邯郸万浩俪城邯郸自来水公司开展水质服务进社区活动

2021-04-21 13:59:50 时尚生活邯郸万浩俪城,水质,自来水

“自来水公司来帮我们测试家里的水质。测试结果没有问题，解决了我心中的困惑。真是考虑周到。”居民王阿姨称赞自来水公司积极服务前线，用心服务。

5月28日，市城管执法局自来水公司赴万豪里城社区开展“普及水质知识，保障供水安全”的水质服务活动，实地考察社区水质，介绍我市水质，普及供水知识，将贴心便捷的供水服务延伸到市民家门口。在活动中，记者看到自来水公司的工作人员耐心细致地回答了前来询问水质、水压等用水问题的居民，向过往人群分发了自来水水质和安全用水常识等宣传材料，并讲解了自来水处理的过程和居民的水质。"我们水龙头里的水有时会变黄，这是怎么回事？"水质检查员从王阿姨家抽取水样，进行现场检查。色度、浊度等指标均符合国家标准。从物业和居民处了解用水量，确定“黄水”现象是由于小区供水管道近期抢修，供水管网压力因闸门启闭而波动，使管道内存在的泥沙随水上浮。这是正常现象，把“黄水”排干就可以放心喝了。

供水公司水质监测中心主任李冯告诉韩宝荣媒体记者，水质服务是公司今年优质服务活动的重要组成部分。我们成立了水质检测志愿者服务团队，根据每个社区的水质情况，每月选择典型社区开展水质检测服务。提前与物业人员沟通协调好，组织水质检查员到小区二次供水泵房取样化验，确保二次供水设备的水质安全。主动到居民家中进行水质采样，现场检测浊度、余氯、可见物等指标，确保市民用水安全。同时，公司加大了水质检测力度，提高了水质检测队伍的水平。水质检测能力达到134项，高于国家标准，水质综合合格率达到100%，可以放心使用。据了解，今年水务公司立足供水工作实际，从业务服务、用户发展、水质安全、高层供水、志愿者服务、瓶装水服务等方面，积极开展优质服务活动，创新形式，深化措施。，有效解决人民用水问题，全面开辟供水服务“最后一公里”，实现供水服务“零距离”。