保姆第一部 老门店改造三部曲之第一部：门店升级 爆品引流 保姆服务

今年是蚌埠总代理培恩集成灶第二年。不到两年的时间，周先生就把贝恩卖到了蚌埠厨卫品牌前三，包括传统的烟灶。

蚌埠培恩集成灶专卖店蚌埠佩恩综合炉灶专卖店

从周总经理的叙述中可以看出，周总经理对集成灶的产品力、品牌力、市场力都有很高的期望。从老店装修到万达A区品牌旗舰店开业，每一步都在往上走。

用周先生自己的话说就是“要么不做，要么尽力！”

虽然家在建材和家居渠道上属于中高端位置，但是因为距离蚌埠市15公里，在排水方面没有优势。但是在品牌形象的推广上，会起到事半功倍的作用。

如果你想提升品牌，你需要在当地的厨卫市场上露面，这是仅靠改造一家老店无法实现的。而厨卫特区几乎集中了蚌埠整个著名的烟灶品牌，包括集成灶和大家熟悉的传统烟灶。

虽然佩恩在当地一线品牌中排名靠前，但其实我们离一线品牌还有一定的距离，距离缩短最有力的证明就是销量。

其实也是自代理培恩以来的第一张销售记录。

这一天，我们举办了自主品牌的开业活动。

没有联盟，也没有门店的统一规划。只是培恩本品牌的落地活动。

经过21天的准备和邀请，活动当天售出了74份订单，不仅突破了我们品牌过去的内部销售，还获得了厨卫板块的第一名。

活动的成功有几个非常重要的因素。

锁定社区，每天解决关键问题。

活动开始前，所有工作人员将打扫大楼。这种扫荡不是盲目的，而是每天锁定一个社区，收集信息，互相沟通。

我们上锁的小区属于拆迁楼，也叫修复房。基本上整个社区的人都很熟悉，所以只要我们征服几个，就能影响和带动更多的用户。

第一套交易后的口碑营销非常关键，口碑传播带动了裴的口碑和在社区的反响。对于提升销售半径起到了非常重要的作用。

炸药排干了，套期保值也做了。

对于一个活动来说，如何吸引顾客到店里进行实践体验是最重要的一环。

只要店里有顾客，我们的成交率一定在80%以上，所以邀请成功与否很重要。

为了提高邀请率，增加店内见面率。我们为活动开发特殊的爆炸产品，通过价格优势吸引对方的注意力。并且在此基础上，客户只要加999元，就可以买到1米以上1米以下总长度2.5米的橱柜。

这个套利政策很吸引人，基本上邀请到店的成功率都在90%以上。进店后，交易就实现了。而引导对方成交的，则是客户价值较大的产品。

这个过程是基于对客户需求的深入挖掘，包括对方的预算和产品的预期价值。

到店邀请之后，最重要的是导购员的帮助。

车对车送货，金牌服务。

因为离市区有一定距离，所以我们对用户采取“保姆式”服务。

只要客户有意向，接店时间会和对方确定，需要的客户不会拒绝这个邀请。

如果到店后沟通时间较长，我们也会给对方提供免费的午餐，然后用专车送给对方，并准备好离开店的礼物。

基本上通过这三个环节，营业额大幅度增加，培恩实际上打开了局面，获得了知名度，站稳了脚跟。

在整个渠道的后续发展中，主动营销和活动驱动的增量非常明显。与第一年同期相比，月销售额基本翻了一番，同时在厨卫系统上基本保持了前三的稳定表现。

首长周:

经过不断的调整和优化，从老店到实体店，是满足市场需求的结果，是真诚营销带来的市场回报。

虽然目前的营销方式非常多样，包括微信、颤音等各种形式的创新，但我们正在不断努力以更好的方式增加与客户的互动和粘性。

但对于整个团队来说，我们始终倡导“提前做人”，无论客户是否成交，都尽力解决问题，为对方服务。即使对方不在我店做交易，金牌服务的目的也不变。