鹿城区审批中心 “最多跑一次”改革温州新地标 市民中心审批办证“一站式”服务

市民中心地标形象明显，方便市民查找。

智能机器人“小道”为你提供信息

智能机器人“小道”可以为您提供现场导航、“刷脸”和“一站式”服务...市考办昨天宣布，温州市民中心定于本月30日试运行。

昨天下午，市“建设一个大美人”办公室和市考办组织媒体走进这一实践“最多跑一次”改革的温州新地标，探索其过人之处。

汇集了八个政府服务中心

市民中心位于滨江商务区金融集聚区，在学院东路与汇展路交叉口北侧，距离七渡桥不远。市中心的玻璃幕墙“外套”充满了现代风格。场内停车非常方便，地上地下近千个车位。地标形象明显，有助于市民找到。具体办公面积是该区A、B写字楼楼层的一部分，建筑面积近5万平方米，相当于7个标准足球场。

通过惠湛路右转，你就可以到达市民中心的大门。大门南侧有地面停车位，西侧有地下停车入口。穿过正门，连接A、B楼的公共服务大厅第一。大厅面积约1200m2，现场设有政府服务机构区和智能引导区。

据市审批管理处相关负责人介绍，从本月30日开始，分散在市区的8个政府服务中心:市行政审批服务和公共资源交易服务管理中心、市公安局出入境管理分中心、市公安局车辆管理分中心、社会保险管理服务中心、房地产登记中心、住房公积金管理中心、税务分中心、房屋产权交易中心将全部进驻市民中心。

对于市民来说，做审批很方便。他们不需要四处奔波，只需要去市民中心体验“一站式、一窗式”的政府服务。

功能布局易于公众识别

所以很多办公区域都聚集在一个地方，方便大众识别，找到窗口办理。市民中心A栋，一楼为房产综合区、24小时自助区，二楼为市公安局出入境管理分中心、市公安局车辆管理分中心、市住房公积金管理中心办公区，三楼为公共资源交易综合区。思域中心B栋，一楼为商业、步行、税务、社会事务区，三楼为医疗保险和社保及投资项目区。

机器人也可以为你带路

昨天，在市民中心一楼的公共服务大厅里，记者看到了一个名叫“小图”的智能机器人。虽然身高只有一米左右，但能力不小。首先，它具有问答咨询功能，可以对一些简单的公共问题的答案进行语音报告。此外，它还有智能引导的功能，整个一楼大厅就是它的“地盘”。你只需要告诉它你要去一楼的什么地方，它就会带路。此外，它还可以在关键时刻作为“专业主持人”客串，向公众介绍市民中心的概况和服务事项。

巧合的是，市民中心有相当多的设备显示出科技感。比如有的楼层配有大数据屏。未来，各部门的工作量和完成率等信息将实时呈现在大型数据屏幕上，政府服务的效率将变得可视化。

据记者了解，目前市考办正在整理一些服务项目，将开通人脸识别服务，也就是说，万一市民在办理通行证时忘记带身份证，可以刷脸。

-更多消息

目前，市民乘坐的公共汽车是100路B2，市区17号、24号、41号、63号、68号、85号、123号、153号，在“市民中心西”或“市民中心南”下车到达最近的市民中心。

此外，市民如有其他疑问，可拨打0577-88926117进行审批业务，拨打0577-88926696进行咨询。

楼层和业务处理区域的分布

A1:房地产综合区，24小时自助服务区

A2:市公安局出入境管理分中心、市公安局车辆管理分中心、市住房公积金管理中心办公区

A3:公共资源交易综合区

B1:商业、人民银行、税务和社会事务区

B3:医疗保险、社会保障和投资项目特区

来源:温州晚报

摄影记者:李莉