装家居等相关领域，以及多元化的相关业务。

相比黄光裕，詹妮弗的性格更有亲和力，她也努力用亲和力为国美营造良好的外部氛围。

2017年3月，詹妮弗和格力电器董事长董明珠一起做了一场现场秀。两位著名女商界领袖的出现让年轻人想知道他们会聊些什么。詹妮弗愿意做直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾经绝缘国美门店十年，这也算是詹妮弗发出的信号:连铁娘子都回来了，还有什么可以不谈的？

黄光裕的办公室移交给詹妮弗后，风格就变了。以前，鹰和狼是国美的图腾，黄光裕的办公室结构颇有帝王风范。现在，墙上挂满了詹妮弗收藏的艺术家的画。

在外人看来，詹妮弗这几年日子不好过，一个女人独力支撑大局。不过詹妮弗觉得只要心态好，其实也没什么改变。虽然做的事情和过去不一样，但不变的是，“我家还在，公司还在。”2016年罕见的现场采访，詹妮弗笑着说。

詹妮弗曾感叹他最大的愿望就是做一个好妻子。也许有一天，詹妮弗会回到他的三个孩子身边，就像黄光裕最终会回到国美一样。现在珍妮弗不避讳谈论国美是否是家族企业，并指出沃尔玛是家族企业，经营的很好只是为了找到一个好的制度安排。

也许，对珍妮弗来说，国美就像黄光裕的另一个孩子，她永远是她的家庭的一部分，这从未改变。

姓名

工业

姓名

工业

杨惠妍

不动产

王健林

不动产

徐荣茂

不动产

马云

电子商务

郭广昌

全面的

李

太阳能发电

紧张

不动产

小马马

张

零售

李彦宏

因特网

咨询电话

毫无疑问，

詹妮弗是目前国美的核心人物。

也许，对于珍妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她永远都是家庭的一部分，从未改变。

没有黄光裕，就没有国美。当然，没有人知道詹妮弗是谁。

前中国首富黄光裕三度登上胡润《富豪榜》第一名，却身陷囹圄，一度躲在黄身后希望做夫妻的詹妮弗在危难之际不得不为丈夫出头。

可以说，没有詹妮弗，就没有国美。

在中国著名的商界女性中，詹妮弗是独一无二的。

一方面，她是国美控股集团的女掌门人，已经过了站的年龄；另一方面，很难用语言准确定位她的身份。她不是女企业家，也不是职业经理人，更不是董明珠那样的“国有资产看管人”。在国美对外发布会邀请函和发布会现场介绍中，她被称为“国美控股集团珍妮弗女士”。

虽然没有公开头衔，但詹妮弗无疑是目前国美的核心人物。

自2010年回归国美以来，凝聚了曾经失落的人心，挽回了在“黄晨之争”中失去的两年，平复了2012年近6亿的损失，近年来国美发生了一系列的创新，如其上市公司。从“国美电器”到“国美零售”，它提出了“6+1”的新零售战略，向“家居与生活”的战略转型。

如果黄光裕是国美的王者，那么他的妻子詹妮弗就是女王。有人说，拥有詹妮弗是黄光裕最大的幸运。

这种幸运的背后是一个受过良好教育的职业女性的故事，她走出了爱丈夫和孩子的个人小目标，学会了成为一个1000亿资产集团的掌舵人，并带领它走出了风暴。

一个

黄光裕是中国电器零售领域的知名人物。关于黄光裕如何在不到20年的时间里，从一个在汕头农村捡破烂，登上内地首富宝座，风华绝代从神坛上跌落下来的少年，打造出一个家喻户晓的“国美”品牌的报道数不胜数。甚至他的商业史也被写进了好几本书。

与丈夫黄光裕的名气相比，珍妮弗在国美繁荣的前期和发展到2007年的全盛时期还是相当神秘的。在所有关于黄光裕的报道中，关于詹妮弗的描述寥寥无几。

从以往的数据可以看出，珍妮弗出生于1973年，北京人，北京科技大学毕业，在中国银行担任贷款专员。1993年，詹妮弗因为工作关系认识了黄光裕，三年后两人结婚。

婚后，詹妮弗进入国美工作。此后，她的工作生活与丈夫黄光裕和国美紧密相连。

詹妮弗曾经说过，她最大的愿望就是把孩子教育好，这听起来很像中国传统女性说的话。然而，在黄光裕掌管国美高速发展的时候，隐藏在黄背后的珍妮弗，做的不仅仅是爱老公，教孩子。

与出身于蚱蜢窝的黄光裕不同，詹妮弗有着良好的教育背景。所以专业技能方面经常提到她，一个英语流利，一个熟悉金融资本市场。

国美上市前，珍妮弗以其扎实的专业知识背景，协助黄光裕进行家电的初期扩张。香港《文汇报》援引知情人士的话说，在珍妮弗的帮助下，国美拓展其他商业领域所需的大部分贷款都得到了迅速推进。

国美上市后，英语流利的珍妮弗开始担任国美电器的执行董事，常年在香港协助国美与资本市场沟通。

一位与珍妮弗有过业务合作的投资银行家曾经评论说，珍妮弗不仅精通业务，而且“善于做人”。他遇到问题不急躁，很有能力。比如永乐收购期间，珍妮弗曾广泛咨询投资银行，研究合并对国美股价可能产生的影响，研究什么样的证券交易所更合适。逢年过节，珍妮弗还会给一些以前的伴侣送小礼物。

这期间，黄光裕和詹妮弗分工明确。黄光裕负责把握战略方向，詹妮弗负责资本运营相关工作。詹妮弗的重要性不言而喻。

然而，詹妮弗知道如何适当地行动，并且总是适当地照顾它。她愿意躲在丈夫黄光裕身后，不会在公司里冒充老板娘。

在国美，珍妮弗很少去黄光裕的办公室，黄光裕的很多事情也不会特意通知珍妮弗，而是一起商量。

有时候国美开发布会，没人招呼詹妮弗，她就自己坐在角落里。詹妮弗应该坐在讲台上，但她从来没有抢过风头。

在中国商界，夫妻合资的不在少数。例如，潘石屹和张茵，还有李国庆和鱼雨。而以上两对合伙人，夫妻，在公司地位几乎平等，分别处于第二位。其中，女性属于强势女性的角色。

这样做的好处是夫妻之间的默契可以形成对公司的牢固控制。缺点是两个人一旦势均力敌，分歧不仅会影响夫妻关系，公司员工也会乱作一团，不知道听谁的。例如，潘石屹和张茵因为战略上的分歧而关系破裂。

但在詹妮弗心目中，黄光裕无疑是主角。她只是一个助理或者助手。她甚至对媒体说:“是黄光裕培养了我。”因为1996年结婚的时候，珍妮弗刚刚大学毕业，工作时间不长，社会经验很少。

据说珍妮弗早年也去国美门店实习过，和店员站在柜台，混在一起，相处的很好。这个除了国美的几个领导没人知道。

黄光裕堪称一代枭雄。也许他也希望自己的妻子能成为一个女英雄，而不仅仅是一对夫妻。

2004年，国美上市前，黄光裕问詹妮弗:“在香港别人怎么称呼你？”詹妮弗回答说:“按照香港的习惯，大家都叫我黄太太。”黄光裕对詹妮弗说，你应该让人叫你杜总。

某种程度上，这也是国美的独特之处。正如黄光裕曾经和珍妮弗讨论过的，国美应该是家族企业吗？

至少当时，答案是肯定的。黄光裕作为公司的大股东，仍然坚持对公司的绝对控制权。某种程度上，这也是陈晓对国美文化的误解。陈晓认为，黄光裕案的判决将使黄光裕长期无法参与公司的管理，而黄家作为创始家族，无法维持对企业的控制权。他可能没有意识到，是詹妮弗这个看似温柔的女人，曾经在他和黄光裕之间斡旋，可以传递黄光裕的火炬。

在过去，珍妮弗几乎不会为自己树敌。在中国商界，除了李嘉诚，很少有人能做到这一点。巧合的是，珍妮弗非常赞同李嘉诚“商人无域”的观点。据说黄光裕“无商域，诚信第一”的理念最初是受詹妮弗的启发。

所以陈晓并没有把詹妮弗当成敌人。他甚至表示，他很高兴看到詹妮弗和他的孩子团聚。

但这一次，詹妮弗的首要任务不是回家带孩子。

二审宣判一个月后，詹妮弗走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，詹妮弗并没有要求陈晓退出国美董事会，只是要求增加董事会成员。

或许詹妮弗对陈晓的看法是，黄光裕出事后，陈晓努力维持公司运转，为了尽快恢复自由，积极筹钱给她交罚款。

在与陈晓会面后，詹妮弗没有停留，而是会见了贝恩资本的董事总经理竺稼。当时，贝恩资本是国美第二大股东。

这些对话为国美创始人和管理层之间持续了几个月的“控制权之争”最终结束铺平了道路。

次年3月，陈晓因个人原因辞职。围绕国美控股的纠纷最终以陈晓和大股东之间的和平分手告终。要知道，就连入狱后心态很平和的黄光裕，也曾隔空写信，猛烈批判陈晓。

当年陈晓和黄光裕谈判紧张的时候，詹妮弗会过来化解紧张的气氛，比如倒茶、削苹果、取笑黄光裕。在陈晓和黄光裕之间，詹妮弗始终扮演着协调者的角色。

有意思的是，黄光裕想拿下永乐的时候，并没有出面，而是让珍妮弗第一次去上海见陈晓。现在，当陈晓被送走时，詹妮弗又站出来了。

送走陈晓后，詹妮弗仍然需要一个人来台湾接替陈晓的位置，但须遵守法律。这个人既要能说服大众，又要避免成为第二个“陈晓”。

詹妮弗给出的最终答案既出人意料又合情合理——北京大众电器创始人张大中。事实上，在见到陈晓后不久，珍妮弗就专程去了张大中，感谢他主动借钱给黄，从二级市场回购国美股票。

据说张大中出乎意料，因为大众电器被国美收购后，张大中隐居，不再过问江湖事务。有理由说，首先，张大中是圈子里的长辈，他对下属和资本市场都很有说服力。第二，张大中对财富和权力早就没有奢望，不会成为第二个陈晓。2011年春节后，张大中成为国美董事局主席，国美的管理权移交给张大中。

面对“陈黄之争”，詹妮弗的做法是统一思想，重拾国美的凝聚力。

回到国美后，珍妮弗与国美管理层进行了一对一的沟通，表示“过去的已经过去，重要的是看未来的方向。”这逐渐缓解了陈与黄之争所造成的不稳定气氛。

没人知道一个想法什么时候已经种在詹妮弗的脑子里了，等黄光裕出来的时候会给一个更好的国美。

三

追回“失去的两年”，给黄光裕一个更好的国美，远比清理旧山河难。

“事情顺利的时候，人是不知道自己的潜力的，但是如果你能调整心态，激发自己的潜力，就能走的很好。”后来回忆起搬回美国的场景，詹妮弗说。

在金融资本市场游刃有余的珍妮弗，面对家电零售这个全新的领域，不得不从零开始学习。

以前珍妮弗只是偶尔去国美的门店逛逛，即使看到问题，也从不提出。回到国美后，珍妮弗不仅经常出现在国美门店，还到处找茬，当场告诉店员“你的店出问题了”“你的冰箱要省电”。有时候，詹妮弗甚至化身为国美电器的店员，向消费者介绍电器知识。

珍妮弗的学习能力极强，哪里需要就去哪里学习。比如国美专注电商期间，珍妮弗肯定会对电商的问题研究透彻。经过一年多的探索，珍妮弗对国美的所有事情了如指掌。

2012年3月，在国美员工年会上，珍妮弗发表演讲，提出在恶劣的市场环境下，一方面要创新突破，另一方面要找回国美原有的优良传统，高喊“冬天创造春天”。

詹妮弗把国美的环境比作“冬天”，这是国美当时处境的写照。

一方面，2012年国美因ERP系统切换，遭受近6亿的巨额亏损。要知道，国美2011年盈利18.4亿元。另一方面，在电子商务的冲击下，实体零售遇到了前所未有的困难。

当时珍妮弗把做电子商务作为头等大事。但国美采取了相对安全的方式推广电商。比如收购久保网，成立国美在线，并没有大规模烧钱。从外界来看，这不像黄光裕的风格。

很难说詹妮弗看似保守的做法是否更适合曾经激进的国美。但国美仅用一年时间就扭亏为盈，国美2013年实现净利润8.92亿元。

很多年后，回顾当时的想法，珍妮弗说:“一个企业一定要持续盈利，尤其是作为上市公司。我们在前期思考转型的时候提出，转型是稳定的，变化的，看起来是缓慢的，但是你看最近的表现，我们已经连续11个季度实现盈利。”

“对于新市场，我们并不咄咄逼人。坦白说，互联网企业的基因和传统企业做的SKU完全不一样，这是另一种感觉。我们希望基于自己的优势弥补不足，而不是轻率的转移。”

曾经有人问詹妮弗，她最喜欢黄光裕什么？詹妮弗的答案是坚持不懈。这也是詹妮弗的性格。坚持的前提是对自己的想法有把握，尽量少受到外界的干扰。

据接近珍妮弗的人士透露，珍妮弗早年在香港工作时，由于长期与金融资本家打交道，他的演讲素养受到香港职业经理人文化的很大影响。这使得珍妮弗在看问题的时候关注数据，从数据中发现问题；另一方面，她非常注重法律和规则，始终认为只要她按照业务的本质办事，遵守规则，公司就总能做得很好。这也是国美没有和业界采取一些冒险行动的原因。

在2016年初的国美战略大会上，詹妮弗发表了长篇大论，她的经验是必须主动出击。“再好的东西在你手里，也不会被利用，没有价值。”2017年，国美提出“家与生活”的战略转型。从家电领域延伸到家装家居等相关领域，以及多元化的相关业务。

相比黄光裕，詹妮弗的性格更有亲和力，她也努力用亲和力为国美营造良好的外部氛围。

2017年3月，詹妮弗和格力电器董事长董明珠一起做了一场现场秀。两位著名女商界领袖的出现让年轻人想知道他们会聊些什么。詹妮弗愿意做直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾经绝缘国美门店十年，这也算是詹妮弗发出的信号:连铁娘子都回来了，还有什么可以不谈的？

黄光裕的办公室移交给詹妮弗后，风格就变了。以前，鹰和狼是国美的图腾，黄光裕的办公室结构颇有帝王风范。现在，墙上挂满了詹妮弗收藏的艺术家的画。

在外人看来，詹妮弗这几年日子不好过，一个女人独力支撑大局。不过詹妮弗觉得只要心态好，其实也没什么改变。虽然做的事情和过去不一样，但不变的是，“我家还在，公司还在。”2016年罕见的现场采访，詹妮弗笑着说。

詹妮弗曾感叹他最大的愿望就是做一个好妻子。也许有一天，詹妮弗会回到他的三个孩子身边，就像黄光裕最终会回到国美一样。现在珍妮弗不避讳谈论国美是否是家族企业，并指出沃尔玛是家族企业，经营的很好只是为了找到一个好的制度安排。

也许，对珍妮弗来说，国美就像黄光裕的另一个孩子，她永远是她的家庭的一部分，这从未改变。

姓名

工业

姓名

工业

杨惠妍

不动产

王健林

不动产

徐荣茂

不动产

马云

电子商务

郭广昌

全面的

李

太阳能发电

紧张

不动产

小马马

张

零售

李彦宏

因特网

咨询电话