在管理的过程中,在管理员工的过程中,经常会遇到我们给的任务很难完成的情况。我感觉我们的任务已经分配给每一个员工了,但是在最终的结果上,总是和我们想要的结果有很大的偏差,那么这种偏差从何而来呢?
[1]和操作者本身有很大的关系。因为你的使命目标没有深入员工内心。你只是让员工觉得他们好像有这样的目标。而不让员工知道如何实现这个目标以及实现这个目标的重要性。
其实很多时候管理的失败不是员工的失败,而是管理者自身的失败。
【2】对于员工来说,他没有很好地把任务放在心里,对任务的完成没有很好的计划和统筹考虑。
基于以上两点,我建议老板和经理与员工分享他们的任务,在分配任务时重复五次。
【1】第一次是让员工知道这个任务是什么,能达到什么目标。目标明确,方向明确。
【2】第二次,让员工重复自己的任务目标。这个任务目标包括什么时候完成,达到什么样的结果。这个目标一旦重复,他们在员工心中的地位就会更好。
【3】第三点是让员工知道完成这个任务的目的是什么,因为如果没有完成任务的目的,员工的积极性会大大削弱。
【4】第四点是让员工提出完成这个任务过程中可能出现的情况,遇到相应的情况如何解决,从而抹去开始阶段所有的不可能。这将对完成任务有很大帮助。
【5】最后一次是让员工自己玩,如何完成这个任务?他在完成这个任务时有什么样的想法?有什么样的建议?这样才能充分发挥员工的主动性和积极性,让他们积极参与工作。
通过以上五次,员工会对自己应该完成的任务以及如何完成这个任务有一个充分的了解,并有相应的措施来处理这个过程中可能遇到的所有问题,对于完成我们最终想要达到的这个任务会有很大的帮助。
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