“如果你以后不处理这项服务,电信用户将很难接入外部网络。”前几天有个微博用户发现在国内登录海外网站非常慢。咨询电信部门后获悉,8月中旬将推出新的增值业务,网速将有所提升。
昨日,上海电信在其官方贴吧发布声明,否认“上海电信限制接入外网”的猜测,称“中国电信不会刻意限制用户这类体验”。上海电信也表示,将于今日对外网发布关于“龟速”的正式书面声明。
接入外网收费?提速业务正在接受免费测试。8月8日,有网友在微博上发布了与中国电信客服人员的在线对话。名为“PriorCode Shennai”的网友发布的信息显示,他多次未能前往海外网站申请维修,但没有成功。
所以电信客服告诉他8月中旬可以咨询一下海外网站的相关业务,承认上海的海外网站网速确实慢。后来网友问以后去海外网站会不会收费,客服说“会。非常抱歉给您带来不便。”在该网友提供的信息中,中国电信客服人员还提到,8月中旬即将开通的新网络服务,功能与之前电信开通的“国际精品网”类似。
记者了解到,“国际精品网”是电信电子家庭套餐的可选套餐之一。50块钱使用一个月后,登陆北美服务器的网游“基本可以肆无忌惮的玩了,不用担心使用代理服务器时账号可能被封”。此外,连接到一些海外服务器的速度和稳定性也有了很大的提高。然而,记者昨天证实,这项业务在7月份被取消。
然而,一些网民表示,电信将推出的一项加速计划被称为“国际氮气瓶”服务。目前还有“氮气瓶”服务,也可以提高接入海外网络的稳定性。仅向上海电信FT-TH光网络宽带用户开放,费用2元/3小时,可连续使用24小时。
昨日,上海电信在其官方贴吧发布声明,否认“上海电信限制外网”的猜测,称“中国电信不会刻意限制用户这类体验”,同时称网上关于“氮气瓶”价格的传言也不实,目前正以免费体验的方式进行测试。
接入外网有多慢?3分钟后打开一个网页。记者昨晚发表稿件时,网友的微博已被转发近8000次,引发网友集体吐槽运营商。在微信朋友圈,很多网友也在转发相关信息。“怪不得亚马逊最近越来越慢了!”海淘的全职妈妈王小姐经常抱怨。也有微博用户表示,登录海外高校官网、企业网、上海技术交流社区等很多网站都很慢。
去海外网站真的是“龟速”吗?昨天下午4点,记者使用100兆光网络登录哈佛大学官网英文版。我用搜索引擎快速进入官网首页,然后点击进入法学院。这时候网速真的变得很慢了,大概过了3分钟,相关网页才出现。在法学院的网站上,记者试图再次点击了解更多信息,但网页再也无法打开。
昨天,因工作原因长期咨询海外网站的肖先生也告诉记者,虽然他经常选择在凌晨上网,但当他去海外航空公司空和旅行社网站时,他明显感觉网络速度比国内网站慢。尤其是支付或填写乘客信息等关键环节经常出现堵塞。刷新后没有信息。“肖先生说,根据他的经验,东亚的网站速度将略快于美洲和非洲。
为什么这么慢?在没有主节点的情况下会有“曲折”。为什么上国外网站这么慢?中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹解释说,全球互联网只有8个互联网主节点中转站,分别位于美国、德国等国家进行全球中转连接,但这些主节点中转站没有中国。“之所以感觉国内互联网比较慢,主要是因为这些外网的主服务器都在国外。互联网在国际互联的过程中经历了波折,自然会影响用户的在线体验。”
邹薛永表示,虽然中国互联网资源分布不均,但作为消费者,在支付互联网接入费后,无法享受理想的国际互联网接入速度,由此产生的“吐槽”也是情有可原的。但是,他认为运营商在这个过程中也是有希望的。“目前中国网民数量世界第一,但网络基础设施空”仍有不少发展。
上海电信昨日表示,目前国际出口海外节点部分方向繁忙,影响部分用户在繁忙时间访问部分海外站点的感知,正在协调拓展。但由于海外运营商、互联互通等诸多因素和环节,解决这个问题还需要一段时间。据1万名客服人员表示,月底将扩大网络管道,提高登陆海外网站的速度。
此外,上海电信表示,将于今日就外网“龟速”发布正式书面声明。
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