韩国制造业巨头三星在过去几年中曾遇到过几起爆炸案件,其中最大的一例显然是Galaxy Note 7的爆炸事件,迫使该公司以巨大的成本召回该设备。今天,三星电子在涉及洗衣机爆炸的集体诉讼中,与原告达成了初步协议。
该诉讼起源于2016年11月,当时三星电子美国公司宣布召回280万台特定型号的顶部开盖洗衣机。据美国消费者产品安全委员会(以下简称“CpSC”)当时称,已接到730起问题洗衣机爆炸报告,其中有9人受伤。受影响的共有34个型号的顶部开盖洗衣机,生产日期为2011年3月至2016年11月。
为此,三星遭遇了集体诉讼,家得宝(Home Depot)、百思买和劳氏(Lowes)三大零售商也同时成为了被告。原告方称,三星多年前就知道其洗衣机存在隐患,可能发生爆炸。
CpSU主席Elliot Kaye表示,这些问题洗衣机的顶盖十分危险,可能会完全被炸毁,这主要是由于洗衣机的设计缺陷所致。三星表示,该问题在洗衣机洗涤重物时高速旋转所致。旋转失去平衡后,出现过度震荡,从而将上盖甩飞。
据美国评测机构“消费者报告”(Consumer Reports)称,三星此次虽然达成了初步的和解协议,但拒绝承认原告方所有指控。
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